Так, ви прочитали правильно. Ми говоримо про ✨вражаючі ідеї✨, бо...

Хіба у вас теж немає відчуття, що фото «до і після» та публікації про вільні часи в індустрії краси вже й так займають 99% соціальних мереж, особливо в публікаціях бʼюті-груп Facebook?

Не зрозумійте мене неправильно — для таких публікацій, звісно, є свій час і місце, але, на жаль, вони не допомагають вам вирізнитися серед решти майстрів краси й салонів.
Саме тому ми хочемо поділитися з вами порадами, як створювати цінні й цікаві публікації для сторінки вашого бʼюті-бізнесу, щоб вирізнятися серед інших.

Нижче ви знайдете 5 ідей для публікацій в Instagram і Facebook, які допоможуть вам пропонувати своїм підписникам цінний і привабливий контент, що дійсно працює.

№1 Розвінчуйте міфи й хибні уявлення про свої послуги

Особливо якщо ваша сфера краси й основні послуги трохи складніші, інноваційні чи здаються ризикованими, надзвичайно важливо пояснювати і показувати своїм підписникам закулісну сторону. Це допомагає сформувати довіру і зменшити страхи.

Кілька тем, про які ваші (потенційні) клієнти, ймовірно, хотіли б почути:

  • Як насправді проходять ваші процедури краси?
  • Які можливі ризики, ускладнення чи побічні ефекти?
  • Кому підходить ця процедура, а кому ні?
  • Які поширені міфи існують і якою є реальність?

Цілком зрозуміло, що люди насторожено ставляться до деяких процедур краси — ніхто не хоче ризикувати своїм тілом і шкірою. Саме тому обов’язок кожного майстра краси — допомагати клієнтам і підписникам подолати ці страхи. А кращого місця для цього, ніж ваші власні соціальні мережі, не знайти!

№2 Діліться фото й відео свого салону

Чи бронювали ви коли-небудь готель, не переглянувши перед цим його фото? Я на 99,9% впевнена, що ви скажете «ні».

Те саме стосується світу салонів краси — клієнт хоче побачити, яке середовище на нього чекає в салоні, ще до того, як записатися на прийом. Це світле й просторе місце чи, навпаки, схоже на підземне сховище? Він цього не дізнається, поки ви йому не покажете.

Пам’ятайте — розгублений або наляканий клієнт зазвичай не купує. Саме тому фото салону допомагають сформувати довіру, розвіяти сумніви і підвищити ймовірність того, що людина стане вашим новим постійним клієнтом.

№3 Діліться фото й відео себе та працівників салону

Логіка та сама.

Чи погодилися б ви піти на побачення наосліп, не побачивши жодного фото свого майбутнього партнера? Навряд, чи не так? Тож не очікуйте такого ж подвигу від свого клієнта. Люди уникають невідомих факторів — це викликає невпевненість і тривогу.

Звучить як кліше, але це справді так — одна фотографія скаже більше, ніж тисяча слів. Лише з фото профілю клієнт може зрозуміти, чи здається персонал салону дружнім, веселим, професійним, спокійним тощо. І він одразу відчуває, «притягує» це його чи ні.

Це також допомагає вам самим, власнику чи працівнику салону, відфільтрувати саме тих клієнтів, які найкраще підходять атмосфері вашого салону. Взаємна вигода і для вас, і для клієнта!

№4 Показуйте кадри самої процедури краси

Чи натрапляли ви коли-небудь випадково в соціальних мережах на відео мануальних терапевтів, де хрумтять спину чи шию людям? Або, наприклад, на відео перукарів, де хтось отримує абсолютно нову зачіску?

Дивлячись такі кліпи, важко відвести погляд — у них є щось, що привертає увагу. І в якийсь момент ви ловите себе на думці: «Хм, а може, і мені варто зробити нову стрижку чи розім’яти спину?» Знайоме відчуття?

Людям подобається дивитися на процедури краси, уявляючи водночас, як вони самі сидять у тому самому кріслі салону й розслабляються. Тож якщо ви ділитеся відео власних процедур (а не запозиченими з YouTube), ви, ймовірно, легко привернете увагу своїх підписників і зможете залучити нових клієнтів.

№5 Навчайте домашнього догляду за красою

Поради й рекомендації про те, як довше зберегти вдома результат, отриманий у вашому салоні, варто давати не лише наприкінці прийому, а й у своїх соціальних мережах.

Так ви нагадуєте наявним клієнтам, як доглядати за шкірою, нігтями чи волоссям удома, щоб результат тримався довше. А потенційні клієнти бачать, що ви фахівець краси, який не обмежується лише часом візиту до салону, а й дбає про них надалі.

І не хвилюйтеся — поширення безкоштовних порад з догляду не означає, що клієнти тепер відвідуватимуть вас рідше. Насправді все навпаки — клієнти вважатимуть вас турботливим і професійним фахівцем і з радістю розкажуть про це своїм друзям. Це зрештою приведе вам ще більше нових відвідувачів.

Пссс! Ще одна порада...

Коли ви почнете «освіжати» свої публікації в соціальних мережах, будьте терплячими й доброзичливими до себе. Не звинувачуйте себе, якщо перші дві публікації в новому стилі ще не зрушать гори.  Хороші речі не робляться поспіхом, так само потрібен час і вам, і вашим підписникам, щоб звикнути до нового стилю після «сплячого» періоду.

Тож не ставте собі нереалістичних цілей на кшталт зростання кількості постійних клієнтів у 10 разів уже наступного тижня. Найімовірніше, цього не станеться. Але з часом ви помітите, що ваші публікації отримують більше реакцій, кількість підписників зростає, і одного разу до вас зайде клієнт зі словами: «Побачивши вашу навчальну публікацію про X, я вирішив прийти саме до вас!» Повірте мені — ця мить безцінна!

P.S. Якщо хочете отримати ще більше порад і рекомендацій, як вирізнятися серед конкурентів у соціальних мережах і гарантувати, що нові клієнти дійдуть саме до вас, тоді забронюйте персональну консультацію SalonLife, і разом подивимося, як SalonLife може надати нового імпульсу вашій кар’єрі у сфері краси!