Sim, leste bem. Vamos falar de ✨ideias arrasadoras✨, porque...

Não sentes também que as fotografias de «antes e depois» e as publicações sobre horários livres já ocupam 99% das redes sociais do setor da beleza, especialmente nas publicações dos grupos de beleza do Facebook?

Não me interpretes mal—estas publicações têm, sem dúvida, o seu lugar e o seu momento, mas infelizmente não te ajudam a destacar-te das restantes profissionais de beleza e salões.
É precisamente por isso que queremos partilhar contigo dicas para criares publicações valiosas e cativantes para a página do teu serviço de beleza, para te destacares das outras.

Abaixo encontras 5 ideias para publicações no Instagram e no Facebook, que te ajudam a oferecer às tuas seguidoras conteúdo valioso e apelativo, que realmente funciona.

#1 Desfazer mitos e ideias erradas sobre os teus serviços

Especialmente se a tua área de beleza e os teus principais serviços forem um pouco mais complexos, inovadores ou parecerem de maior risco, é extremamente importante explicar e mostrar às tuas seguidoras o que se passa nos bastidores. Isto ajuda a criar confiança e a reduzir receios.

Alguns temas sobre os quais as tuas (potenciais) clientes provavelmente gostariam de ouvir falar:

  • Como é que os teus serviços de beleza são realmente realizados?
  • Quais são os possíveis riscos, complicações ou efeitos secundários?
  • A quem é que este procedimento se adequa e a quem não?
  • Quais são os mitos comuns e qual é a realidade?

É perfeitamente compreensível que as pessoas sejam receosas em relação a alguns procedimentos de beleza—ninguém quer arriscar o seu corpo e a sua pele. Por isso, é dever de cada profissional de beleza ajudar as clientes e as seguidoras a superarem os seus receios. E não há melhor lugar para isso do que as tuas próprias redes sociais!

#2 Partilha fotografias e vídeos do teu salão

Já alguma vez marcaste um hotel sem antes teres visto fotografias dele? Tenho 99,9% de certeza de que respondes «não».

O mesmo se aplica ao mundo dos institutos de beleza—a cliente quer ver, antes de marcar um horário, o ambiente que a espera no salão. Trata-se de um espaço luminoso e claro, ou vai antes parar a uma cave escura? Ela não o sabe, até que lho mostres.

Lembra-te—uma cliente confusa ou receosa, regra geral, não compra. Por isso, as fotografias do salão ajudam a criar confiança, a dissipar dúvidas e a aumentar a probabilidade de essa pessoa se tornar tua nova cliente fiel.

#3 Partilha fotografias e vídeos de ti própria e da equipa do salão

A lógica é a mesma.

Estarias disposta a ir a um encontro às cegas, sem ver uma única fotografia do teu futuro par? Provavelmente não, certo? Portanto, não esperes essa capacidade de superação também da tua cliente. As pessoas evitam fatores desconhecidos—isso gera insegurança e ansiedade.

Pode soar a clichê, mas é verdade—uma fotografia diz mais do que mil palavras. Só com a fotografia de perfil, a cliente já consegue perceber se a equipa do salão parece simpática, divertida, profissional, calma, etc. E percebe de imediato se isso a «atrai» ou não.

Isto também te ajuda a ti, proprietária ou colaboradora do salão, a filtrar precisamente as clientes que melhor se enquadram no ambiente do teu salão. Ganhas tu, ganha a cliente!

#4 Mostra imagens do próprio procedimento de beleza

Já alguma vez te deparaste nas redes sociais com vídeos de quiropraxia, onde se estala as costas ou o pescoço de alguém? Ou até com vídeos de cabeleireiros, onde alguém recebe um visual totalmente novo?

Ao ver este tipo de vídeos, é difícil desviar o olhar—há algo neles que prende a atenção. E, a certa altura, apanhas-te a pensar: «Hmm, talvez eu também pudesse fazer um corte novo ou tratar das costas?» Soa-te familiar?

As pessoas gostam de ver procedimentos de beleza, imaginando ao mesmo tempo como seria estarem sentadas naquela cadeira de salão, a relaxar. Por isso, se partilhares vídeos de procedimentos feitos por ti (e não retirados do YouTube), é provável que captes facilmente a atenção das tuas seguidoras e até chegues a novas clientes.

#5 Ensina cuidados de beleza para fazer em casa

Sugestões e dicas sobre como prolongar em casa o resultado obtido no teu salão poderiam ter lugar não só no fim da consulta, mas também nas tuas redes sociais.

Assim, relembras às clientes atuais como cuidar da pele, das unhas ou do cabelo em casa, para que o resultado dure mais tempo. E as potenciais clientes veem que és uma profissional de beleza que não se limita ao momento da visita ao salão, mas que também cuida delas depois.

E não te preocupes—partilhar conselhos de cuidados gratuitos não significa que as clientes passem a visitar-te menos. Na verdade, é o contrário—as clientes consideram-te uma profissional atenciosa e competente, e falam disso com gosto também às suas amigas. Isto atrai-te no final ainda mais visitantes novas.

Psst! Mais uma sugestão...

Quando começares a «renovar» as tuas publicações nas redes sociais, sê paciente e compreensiva contigo própria. Não te culpes se as primeiras duas publicações na nova direção ainda não moverem montanhas.  As coisas boas não se podem apressar, da mesma forma que é preciso tempo, tanto para ti como para as tuas seguidoras, para se habituarem a um estilo «adormecido».

Por isso, não estabeleças objetivos irrealistas, como multiplicar por 10 o número de clientes fiéis já na próxima semana. Provavelmente isso não vai acontecer. Mas, com o tempo, vais notar como as tuas publicações recebem mais reações, o número de seguidoras cresce e, a dado momento, entra uma cliente que diz: «Depois de ver a tua publicação educativa sobre X, decidi vir precisamente até ti!» Acredita—esse momento não tem preço!

P.S. Se quiseres ainda mais dicas e conselhos sobre como te distinguires da concorrência nas redes sociais e garantir que as novas clientes continuam a chegar até ti, marca uma consulta individual com o SalonLife e vejamos juntos como o SalonLife pode dar um novo impulso à tua carreira na área da beleza!