Sí, has leído bien. Hablamos de ✨ideas impactantes✨, porque...
¿A ti también te da la sensación de que las fotos de «antes y después» y las publicaciones de huecos libres ya ocupan el 99 % de las redes sociales del mundo de la belleza, sobre todo en los grupos de belleza de Facebook?
No me malinterpretes: esas publicaciones tienen su momento y su lugar, pero por desgracia no te ayudan a diferenciarte del resto de profesionales y salones de belleza.
Por eso queremos compartir contigo trucos para crear publicaciones valiosas y atractivas en la página de tu negocio de belleza, para destacar entre la competencia.
A continuación tienes 5 ideas de publicaciones para Instagram y Facebook que te ayudarán a ofrecer a tus seguidoras contenido valioso y llamativo, y que además funciona de verdad.
#1 Desmiente mitos y falsas creencias sobre tus servicios
Sobre todo si tu especialidad y tus servicios principales son algo más complejos, innovadores o parecen de mayor riesgo, es fundamental explicar y mostrar a tus seguidoras lo que hay detrás de las bambalinas. Esto ayuda a generar confianza y a calmar los miedos.
Algunos temas que probablemente les interese conocer a tus clientas (potenciales):
- ¿Cómo se realizan realmente tus servicios de belleza?
- ¿Cuáles son los posibles riesgos, complicaciones o efectos secundarios?
- ¿A quién le va bien este tratamiento y a quién no?
- ¿Cuáles son los mitos más comunes y cuál es la realidad?
Es totalmente comprensible que la gente sea cautelosa con algunos tratamientos de belleza: nadie quiere arriesgar su cuerpo o su piel. Por eso, toda profesional de la belleza tiene la responsabilidad de ayudar a sus clientas y seguidoras a superar esos miedos. ¡Y no hay mejor lugar para hacerlo que tus propias redes sociales!
#2 Comparte fotos y vídeos de tu salón
¿Alguna vez has reservado un hotel sin haber visto antes fotos suyas? Estoy segura al 99,9 % de que la respuesta es «no».
Lo mismo pasa en el mundo de los salones de belleza: la clienta quiere ver, antes de reservar cita, qué ambiente le espera en el salón. ¿Es un lugar luminoso y agradable, o se va a encontrar más bien con una cueva subterránea? No lo sabrá hasta que se lo enseñes.
Recuerda: una clienta confundida o asustada, por norma general, no compra. Por eso las fotos del salón ayudan a generar confianza, a despejar dudas y a aumentar las probabilidades de que esa persona se convierta en tu nueva clienta habitual.
#3 Comparte fotos y vídeos tuyos y del equipo del salón
La lógica es la misma.
¿Irías a una cita a ciegas sin haber visto ni una sola foto de la otra persona? Probablemente no, ¿verdad? Así que no esperes ese mismo esfuerzo de superación por parte de tu clienta. La gente evita lo desconocido: genera inseguridad y ansiedad.
Suena a tópico, pero es verdad: una foto dice más que mil palabras. Solo con ver la foto de perfil, la clienta puede hacerse una idea de si el personal del salón parece cercano, divertido, profesional, tranquilo, etc. Y percibe al instante si eso le «engancha» o no.
Esto también te ayuda a ti, como propietaria o trabajadora del salón, a filtrar precisamente a las clientas que mejor encajan con el ambiente de tu salón. ¡Beneficioso tanto para ti como para la clienta!
#4 Muestra imágenes del propio tratamiento de belleza
¿Alguna vez te has topado por casualidad en redes sociales con vídeos de quiropráctica en los que crujen la espalda o el cuello de alguien? ¿O con vídeos de peluquería en los que alguien consigue un peinado completamente nuevo?
Al ver este tipo de clips, es difícil apartar la mirada: tienen algo que capta la atención. Y en algún momento te sorprendes pensando: «Hmm, ¿y si me hago yo también un corte nuevo o me arreglo la espalda?». ¿Te suena?
A la gente le encanta ver tratamientos de belleza, mientras se imagina sentada en ese mismo sillón del salón, relajándose. Así que, si compartes vídeos de tratamientos que has hecho tú misma (no vídeos prestados de YouTube), es probable que captes con facilidad la atención de tus seguidoras y que llegues también a nuevas clientas.
#5 Enseña cuidados de belleza para hacer en casa
Los consejos y trucos sobre cómo mantener en casa, durante más tiempo, el resultado conseguido en el salón deberían tener su lugar no solo al final de la cita, sino también en tus redes sociales.
Así, a tus clientas actuales les recuerdas cómo cuidar en casa su piel, sus uñas o su pelo, para que el resultado dure más. Y las clientas potenciales ven que eres una profesional de la belleza que no se limita al tiempo que dura la visita al salón, sino que también cuida de ellas después.
Y no te preocupes: compartir consejos de cuidado gratis no significa que las clientas vayan a visitarte menos a partir de ahora. De hecho, es todo lo contrario: las clientas te ven como una profesional cercana y competente, y hablan de ello con gusto a sus amigas. Esto acaba trayéndote todavía más clientas nuevas.
Psst, un consejo más...
Cuando empieces a «renovar» tus publicaciones en redes sociales, sé paciente y comprensiva contigo misma. No te culpes si las dos primeras publicaciones con el nuevo enfoque todavía no mueven montañas. Las cosas buenas no se pueden apresurar; de la misma forma, hace falta tiempo para que tú y tus seguidoras os acostumbréis a dejar atrás el estilo «dormido».
Así que no te fijes objetivos poco realistas, como multiplicar por diez tu número de clientas fieles en solo una semana. Probablemente eso no va a pasar. Pero con el tiempo notarás cómo tus publicaciones reciben más reacciones, cómo crece el número de seguidoras y, en algún momento, entrará por la puerta una clienta que te dirá: «¡Al ver tu publicación educativa sobre X, decidí venir precisamente a tu salón!». Créeme: ese momento no tiene precio.
P.D. Si quieres todavía más trucos y consejos sobre cómo diferenciarte de la competencia en redes sociales y asegurarte de que las nuevas clientas te encuentren, reserva una consultoría individual con SalonLife y veamos juntas cómo darle un nuevo impulso a tu carrera en el mundo de la belleza con SalonLife.
