Evet, doğru okudunuz. ✨Çarpıcı fikirlerden✨ bahsediyoruz, çünkü...

Güzellik alanındaki “öncesi ve sonrası” fotoğrafları ile boş randevu saatleri hakkındaki paylaşımların, özellikle Facebook güzellik gruplarında, sosyal medyanın zaten %99’unu kapladığını siz de hissetmiyor musunuz?

Bizi yanlış anlamayın—bu tür paylaşımların elbette kendine göre bir yeri ve zamanı var, ama ne yazık ki bunlar sizi diğer güzellik uzmanlarından ve salonlardan ayırt etmenize yardımcı olmuyor.
Tam da bu yüzden size güzellik hizmeti sayfanız için değerli ve ilgi çekici paylaşımlar oluşturma, böylece öne çıkma ipuçlarını vermek istiyoruz.

Aşağıda Instagram ve Facebook gönderileri için 5 fikir bulacaksınız; bunlar takipçilerinize hem değerli hem dikkat çekici, gerçekten işe yarayan içerikler sunmanıza yardımcı olacak.

#1 Hizmetleriniz Hakkındaki Efsaneleri ve Yanlış Anlaşılmaları Çürütün

Özellikle güzellik alanınız ve temel hizmetleriniz biraz daha karmaşık, yenilikçi veya riskli görünüyorsa, takipçilerinize perde arkasını açıklamak ve göstermek son derece önemlidir. Bu, güven oluşturmaya ve endişeleri azaltmaya yardımcı olur.

(Potansiyel) müşterilerinizin muhtemelen duymak isteyeceği bazı konular:

  • Güzellik hizmetleriniz aslında nasıl uygulanıyor?
  • Olası riskler, komplikasyonlar veya yan etkiler nelerdir?
  • Bu işlem kimlere uygun, kimlere uygun değil?
  • Yaygın efsaneler nelerdir ve gerçek nedir?

İnsanların bazı güzellik işlemleri konusunda çekingen davranması son derece anlaşılırdır—kimse bedeniyle ve cildiyle risk almak istemez. Tam da bu yüzden her güzellik uzmanının görevi, müşterilerin ve takipçilerin bu korkuların üstesinden gelmesine yardımcı olmaktır. Bunun için kendi sosyal medyanızdan daha iyi bir yer de yok!

#2 Salonunuzun Fotoğraflarını ve Videolarını Paylaşın

Hiç önceden fotoğraflarına bakmadan bir otel rezervasyonu yaptınız mı? %99,9 eminim ki cevabınız “hayır”.

Güzellik salonu dünyasında da durum aynı—müşteri randevu almadan önce salonda kendisini ne tür bir ortamın beklediğini görmek ister. Aydınlık ve ferah bir mekân mı, yoksa yer altı mağarası gibi bir yer mi? Siz göstermeden bunu bilemez.

Unutmayın—kafası karışık veya çekingen bir müşteri genellikle satın almaz. Bu yüzden salon fotoğrafları güven oluşturmaya, şüpheleri gidermeye ve o kişinin yeni sadık müşteriniz olma olasılığını artırmaya yardımcı olur.

#3 Kendinizin ve Salon Çalışanlarınızın Fotoğraflarını ve Videolarını Paylaşın

Mantık aynı.

Gelecekteki flört partnerinizin hiçbir fotoğrafını görmeden kör bir buluşmaya gitmeye hazır olur muydunuz? Muhtemelen hayır, değil mi? O hâlde müşterinizden de böyle bir özveri beklemeyin. İnsanlar bilinmeyenden kaçınır—bu belirsizlik ve kaygı yaratır.

Klişe gibi gelse de, gerçekten—bir fotoğraf bin sözcükten daha fazlasını anlatır. Müşteri yalnızca profil fotoğrafından bile salon personelinin samimi, eğlenceli, profesyonel, sakin vb. görünüp görünmediğini anlayabilir. Ve bunun kendisini “çektiğini” ya da çekmediğini hemen hisseder.

Bu, salon sahibi veya çalışanı olarak sizin de salonunuzun atmosferine en uygun müşterileri belirlemenize yardımcı olur. Hem sizin hem de müşteri için kazan-kazan!

#4 Güzellik İşleminin Kendisinden Kareler Gösterin

Sosyal medyada gezinirken hiç kiropraktörlerin insanların sırtını veya boynunu çıtlattığı videolara rastladınız mı? Ya da birinin tamamen yeni bir saç modeli aldığı kuaför videolarına?

Bu tür klipleri izlerken gözünüzü ayırmak zor olur—dikkat çeken bir şeyler vardır onlarda. Ve bir noktada kendinizi şöyle düşünürken bulursunuz: “Hmm, ben de yeni bir saç kesimi yaptırsam ya da sırtımı çıtlatsam mı acaba?” Tanıdık geliyor mu?

İnsanlar güzellik işlemlerini izlemeyi sever, bir yandan da kendilerini o salon koltuğunda oturmuş ve rahatlıyor hayal ederler. Bu yüzden, kendi çektiğiniz işlem videolarını (YouTube’dan alıntılanmamış) paylaşırsanız, muhtemelen takipçilerinizin dikkatini kolayca çeker ve yeni müşterilere de ulaşabilirsiniz.

#5 Evde Bakım Konusunda Bilgilendirin

Salonda elde edilen sonucun evde daha uzun süre nasıl korunacağına dair öneriler ve ipuçları, yalnızca randevu sonunda değil, sosyal medyanızda da yer bulabilir.

Böylece mevcut müşterilerinize, sonucun daha uzun sürmesi için cilt, tırnak veya saçlarını evde nasıl bakacaklarını hatırlatırsınız. Potansiyel müşteriler ise sizin yalnızca salon ziyareti süresiyle sınırlı kalmayan, onlarla sonrasında da ilgilenen bir güzellik uzmanı olduğunuzu görür.

Ve merak etmeyin—ücretsiz bakım önerileri paylaşmak, müşterilerin sizi artık daha az ziyaret edeceği anlamına gelmez. Aslında tam tersi olur—müşteriler sizi özenli ve profesyonel biri olarak görür ve bunu arkadaşlarına da seve seve anlatır. Bu da size sonunda daha da fazla yeni ziyaretçi kazandırır.

Psst! Bir öneri daha...

Sosyal medya paylaşımlarınızı “yenilemeye” başladığınızda, kendinize karşı sabırlı ve anlayışlı olun. Yeni yöndeki ilk iki paylaşım henüz dağları yerinden oynatmıyorsa kendinizi suçlamayın.  İyi şeyler acele ettirilemez, kendinize ve takipçilerinize “eski” tarzdan yeni tarza alışmaları için de zaman tanımanız gerekir.

Bu yüzden kendinize, önümüzdeki hafta sadık müşteri sayınızın 10 katına çıkması gibi gerçekçi olmayan hedefler koymayın. Büyük ihtimalle bu gerçekleşmeyecek. Ancak zamanla paylaşımlarınızın daha fazla etkileşim aldığını, takipçi sayınızın arttığını fark edeceksiniz ve bir gün içeri “X konulu öğretici paylaşımınızı görünce size gelmeye karar verdim!” diyen bir müşteri girecek. İnanın bana—o an paha biçilemez!

P.S. Rakiplerinizden sosyal medyada nasıl sıyrılacağınız ve yeni müşterilerin size ulaşmasını nasıl sağlayacağınız konusunda daha fazla ipucu ve öneri istiyorsanız, bir 1-1 SalonLife danışmanlığı ayırtın ve güzellik kariyerinize SalonLife ile nasıl yeni bir ivme kazandırabileceğinizi birlikte görelim!