Ja, du leste riktig. Vi snakker om ✨slående ideer✨, for...
Har ikke du også følelsen av at «før og etter»-bilder og innlegg om ledige timer i skjønnhetsbransjen allerede tar opp 99 % av sosiale medier, spesielt i Facebook-grupper for skjønnhet?
Ikke misforstå meg – disse innleggene har definitivt sin tid og sitt sted, men dessverre hjelper de deg ikke å skille deg ut fra alle de andre skjønnhetsekspertene og salongene.
Nettopp derfor vil vi dele triks for å lage verdifulle og engasjerende innlegg til skjønnhetssiden din, slik at du skiller deg ut fra mengden.
Nedenfor finner du 5 ideer til innlegg på Instagram og Facebook som hjelper deg å gi følgerne dine verdifullt og fengende innhold som faktisk virker.
#1 Avliv myter og misforståelser om tjenestene dine
Spesielt hvis skjønnhetsfeltet og hovedtjenestene dine er litt mer kompliserte, nyskapende eller kan virke risikable, er det svært viktig å forklare og vise følgerne dine hva som skjer bak kulissene. Dette bidrar til å bygge tillit og dempe bekymringer.
Noen temaer (potensielle) kunder trolig ønsker å høre om:
- Hvordan gjennomføres tjenestene dine egentlig?
- Hvilke mulige risikoer, komplikasjoner eller bivirkninger finnes?
- Hvem passer behandlingen for, og hvem passer den ikke for?
- Hvilke myter går igjen, og hva er egentlig sant?
Det er helt forståelig at folk er forsiktige med enkelte skjønnhetsbehandlinger – ingen ønsker å ta sjanser med kroppen og huden sin. Derfor er det enhver skjønnhetseksperts ansvar å hjelpe kunder og følgere med å overvinne frykten sin. Og det finnes ikke noe bedre sted å gjøre det enn på dine egne sosiale medier!
#2 Del bilder og videoer fra salongen
Har du noen gang booket et hotell uten å ha sett bilder av det på forhånd? Jeg er 99,9 % sikker på at svaret er «nei».
Det samme gjelder i skjønnhetsbransjen – kunden vil se hvilket miljø som venter dem i salongen, før de booker time. Er det et lyst og luftig sted, eller havner de i en mørk kjeller? De vet det ikke før du har vist dem det.
Husk – en usikker eller nervøs kunde kjøper som regel ikke. Derfor bidrar bilder av salongen til å bygge tillit, fjerne tvil og øke sjansen for at vedkommende blir din nye faste kunde.
#3 Del bilder og videoer av deg selv og de ansatte i salongen
Logikken er den samme.
Ville du vært klar for en blindtreff uten å ha sett et eneste bilde av personen du skal møte? Nok, ganske usannsynlig? Så ikke forvent den samme viljestyrken av kunden din. Folk unngår det ukjente – det skaper usikkerhet og engstelse.
Det høres kanskje klisjéaktig ut, men det stemmer virkelig – ett bilde sier mer enn tusen ord. Bare ut fra et profilbilde kan kunden få en følelse av om salongens personale virker vennlig, hyggelig, profesjonelt, rolig og så videre. Og de merker med en gang om det «treffer» dem eller ikke.
Dette hjelper også deg, som salongeier eller ansatt, med å filtrere ut nettopp de kundene som passer best med atmosfæren i salongen din. Vinn-vinn, både for deg og kunden!
#4 Vis glimt fra selve skjønnhetsbehandlingen
Har du noen gang tilfeldigvis kommet over videoer i sosiale medier av kiropraktorer som knekker ryggen eller nakken på folk? Eller kanskje frisørvideoer der noen får en helt ny frisyre?
Når man ser slike klipp, er det vanskelig å se bort – det er noe ved dem som fanger oppmerksomheten. Og på et tidspunkt tar du deg selv i å tenke: «Hmm, kanskje jeg også burde ta en ny klipp, eller få ryggen ordnet?» Kjenner du deg igjen?
Folk liker å se skjønnhetsbehandlinger, mens de samtidig forestiller seg selv sittende i salongstolen og slappe av. Så når du deler videoer av behandlinger du selv har utført (ikke lånt fra YouTube), fanger du sannsynligvis lett følgernes oppmerksomhet, og kan også nå nye kunder.
#5 Lær bort skjønnhetspleie for hjemmebruk
Råd og tips om hvordan man kan bevare resultatet fra salongen lenger hjemme, kan gjerne få plass ikke bare på slutten av timen, men også i sosiale medier.
Slik minner du dagens kunder på hvordan de kan pleie huden, neglene eller håret hjemme, for at resultatet skal vare lenger. Og potensielle kunder ser at du er en skjønnhetsekspert som ikke bare bryr deg om dem under selve salongbesøket, men også etterpå.
Og ikke bekymre deg – det å dele gratis pleieråd betyr ikke at kundene besøker deg sjeldnere. Faktisk er det tvert imot – kundene oppfatter deg som en omsorgsfull og profesjonell aktør, og forteller gjerne venner om det. Det gir deg til slutt enda flere nye besøkende.
Pssst! Ett tips til...
Når du begynner å «friske opp» innleggene dine i sosiale medier, vær tålmodig og snill med deg selv. Ikke klandre deg selv om de to første innleggene med ny retning ikke flytter fjell. Gode ting tar tid, og både du og følgerne dine trenger tid til å venne dere til en «sovende» stil som våkner til live igjen.
Så ikke sett deg urealistiske mål, som ti ganger flere faste kunder allerede neste uke. Det kommer trolig ikke til å skje. Men over tid vil du merke at innleggene dine får flere reaksjoner, følgerantallet vokser, og en dag kommer en kunde inn og sier: «Da jeg så det lærerike innlegget ditt om X, bestemte jeg meg for å komme til nettopp deg!» Tro meg – det øyeblikket er uvurderlig!
P.S. Ønsker du enda flere triks og råd om hvordan du kan skille deg ut fra konkurrentene i sosiale medier, og sørge for at nye kunder finner veien til deg, kan du booke en 1-til-1-konsultasjon med SalonLife, så finner vi sammen ut hvordan SalonLife kan gi skjønnhetskarrieren din nytt fart!
