Ja, du hast richtig gelesen. Wir reden über ✨umwerfende Ideen✨, denn ...

Hast du auch das Gefühl, dass Vorher-Nachher-Fotos und Beiträge über freie Termine schon 99 % der Beauty-Posts auf Social Media ausmachen, besonders in Facebook-Gruppen?

Versteh mich nicht falsch – solche Beiträge haben durchaus ihre Berechtigung, aber sie helfen dir leider nicht dabei, dich von anderen Beauty-Profis und Salons abzuheben.
Genau deshalb wollen wir dir Tricks für wertvolle, mitreißende Beiträge auf deiner Beauty-Seite verraten, mit denen du auffällst.

Weiter unten findest du 5 Ideen für Instagram- und Facebook-Beiträge, mit denen du deinen Followern wertvollen, auffälligen Content bietest, der wirklich funktioniert.

#1 Räum mit Mythen und Missverständnissen über deine Leistungen auf

Besonders wenn dein Fachgebiet und deine wichtigsten Leistungen etwas komplexer, neu oder risikobehaftet wirken, ist es extrem wichtig, deinen Followern zu erklären und zu zeigen, was hinter den Kulissen passiert. Das schafft Vertrauen und nimmt Ängste.

Ein paar Themen, über die deine (potenzielle) Kundschaft wahrscheinlich gerne mehr wissen würde:

  • Wie läuft deine Behandlung eigentlich genau ab?
  • Welche Risiken, Komplikationen oder Nebenwirkungen gibt es möglicherweise?
  • Für wen eignet sich die Behandlung – und für wen nicht?
  • Welche Mythen gibt es, und wie sieht die Realität aus?

Es ist völlig verständlich, dass Menschen bei manchen Beauty-Behandlungen zurückhaltend sind – niemand will mit seinem Körper oder seiner Haut ein Risiko eingehen. Deshalb ist es die Aufgabe jeder Beauty-Fachperson, Kundschaft und Followern zu helfen, ihre Ängste zu überwinden. Und es gibt keinen besseren Ort dafür als deine eigenen Social-Media-Kanäle!

#2 Zeig Fotos und Videos aus deinem Salon

Hast du schon mal ein Hotel gebucht, ohne vorher Fotos davon gesehen zu haben? Ich bin mir zu 99,9 % sicher, dass deine Antwort „nein“ ist.

In der Salonwelt ist es genauso: Kundschaft will vor der Buchung sehen, welche Umgebung sie im Salon erwartet. Ist es ein helles, lichtdurchflutetes Ambiente, oder geht es in eine dunkle Höhle? Das weiß niemand, bevor du es zeigst.

Denk daran: Verunsicherte oder ängstliche Kundschaft kauft in der Regel nicht. Deshalb schaffen Salonfotos Vertrauen, räumen Zweifel aus und erhöhen die Chance, dass aus einer Person deine neue Stammkundin wird.

#3 Zeig dich selbst und dein Team

Die Logik dahinter ist dieselbe.

Würdest du zu einem Blind Date gehen, ohne vorher auch nur ein Foto deines Dates gesehen zu haben? Eher nicht, oder? Erwarte diese Überwindung also auch nicht von deiner Kundschaft. Menschen meiden das Unbekannte – es sorgt für Unsicherheit und Unbehagen.

Klingt klischeehaft, stimmt aber – ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Schon am Profilbild erkennt Kundschaft, ob dein Team freundlich, locker, professionell, ruhig wirkt und so weiter. Und sie spürt sofort, ob es „passt“ oder nicht.

Das hilft auch dir als Salonbesitzerin oder Mitarbeiterin, genau die Kundschaft anzuziehen, die am besten zur Atmosphäre deines Salons passt. Win-win für dich und deine Kundschaft!

#4 Zeig Aufnahmen aus der Behandlung selbst

Bist du schon mal beim Scrollen zufällig über Chiropraktiker-Videos gestolpert, in denen jemandem der Rücken oder Nacken eingerenkt wird? Oder über Frisurvideos, in denen jemand einen kompletten Umstyling-Look bekommt?

Bei solchen Clips fällt es schwer, wegzuschauen – irgendetwas daran zieht die Aufmerksamkeit an. Und irgendwann ertappst du dich beim Gedanken: „Hmm, sollte ich mir nicht auch mal einen neuen Schnitt gönnen oder meinen Rücken behandeln lassen?“ Kommt dir das bekannt vor?

Menschen schauen gerne Beauty-Behandlungen zu, und stellen sich dabei vor, wie sie selbst im Salonstuhl sitzen und entspannen würden. Teilst du also eigene Behandlungsvideos (nicht von YouTube geliehen), fesselst du wahrscheinlich leicht die Aufmerksamkeit deiner Follower und erreichst vielleicht auch neue Kundschaft.

#5 Zeig Pflege-Tipps für zu Hause

Tipps und Ratschläge, wie sich das Ergebnis aus deinem Salon zu Hause länger hält, gehören nicht nur ans Ende des Termins, sondern auch auf deine Social-Media-Kanäle.

So erinnerst du bestehende Kundschaft daran, wie sie Haut, Nägel oder Haare zu Hause pflegen soll, damit das Ergebnis länger hält. Und potenzielle Kundschaft sieht, dass du dich nicht nur während des Salonbesuchs, sondern auch danach um sie kümmerst.

Und keine Sorge – kostenlose Pflegetipps zu teilen bedeutet nicht, dass Kundschaft dich seltener besucht. Im Gegenteil – Kundschaft hält dich für kompetent und fürsorglich und erzählt das gerne auch Freundinnen weiter. Das bringt dir am Ende noch mehr neue Gäste.

Psst! Noch ein Tipp ...

Fängst du an, deine Social-Media-Beiträge zu „modernisieren“, sei geduldig und gut zu dir selbst. Mach dir keine Vorwürfe, wenn die ersten zwei Beiträge im neuen Stil noch keine Berge versetzen.  Gute Dinge brauchen Zeit, genauso wie du und deine Follower Zeit braucht, um euch an den „neu erwachten“ Stil zu gewöhnen.

Setz dir also keine unrealistischen Ziele wie zehnmal mehr Stammkundschaft schon nächste Woche. Das wird vermutlich nicht passieren. Mit der Zeit wirst du aber merken, wie deine Beiträge mehr Reaktionen bekommen, deine Followerzahl wächst und irgendwann eine Kundin hereinkommt und sagt: „Ich habe deinen Lehrbeitrag zu X gesehen und mich deshalb für dich entschieden!“ Glaub mir – dieser Moment ist unbezahlbar!

P.S. Wenn du noch mehr Tricks und Tipps möchtest, wie du dich auf Social Media von der Konkurrenz abhebst und sicherstellst, dass neue Kundschaft wirklich bei dir landet, dann buch eine 1:1-SalonLife-Beratung und lass uns gemeinsam schauen, wie SalonLife deiner Beauty-Karriere neuen Schwung gibt!