Slimme automatische meldingen
SalonLife zorgt er zelf voor dat klanten altijd op tijd aanwezig zijn. Of het nu gaat om een bevestigings-, herinnerings- of bedankmail voor een boeking, of dat je een klant juist bij zijn verjaardag wilt herinneren – stel alle berichten naar wens in en SalonLife stuurt ze op het juiste moment namens jou naar je klanten!
Automatische sms'jes en e-mails
Het juiste bericht.
Aan de juiste klant.
Op het juiste moment.
Met slimme e-mail- en sms-meldingen voor zowel klanten als medewerkers kun je er met SalonLife zeker van zijn dat geen enkel bericht jou of je klanten ontgaat.
In totaal zorgen wel 7 verschillende meldingen voor klanten en 2 meldingen voor medewerkers ervoor dat informatie zo snel mogelijk bij de juiste mensen terechtkomt, of dat nu een melding over een nieuwe boeking voor een medewerker is, of een sms-herinnering op het laatste moment voor een klant over een binnenkort startende afspraak.
UITERST Persoonlijk
Gepersonaliseerde meldingen voor elke klant
De automatische meldingen van SalonLife zijn volledig aanpasbaar, waardoor je de inhoud van elke e-mail en sms kunt wijzigen en afstemmen op je eigen stijl. Dat betekent dat elke salon zelf kan beslissen welke meldingen worden verstuurd, wanneer ze worden verstuurd en wat de exacte tekst van de berichten moet zijn.
De slimme velden van SalonLife voegen personalisatie toe aan elk bericht, door automatisch klantnamen, geboekte diensten, tijdsduur en prijzen te vervangen door de juiste boekingsgegevens. Dat zorgt ervoor dat elk verstuurd bericht precies klopt en persoonlijk gericht is aan de klant, waardoor de communicatie soepel en professioneel verloopt.
SMS + E-MAIL
6 belangrijkste automatische mails
SalonLife biedt 6 belangrijke automatische mails die de communicatie verbeteren en de klanttevredenheid verhogen.
De bevestigingsmail wordt direct na de boeking verstuurd, zodat de klant alle benodigde details bij de hand heeft.
De herinneringsmail helpt klanten hun afspraak niet te vergeten, door ze voor de afspraak een bericht te sturen.
De bedankmail drukt dank uit na het bezoek en moedigt aan tot feedback of een nieuwe boeking.
De terugroepmail is bijzonder belangrijk, want die herinnert klanten aan je die al lange tijd niet meer in de salon zijn geweest. Dit helpt nieuwe bezoekers vaste klanten te maken, door speciale aanbiedingen en herinneringen te bieden waarom ze zouden moeten terugkomen.
Daarnaast worden er verjaardagsmails en mails vóór de verjaardag verstuurd, die naast felicitaties ook speciale aanbiedingen kunnen bevatten, wat de klantloyaliteit verder versterkt.
Teammeldingen
Meldingen voor medewerkers
SalonLife zorgt er ook voor dat medewerkers goed geïnformeerd blijven, door hen automatisch meldingen te sturen bij nieuwe boekingen via de online boekingspagina, bij het annuleren van eerdere boekingen, of desgewenst ook wanneer een collega of salonbeheerder een nieuwe boeking voor hen aan de agenda heeft toegevoegd.
Het automatische meldingssysteem zorgt ervoor dat medewerkers nooit belangrijke wijzigingen missen, waardoor ze hun werktijd nog efficiënter kunnen plannen.
Mogelijkheid om zowel e-mails als sms'jes precies zo te schrijven en vorm te geven als jij wilt.
Bevestigingsmail – zodat de klant alle nodige informatie heeft over de zojuist gemaakte boeking.
Herinneringsmail – zodat de klant eraan denkt op tijd bij je langs te komen.
Bedankmail – de mogelijkheid om je klanten te bedanken voor hun bezoek en hen aan te moedigen feedback achter te laten of een nieuwe boeking te maken.
Terugroepmail – herinner klanten aan je en verleid ze terug naar je salon als hun laatste boeking alweer een tijdje geleden is.
Mail vóór de verjaardag – informeer de klant over leuke aanbiedingen in de verjaardagsweek.
Verjaardagsmail – denk aan de klant op zijn verjaardag en nodig hem uit om te profiteren van de verjaardagskorting.
Bij een nieuwe boeking via de online boekingspagina of het annuleren van een eerdere boeking wordt ook de beauty-professional hierover automatisch geïnformeerd.
SalonLife is geen "vitamine". SalonLife is "ibuprofen" voor alle hoofdpijn en pijnpunten van je salon.
SalonLife is niet zomaar een vitamine die je preventief inneemt in de hoop dat het op de lange termijn beter wordt. Integendeel – SalonLife is als een snelwerkende ibuprofen voor de hoofdpijn en pijnpunten van je salonwerk, waardoor je verlost wordt van overbodige werktaken en je je kunt richten op wat je echt blij maakt – het verlenen van beautydiensten.
Wil je zien hoe makkelijk je salonwerk gaat worden?
Maak een SalonLife-account aan, dat je zonder enige verplichting 14 dagen GRATIS kunt gebruiken. Maar wees gewaarschuwd – het zou weleens erg in de smaak kunnen vallen!
Probeer het uit
