Notifiche automatiche intelligenti
SalonLife si occupa di tutto affinché i clienti siano sempre puntuali. Che si tratti dell'email di conferma, del promemoria o del ringraziamento per la prenotazione, o che tu voglia semplicemente ricordarti del compleanno di un cliente, prepara tutte le comunicazioni come preferisci e SalonLife le invierà ai clienti al momento giusto, al posto tuo!
SMS ed email automatici
Il messaggio giusto.
Al cliente giusto.
Al momento giusto.
Notifiche intelligenti via email e SMS, sia per i clienti che per il personale. Con SalonLife puoi essere certo che nessuna novità sfuggirà né a te né ai tuoi clienti.
In totale, ben 7 diverse notifiche per i clienti e 2 per il personale garantiscono che le informazioni arrivino il più rapidamente possibile alle persone giuste, che si tratti della notifica di una nuova prenotazione per il dipendente o di un promemoria SMS dell'ultimo minuto per il cliente su una prenotazione ormai imminente.
ESTREMAMENTE PERSONALE
Notifiche personalizzate per ogni cliente
Le notifiche automatiche di SalonLife sono completamente personalizzabili, offrendoti la possibilità di modificare e adattare il contenuto di ogni email e SMS secondo il tuo stile. Questo significa che ogni salone può decidere autonomamente quali notifiche inviare, quando inviarle e quale debba essere il testo esatto dei messaggi.
I campi intelligenti di SalonLife aggiungono un tocco personale a ogni comunicazione, sostituendo automaticamente i nomi dei clienti, i servizi prenotati, le durate e i prezzi con i dati corretti della prenotazione. Questo garantisce che ogni messaggio inviato sia sempre preciso e rivolto personalmente al cliente, rendendo la comunicazione fluida e professionale.
SMS + EMAIL
6 email automatiche principali
SalonLife offre 6 email automatiche principali che migliorano la comunicazione e aumentano la soddisfazione dei clienti.
L'email di conferma viene inviata subito dopo la prenotazione, garantendo che il cliente abbia a portata di mano tutti i dettagli necessari.
L'email di promemoria aiuta i clienti a non dimenticare il loro appuntamento, inviando loro un messaggio prima dell'incontro.
L'email di ringraziamento esprime gratitudine dopo la visita, incoraggiando un feedback o una nuova prenotazione.
L'email di richiamo è particolarmente importante, perché si fa ricordare ai clienti che non visitano il salone da tempo. Aiuta a trasformare i nuovi visitatori in clienti abituali, offrendo promozioni speciali e promemoria sul perché tornare.
Inoltre, vengono inviate email di compleanno ed email prima del compleanno, che oltre agli auguri possono includere anche offerte speciali, contribuendo a rafforzare ulteriormente la fedeltà dei clienti.
Notifiche per il team
Notifiche per il personale
SalonLife si occupa anche di tenere informato il personale, inviando notifiche automatiche in caso di nuove prenotazioni effettuate dalla pagina di prenotazione online, di cancellazione di prenotazioni precedenti o, se lo desideri, anche quando un collega o l'amministratore del salone aggiunge una nuova prenotazione al suo calendario.
Il sistema di notifica automatica garantisce che il personale non perda mai i cambiamenti importanti, aiutandolo a pianificare il proprio orario di lavoro in modo ancora più efficiente.
La possibilità di scrivere e progettare sia le email che gli SMS esattamente come desideri.
Email di conferma – affinché il cliente abbia tutte le informazioni necessarie sulla prenotazione appena creata.
Email di promemoria – affinché il cliente si ricordi di venire da te al momento giusto.
Email di ringraziamento – un modo per ringraziare i tuoi clienti per la visita e invitarli a lasciare un feedback o a effettuare una nuova prenotazione.
Email di richiamo – fatti ricordare e riporta nel salone i clienti che non prenotano da tempo.
Email prima del compleanno – informa il cliente delle dolci offerte della settimana di compleanno.
Email di compleanno – ricordati del cliente nel giorno del suo compleanno e invitalo ad approfittare dell'offerta di compleanno.
In caso di una nuova prenotazione effettuata dalla pagina di prenotazione online o della cancellazione di una prenotazione precedente, anche il professionista della bellezza riceve una notifica automatica al riguardo.
SalonLife non è una "vitamina". SalonLife è un "ibuprofene" per tutti i mal di testa e i problemi del tuo salone.
SalonLife non è semplicemente una vitamina da prendere a scopo preventivo, sperando che con il tempo le cose migliorino. Al contrario - SalonLife è come un ibuprofene ad azione rapida per il mal di testa e i problemi del tuo lavoro in salone, grazie al quale ti liberi dagli oneri di lavoro superflui e puoi concentrarti su ciò che ti dà davvero gioia: offrire servizi di bellezza.
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