Panoramica dettagliata di prenotazioni e clienti

Con SalonLife hai accesso a una panoramica dettagliata di tutte le tue prenotazioni e clienti direttamente dal calendario. Dettagli delle prenotazioni, contatti dei clienti e cronologia: tutto ciò che ti serve è a un paio di clic di distanza.

Software di gestione clienti (CRM)

I dati giusti sui clienti, esattamente al momento giusto

Il software di gestione clienti (CRM) di SalonLife è stato creato appositamente per i saloni di bellezza, per semplificare le operazioni del tuo salone e rafforzare le relazioni con i clienti. Il sistema CRM di SalonLife, intuitivo e potente, ti aiuta a migliorare il servizio, aumentare l'efficienza del personale e far crescere il tuo salone.

Frequenza delle visite

Scopri quanti giorni sono trascorsi dall'ultima prenotazione.

Per ogni prenotazione vedi immediatamente quanti giorni sono trascorsi dall'ultima visita del cliente. Inoltre, scopri rapidamente se il cliente ha già un nuovo appuntamento fissato. Puoi anche vedere quante volte un determinato cliente ha visitato il salone.

Queste informazioni ti aiutano a tenere in ordine la cronologia dei clienti e a offrire un servizio ancora più personalizzato.

Informazioni dettagliate sulla prenotazione

Aggiungi prodotti, servizi, sconti alla prenotazione oppure modifica prezzo e durata con solo un paio di clic.

Rendi la gestione delle prenotazioni ancora più semplice! Aggiungi facilmente prodotti, servizi e sconti a ogni prenotazione, oppure personalizza prezzo e durata secondo necessità.

Tutto questo è possibile con solo un paio di clic, garantendo la massima flessibilità e precisione nell'agenda del tuo salone.

PREFERENZE del cliente

Aggiungi alla prenotazione o al profilo del cliente note personali visibili solo a te.

Rendi ogni visita più personale aggiungendo alla prenotazione o al profilo del cliente note visibili solo a te. Le informazioni sul cliente possono essere annotate a ogni visita, ad esempio dati importanti su allergie o preferenze di cui tenere sempre conto. Nella scheda della prenotazione puoi aggiungere note specifiche su quella visita. Inoltre, hai la possibilità di caricare foto, ad esempio del "prima e dopo" del servizio o dello stato di capelli, unghie, ciglia del cliente, per mantenere una panoramica più precisa e offrire un servizio ancora migliore.

Panoramica completa della cronologia delle prenotazioni e delle preferenze del cliente.

Contrassegna i clienti che ritardano di continuo, dimenticano gli appuntamenti o non si presentano affatto.

Puoi dare ai clienti la possibilità di condividere desideri e commenti sulla prenotazione imminente direttamente nella pagina di prenotazione online.

Carica foto del lavoro svolto o, ad esempio, dello stato di capelli, unghie, pelle o ciglia del cliente.

Tutti i dati di contatto del cliente sono a un solo clic di distanza.

Segui l'intero percorso del cliente, dalla creazione della prenotazione, alle notifiche inviate, alle modifiche apportate, fino alla visita in salone e alla prenotazione di un nuovo appuntamento.

SalonLife non è una "vitamina". SalonLife è un "ibuprofene" per tutti i mal di testa e i problemi del tuo salone.

SalonLife non è semplicemente una vitamina da prendere a scopo preventivo, sperando che con il tempo le cose migliorino. Al contrario - SalonLife è come un ibuprofene ad azione rapida per il mal di testa e i problemi del tuo lavoro in salone, grazie al quale ti liberi dagli oneri di lavoro superflui e puoi concentrarti su ciò che ti dà davvero gioia: offrire servizi di bellezza.