Uma visão detalhada de marcações e clientes
Com a SalonLife, tens acesso a uma visão detalhada de todas as tuas marcações e clientes diretamente na agenda. Detalhes das marcações, contactos e histórico dos clientes – tudo o que precisas está a apenas alguns cliques.
Software de gestão de clientes (CRM)
Os dados certos do cliente, exatamente no momento certo
O software de gestão de clientes (CRM) da SalonLife foi criado especialmente para salões de beleza, para simplificar as operações do teu salão e fortalecer as relações com os clientes. O sistema de CRM intuitivo e poderoso da SalonLife ajuda-te a melhorar o atendimento, aumentar a eficiência da equipa e fazer crescer o teu salão.
Frequência de visitas
Vê quantos dias passaram desde a última marcação.
Em cada marcação, vês de imediato quantos dias passaram desde a última visita do cliente. Além disso, sabes rapidamente se o cliente já tem uma nova hora marcada. Também podes ver quantas vezes esse cliente já visitou o salão.
Esta informação ajuda-te a manter o histórico dos clientes organizado e a oferecer um atendimento ainda mais personalizado
Informação completa da marcação
Adiciona produtos, serviços, descontos à marcação, ou altera o preço e a duração em apenas alguns cliques.
Torna a gestão das marcações ainda mais simples! Adiciona facilmente produtos, serviços e descontos a cada marcação, ou ajusta o preço e a duração conforme precisares.
Tudo isto é possível em apenas alguns cliques, garantindo a máxima flexibilidade e precisão na agenda do teu salão.
PREFERÊNCIAS do cliente
Adiciona à marcação ou ao perfil do cliente notas pessoais, visíveis apenas para ti.
Torna cada visita mais pessoal, adicionando à marcação ou ao perfil do cliente notas visíveis apenas para ti. Podes registar informação do cliente em cada visita, como dados importantes sobre alergias ou preferências, que deves ter sempre em conta. Na informação da marcação, podes adicionar notas específicas sobre essa visita. Além disso, tens a possibilidade de adicionar fotos, por exemplo, do "antes e depois" do serviço, ou do estado do cabelo, unhas, pestanas, etc. do cliente, para manteres uma visão mais precisa e oferecer um atendimento ainda melhor.
Uma visão completa do histórico de marcações e das preferências do cliente.
Assinala os clientes que se atrasam com frequência, se esquecem das marcações ou simplesmente não aparecem.
Podes dar aos clientes a possibilidade de partilharem, na página de marcações online, os seus pedidos e comentários sobre a marcação que vão fazer.
Carrega fotos do trabalho realizado, ou, por exemplo, do estado do cabelo, das unhas, da pele ou das pestanas do cliente.
Todos os contactos do cliente estão a apenas um clique de distância.
Acompanha todo o percurso do cliente, desde a criação da marcação, às notificações enviadas, às alterações feitas, até à visita ao salão e à marcação de uma nova hora.
A SalonLife não é uma "vitamina". A SalonLife é um "ibuprofeno" para todas as dores de cabeça e problemas do teu salão.
A SalonLife não é apenas uma vitamina, que tomas preventivamente na esperança de que, com o tempo, tudo melhore. Pelo contrário – a SalonLife é como um ibuprofeno de ação rápida para as dores de cabeça e os problemas do teu trabalho no salão, graças ao qual te libertas de tarefas a mais e podes concentrar-te no que realmente te dá prazer – prestar serviços de beleza.
Queres ver como o trabalho no teu salão pode ficar mais cómodo?
Cria a tua conta SalonLife, que podes usar GRATUITAMENTE durante 14 dias, sem qualquer compromisso. Mas fica avisada – corres o risco de gostar bastante!
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