Gedetailleerd overzicht van boekingen en klanten
Met SalonLife krijg je toegang tot een gedetailleerd overzicht van al je boekingen en klanten, rechtstreeks vanuit de agenda. Boekingsdetails, contactgegevens van klanten en geschiedenis – alles wat je nodig hebt is slechts een paar klikken verwijderd.
Klantbeheersoftware (CRM)
Precies de juiste klantgegevens, precies op het juiste moment
De klantbeheersoftware (CRM) van SalonLife is speciaal ontwikkeld voor schoonheidssalons om de bedrijfsvoering te vereenvoudigen en klantrelaties te versterken. Het intuïtieve en krachtige CRM-systeem van SalonLife helpt je de service te verbeteren, de efficiëntie van medewerkers te verhogen en je salon te laten groeien.
Bezoekfrequentie
Bekijk hoeveel dagen er zijn verstreken sinds de laatste boeking.
Bij elke boeking zie je meteen hoeveel dagen er zijn verstreken sinds het laatste bezoek van de klant. Ook zie je snel of de klant al een nieuwe afspraak heeft ingepland. Daarnaast kun je zien hoe vaak een bepaalde klant de salon heeft bezocht.
Deze informatie helpt je de geschiedenis van klanten overzichtelijk te houden en nog persoonlijkere service te bieden
Uitgebreide boekingsinformatie
Voeg met slechts een paar klikken producten, diensten en kortingen toe aan een boeking, of wijzig de prijs en tijdsduur.
Maak het beheren van boekingen nog eenvoudiger! Voeg gemakkelijk producten, diensten en kortingen toe aan elke boeking, of pas de prijs en tijdsduur naar wens aan.
Dit alles kan met slechts een paar klikken, wat zorgt voor maximale flexibiliteit en nauwkeurigheid in de planning van je salon.
Klantvoorkeuren
Voeg persoonlijke notities toe aan een boeking of klantprofiel die alleen jij kunt zien.
Maak elk bezoek persoonlijker door notities toe te voegen aan een boeking of klantprofiel die alleen jij kunt zien. Klantinformatie kan bij elk bezoek worden vastgelegd, zoals belangrijke gegevens over allergieën of voorkeuren waarmee altijd rekening moet worden gehouden. Bij de boekingsinformatie kun je specifieke opmerkingen over dat bezoek toevoegen. Daarnaast kun je foto's toevoegen, bijvoorbeeld "voor en na" een behandeling, of van de staat van het haar, de nagels, de wimpers enz. van de klant, om een nauwkeuriger overzicht te houden en nog betere service te bieden.
Volledig overzicht van de boekingsgeschiedenis en voorkeuren van een klant.
Markeer klanten die vaak te laat komen, hun afspraak vergeten of helemaal niet komen opdagen.
Je kunt klanten op de online boekingspagina ook de mogelijkheid geven hun wensen en opmerkingen over de aankomende boeking te delen.
Upload foto's van uitgevoerd werk, of bijvoorbeeld van de staat van het haar, de nagels, de huid of de wimpers van de klant.
Alle contactgegevens van de klant zijn slechts één klik verwijderd.
Volg het hele traject van de klant, van het maken van de boeking, de meldingen die naar de klant zijn gestuurd, de aangebrachte wijzigingen, tot het bezoek aan de salon en het boeken van een nieuwe afspraak.
SalonLife is geen "vitamine". SalonLife is "ibuprofen" voor alle hoofdpijn en pijnpunten van je salon.
SalonLife is niet zomaar een vitamine die je preventief inneemt in de hoop dat het op de lange termijn beter wordt. Integendeel – SalonLife is als een snelwerkende ibuprofen voor de hoofdpijn en pijnpunten van je salonwerk, waardoor je verlost wordt van overbodige werktaken en je je kunt richten op wat je echt blij maakt – het verlenen van beautydiensten.
Wil je zien hoe makkelijk je salonwerk gaat worden?
Maak een SalonLife-account aan, dat je zonder enige verplichting 14 dagen GRATIS kunt gebruiken. Maar wees gewaarschuwd – het zou weleens erg in de smaak kunnen vallen!
Probeer het uit
