Detaljan pregled rezervacija i klijenata

Uz SalonLife dobivate pristup detaljnom pregledu svih svojih rezervacija i klijenata izravno iz kalendara. Pojedinosti rezervacija, kontaktni podaci klijenata i povijest dolazaka – sve što vam treba udaljeno je samo nekoliko klikova.

Program za upravljanje klijentima (CRM)

Točno pravi podaci o klijentima, točno u pravo vrijeme

Program za upravljanje klijentima (CRM) SalonLife izrađen je posebno za salone ljepote kako bi pojednostavio rad vašeg salona i ojačao odnose s klijentima. Intuitivan i moćan CRM sustav SalonLife pomaže vam poboljšati uslugu, povećati učinkovitost djelatnika i razvijati salon.

Učestalost posjeta

Pogledajte koliko je dana prošlo od posljednje rezervacije.

Uz svaku rezervaciju odmah vidite koliko je dana prošlo od klijentova posljednjeg posjeta. Osim toga, brzo saznajete ima li klijent već zakazan novi termin. Možete vidjeti i koliko je puta određeni klijent posjetio salon.

Ti vam podaci pomažu da povijest klijenata držite urednom i pružate još osobniju uslugu

Detaljni podaci o rezervaciji

Dodajte rezervaciji proizvode, usluge, popuste ili promijenite cijenu i trajanje u samo nekoliko klikova.

Učinite upravljanje rezervacijama još jednostavnijim! Svakoj rezervaciji lako dodajte proizvode, usluge i popuste ili po potrebi prilagodite cijenu i trajanje.

Sve to moguće je u samo nekoliko klikova, uz maksimalnu fleksibilnost i preciznost rasporeda vašeg salona.

ŽELJE klijenta

Dodajte rezervaciji ili profilu klijenta osobne bilješke koje vidite samo vi.

Učinite svaki posjet osobnijim tako da rezervaciji ili profilu klijenta dodate bilješke koje vidite samo vi. Podatke o klijentu možete zabilježiti pri svakom posjetu, primjerice važne informacije o alergijama ili željama koje uvijek treba uzeti u obzir. Pod podacima o rezervaciji možete dodati konkretne napomene o tom posjetu. Osim toga, možete dodati fotografije, primjerice "prije i poslije" usluge ili stanja klijentove kose, noktiju, trepavica i slično, kako biste imali precizniji pregled i pružali još bolju uslugu.

Detaljan pregled povijesti rezervacija i želja klijenta.

Označite klijente koji stalno kasne, zaboravljaju termine ili uopće ne dolaze.

Klijentima možete omogućiti da na stranici za online naručivanje podijele i svoje želje i komentare o predstojećoj rezervaciji.

Učitajte fotografije obavljenog rada ili, primjerice, stanja klijentove kose, noktiju, kože ili trepavica.

Svi kontaktni podaci klijenta udaljeni su samo jedan klik.

Pratite cijelo putovanje klijenta – od izrade rezervacije, obavijesti poslanih klijentu i napravljenih izmjena do posjeta salonu i rezervacije novog termina.

SalonLife nije "vitamin". SalonLife je "ibuprofen" za sve glavobolje i probleme vašeg salona.

SalonLife nije samo vitamin koji uzimate preventivno u nadi da će s vremenom možda biti bolje. Naprotiv – SalonLife je poput brzodjelujućeg ibuprofena za glavobolje i probleme u radu vašeg salona: oslobađa vas suvišnih obveza kako biste se mogli usredotočiti na ono što vas istinski veseli – pružanje beauty usluga.