Podrobný prehľad rezervácií a klientov

So SalonLife získate podrobný prehľad o všetkých svojich rezerváciách a klientoch priamo z kalendára. Detaily rezervácií, kontaktné údaje klientov a história – všetko potrebné máte na pár kliknutí.

Softvér na správu klientov (CRM)

Presne tie správne údaje o klientoch presne v pravý čas

Softvér SalonLife na správu klientov (CRM) je vytvorený špeciálne pre salóny krásy, aby zjednodušil chod vášho salónu a posilnil vzťahy s klientmi. Intuitívny a výkonný CRM systém SalonLife vám pomôže zlepšiť služby, zvýšiť efektivitu zamestnancov a rozvíjať salón.

Frekvencia návštev

Pozrite sa, koľko dní uplynulo od poslednej rezervácie.

Pri každej rezervácii hneď vidíte, koľko dní uplynulo od poslednej návštevy klienta. Navyše rýchlo zistíte, či má klient už zapísaný nový termín. Takisto môžete vidieť, koľkokrát konkrétny klient salón navštívil.

Tieto informácie vám pomôžu udržať históriu klientov v poriadku a ponúkať ešte osobnejšie služby

Podrobné informácie o rezervácii

Pridajte k rezervácii produkty, služby, zľavy alebo zmeňte cenu a trvanie len na pár kliknutí.

Urobte správu rezervácií ešte jednoduchšou! Ku každej rezervácii ľahko pridajte produkty, služby a zľavy alebo podľa potreby upravte cenu a trvanie.

To všetko na pár kliknutí, s maximálnou flexibilitou a presnosťou vo vašom rozvrhu.

PREFERENCIE klienta

Pridajte k rezervácii alebo do profilu klienta osobné poznámky, ktoré vidíte len vy.

Urobte každú návštevu osobnejšou – pridajte k rezervácii alebo do profilu klienta poznámky, ktoré vidíte len vy. Informácie o klientovi môžete zaznamenať pri každej návšteve, napríklad dôležité údaje o alergiách alebo preferenciách, s ktorými treba vždy počítať. K informáciám o rezervácii môžete pridať konkrétne poznámky o danej návšteve. Navyše môžete pridávať fotky, napríklad „pred a po“ službe alebo stavu vlasov, nechtov, mihalníc a pod., aby ste mali presnejší prehľad a mohli ponúkať ešte lepšie služby.

Podrobný prehľad histórie rezervácií a preferencií klienta.

Označte klientov, ktorí neustále meškajú, zabúdajú na svoje termíny alebo vôbec neprídu.

Klientom môžete umožniť, aby na online rezervačnej stránke uviedli aj svoje želania a poznámky k nadchádzajúcej rezervácii.

Nahrávajte fotky svojej práce alebo napríklad stavu vlasov, nechtov, pleti či mihalníc klienta.

Všetky kontaktné údaje klienta máte na jedno kliknutie.

Sledujte celú cestu klienta – od vytvorenia rezervácie cez upozornenia odoslané klientovi a vykonané zmeny až po návštevu salónu a rezerváciu nového termínu.

SalonLife nie je „vitamín“. SalonLife je „ibuprofén“ na všetky bolesti hlavy a starosti vášho salónu.

SalonLife nie je len vitamín, ktorý užívate preventívne a dúfate, že sa to časom možno zlepší. Práve naopak – SalonLife je ako rýchlo účinkujúci ibuprofén na bolesti hlavy a starosti vašej práce v salóne: zbaví vás zbytočných povinností a môžete sa sústrediť na to, čo vás skutočne teší – na poskytovanie beauty služieb.