Inteligentné automatické upozornenia
SalonLife sa sám postará o to, aby klienti prišli vždy načas. Či už ide o potvrdenie rezervácie, pripomienku a poďakovanie, alebo chcete klientovi zablahoželať k narodeninám – pripravte si všetky správy podľa seba a SalonLife ich za vás v správny čas pošle klientom!
Automatické SMS a e-maily
Tá pravá správa.
Tomu pravému klientovi.
V pravý čas.
Inteligentné e-mailové a SMS upozornenia pre klientov aj zamestnancov – so SalonLife máte istotu, že vám ani klientom neunikne žiadna novinka.
Až 7 rôznych upozornení pre klientov a 2 upozornenia pre zamestnancov zaručujú, že informácie sa čo najrýchlejšie dostanú k správnym ľuďom – či už ide o upozornenie zamestnanca na novú rezerváciu, alebo SMS pripomienku klientovi na poslednú chvíľu pred blížiacim sa termínom.
MIMORIADNE osobné
Personalizované upozornenia pre každého klienta
Automatické upozornenia SalonLife sú plne prispôsobiteľné – obsah každého e-mailu a SMS môžete zmeniť a upraviť podľa svojho štýlu. To znamená, že každý salón sa sám rozhodne, ktoré upozornenia posielať, kedy ich posielať a aký presne má byť text správ.
Inteligentné polia SalonLife dodajú každej správe osobný nádych – automaticky doplnia mená klientov, rezervované služby, trvanie a ceny podľa skutočných údajov o rezervácii. Každá odoslaná správa je tak presná a adresovaná klientovi osobne, vďaka čomu je komunikácia plynulá a profesionálna.
SMS + E-MAIL
6 hlavných automatických správ
SalonLife ponúka 6 hlavných automatických správ, ktoré zlepšujú komunikáciu a zvyšujú spokojnosť klientov.
Potvrdenie rezervácie sa odošle hneď po rezervácii, takže klient má všetky potrebné podrobnosti poruke.
Pripomienka pomáha klientom nezabudnúť na rezerváciu – pošle im správu pred termínom.
Poďakovanie vyjadruje vďaku po návšteve a povzbudí klienta k spätnej väzbe alebo novej rezervácii.
Pozvanie späť je mimoriadne dôležité, pretože pripomenie salón klientom, ktorí ho dlho nenavštívili. Pomáha z nových návštevníkov urobiť stálych klientov vďaka špeciálnym ponukám a pripomenutiu, prečo sa vrátiť.
Okrem toho sa posielajú narodeninové správy a správy pred narodeninami, ktoré môžu okrem blahoželania obsahovať aj špeciálne ponuky a ešte viac posilniť vernosť klientov.
Upozornenia pre tím
Upozornenia pre zamestnancov
SalonLife sa stará aj o informovanosť zamestnancov – posiela im automatické upozornenia pri nových rezerváciách z online rezervačnej stránky, pri zrušení skorších rezervácií a podľa potreby aj vtedy, keď im kolega alebo administrátor salónu pridal do kalendára novú rezerváciu.
Automatický systém upozornení zaručuje, že zamestnancom nikdy neunikne žiadna dôležitá zmena, a pomáha im ešte efektívnejšie plánovať pracovný čas.
Možnosť napísať a upraviť e-maily aj SMS presne tak, ako chcete.
Potvrdenie rezervácie – aby mal klient o novej rezervácii všetky potrebné informácie.
Pripomienka – aby klient nezabudol prísť k vám načas.
Poďakovanie – možnosť poďakovať klientom za návštevu a nasmerovať ich k spätnej väzbe alebo novej rezervácii.
Pozvanie späť – pripomeňte sa a prilákajte späť do salónu klientov, od ktorých poslednej rezervácie uplynul dlhší čas.
Správa pred narodeninami – informujte klienta o sladkých zľavách počas narodeninového týždňa.
Narodeninová správa – pamätajte na klienta v deň jeho narodenín a pozvite ho využiť narodeninovú zľavu.
Pri novej rezervácii z online rezervačnej stránky alebo pri zrušení skoršej rezervácie dostane automatické upozornenie aj beauty profesionál.
SalonLife nie je „vitamín“. SalonLife je „ibuprofén“ na všetky bolesti hlavy a starosti vášho salónu.
SalonLife nie je len vitamín, ktorý užívate preventívne a dúfate, že sa to časom možno zlepší. Práve naopak – SalonLife je ako rýchlo účinkujúci ibuprofén na bolesti hlavy a starosti vašej práce v salóne: zbaví vás zbytočných povinností a môžete sa sústrediť na to, čo vás skutočne teší – na poskytovanie beauty služieb.
Chcete vidieť, aká pohodlná môže byť vaša práca v salóne?
Vytvorte si účet SalonLife a používajte ho 14 dní ZADARMO a bez akýchkoľvek záväzkov. Ale pozor – môže sa vám poriadne zapáčiť!
Vyskúšať
