Smarta automatiska aviseringar
SalonLife ser själv till att kunderna alltid dyker upp i tid. Oavsett om det handlar om bokningsbekräftelser, påminnelser och tackmeddelanden, eller om du vill uppmärksamma kundens födelsedag – utforma alla meddelanden precis som du vill, så skickar SalonLife ut dem till kunderna åt dig i rätt tid!
Automatiska SMS och e-postmeddelanden
Rätt meddelande.
Till rätt kund.
Vid rätt tidpunkt.
Smarta e-post- och SMS-aviseringar för både kunder och medarbetare. Med SalonLife kan du vara säker på att varken du eller dina kunder missar något viktigt.
Totalt hela 7 olika aviseringar till kunder och 2 aviseringar till medarbetare säkerställer att informationen når rätt personer så snabbt som möjligt – oavsett om det gäller en avisering om en ny bokning till en medarbetare eller en SMS-påminnelse i sista minuten till en kund om en snart förestående bokning.
SUPER personligt
Personliga aviseringar till varje kund
SalonLifes automatiska aviseringar är helt anpassningsbara och ger dig möjlighet att ändra och skräddarsy innehållet i varje e-post och SMS efter din egen stil. Det innebär att varje salong själv kan bestämma vilka aviseringar som ska skickas, när de ska skickas och exakt vad texten i meddelandena ska innehålla.
SalonLifes smarta fält gör varje meddelande personligt genom att automatiskt ersätta kundens namn, bokade tjänster, tidsåtgång och priser med rätt bokningsuppgifter. Det säkerställer att varje meddelande som skickas är helt korrekt och personligt riktat till kunden, vilket gör kommunikationen smidig och professionell.
SMS + E-POST
6 huvudsakliga automatiska meddelanden
SalonLife erbjuder 6 huvudsakliga automatiska meddelanden som förbättrar kommunikationen och ökar kundnöjdheten.
Bekräftelsemeddelandet skickas direkt efter bokningen och säkerställer att kunden har alla nödvändiga detaljer nära till hands.
Påminnelsemeddelandet hjälper kunderna att inte glömma sin bokning genom att skicka ett meddelande innan besöket.
Tackmeddelandet uttrycker tacksamhet efter besöket och uppmuntrar till feedback eller en ny bokning.
Återkallelsemeddelandet är särskilt viktigt, eftersom det påminner om salongen för kunder som inte besökt den på länge. Det hjälper till att förvandla nya besökare till stamkunder genom att erbjuda specialerbjudanden och påminnelser om varför de bör komma tillbaka.
Dessutom skickas födelsedagsmeddelanden och meddelanden inför födelsedagen, som utöver lyckönskningar även kan innehålla specialerbjudanden, vilket ytterligare stärker kundlojaliteten.
Aviseringar till teamet
Aviseringar till medarbetare
SalonLife håller även medarbetarna informerade genom att skicka automatiska aviseringar när en ny bokning görs via onlinebokningssidan, när en tidigare bokning avbokas, eller om så önskas när en kollega eller salongens administratör lagt till en ny bokning i deras kalender.
Det automatiska aviseringssystemet säkerställer att medarbetarna aldrig missar viktiga ändringar, vilket hjälper dem att planera sin arbetstid ännu effektivare.
Möjlighet att skriva och utforma både e-post och SMS precis som du vill ha dem.
Bekräftelsemeddelande – så att kunden har all nödvändig information om den nya bokningen.
Påminnelsemeddelande – så att kunden kommer ihåg att komma till dig i tid.
Tackmeddelande – ett sätt att tacka dina kunder för besöket och uppmana dem att lämna feedback eller göra en ny bokning.
Återkallelsemeddelande – påminn om dig själv och locka tillbaka kunder vars senaste bokning var för längesedan.
Meddelande inför födelsedagen – informera kunden om söta rabatter under födelsedagsveckan.
Födelsedagsmeddelande – kom ihåg kunden på hens födelsedag och bjud in till en födelsedagsrabatt.
Vid en ny bokning via onlinebokningssidan eller vid avbokning av en tidigare bokning skickas även en automatisk avisering till skönhetsspecialisten.
SalonLife är inte ett “vitamin”. SalonLife är “ibuprofen” mot alla din salongs huvudvärk och bekymmer.
SalonLife är inte bara ett vitamin som du tar i förebyggande syfte och hoppas att det på sikt kanske blir bättre. Tvärtom – SalonLife är som ett snabbverkande ibuprofen mot din salongs huvudvärk och bekymmer, tack vare vilket du slipper onödiga arbetsuppgifter och kan fokusera på det som verkligen gör dig glad – att utföra skönhetstjänster.
Vill du se hur smidigt ditt salongsarbete kommer att bli?
Skapa ett SalonLife-konto som du kan använda helt förpliktelsefritt i 14 dagar GRATIS. Men var varnad – du kan komma att gilla det väldigt mycket!
Prova
