Smarte automatiske notifikationer
SalonLife sørger selv for, at kunderne altid møder op til tiden. Uanset om det er en bekræftelses-, påmindelses- eller takkemail for en booking, eller om du vil huske kunden på deres fødselsdag – tilpas alle mails, som du ønsker, og SalonLife sender dem automatisk afsted til kunderne på det rette tidspunkt!
Automatiske SMS'er og Mails
Den rette besked.
Til den rette kunde.
På det rette tidspunkt.
Smarte mail- og SMS-notifikationer til både kunder og medarbejdere – med SalonLife kan du være sikker på, at hverken du eller kunderne går glip af noget.
I alt hele 7 forskellige notifikationer til kunder og 2 til medarbejdere sikrer, at informationen når frem til de rette personer så hurtigt som muligt, uanset om det er en notifikation til medarbejderen om en ny booking, eller en SMS-påmindelse i sidste øjeblik til kunden om en snarligt startende booking.
YDERST Personlig
Personlige notifikationer til hver kunde
SalonLifes automatiske notifikationer er fuldt tilpasselige og giver dig mulighed for at ændre og tilpasse indholdet af hver mail og SMS efter din egen stil. Det betyder, at hver salon selv kan bestemme, hvilke notifikationer der skal sendes, hvornår de skal sendes, og hvordan den præcise ordlyd skal være.
SalonLifes smarte felter tilføjer personlighed til hver besked ved automatisk at erstatte kundens navn, bookede behandlinger, tidsforbrug og priser med de korrekte bookingdata. Det sikrer, at hver besked, der sendes, er præcis korrekt og personligt rettet mod kunden, hvilket gør kommunikationen smidig og professionel.
SMS + EMAIL
6 vigtigste automatiske mails
SalonLife tilbyder 6 vigtige automatiske mails, der forbedrer kommunikationen og øger kundetilfredsheden.
Bekræftelsesmailen sendes straks efter bookingen og sikrer, at kunden har alle de nødvendige detaljer ved hånden.
Påmindelsesmailen hjælper kunderne med ikke at glemme deres booking ved at sende dem en besked før aftalen.
Takkemailen udtrykker taknemmelighed efter besøget og opfordrer til feedback eller en ny booking.
Tilbagekaldsmailen er særligt vigtig, da den minder kunder om, at det er længe siden, de har besøgt salonen. Det hjælper med at gøre nye kunder til faste kunder ved at tilbyde specialtilbud og påmindelser om, hvorfor de skal komme tilbage.
Derudover sendes der fødselsdagsmails og mails før fødselsdagen, som ud over lykønskninger også kan indeholde specialtilbud, hvilket hjælper med at styrke kundeloyaliteten yderligere.
Teamnotifikationer
Notifikationer til medarbejdere
SalonLife sørger også for at holde medarbejderne informeret ved at sende dem automatiske notifikationer, når der kommer nye bookinger fra online booking-siden, når tidligere bookinger aflyses, eller om ønsket også når en kollega eller salonadministrator har tilføjet en ny booking til deres kalender.
Det automatiske notifikationssystem sikrer, at medarbejderne aldrig går glip af vigtige ændringer, hvilket hjælper dem med at planlægge deres arbejdstid endnu mere effektivt.
Mulighed for at skrive og designe både mails og SMS'er præcis, som du ønsker.
Bekræftelsesmail – så kunden har al nødvendig information om den nyoprettede booking.
Påmindelsesmail – så kunden husker at komme til tiden hos dig.
Takkemail – en mulighed for at takke dine kunder for besøget og opfordre dem til at give feedback eller lave en ny booking.
Tilbagekaldsmail – mind kunderne om dig, og lok dem tilbage til salonen, hvis der er gået lang tid siden deres sidste booking.
Mail før fødselsdagen – informer kunden om søde tilbud i fødselsdagsugen.
Fødselsdagsmail – husk kunden på deres fødselsdag, og inviter dem til at benytte fødselsdagstilbuddet.
Ved en ny booking fra online booking-siden eller aflysning af en tidligere booking sendes der også en automatisk notifikation til skønhedsspecialisten.
SalonLife er ikke "vitamin". SalonLife er "ibuprofen" mod alle din salons hovedpiner og bekymringer.
SalonLife er ikke bare et vitamin, du tager forebyggende og håber, at det på sigt måske hjælper lidt. Tværtimod – SalonLife er som en hurtigtvirkende ibuprofen mod din salons hovedpiner og bekymringer, som befrier dig for unødvendige arbejdsopgaver, så du kan fokusere på det, der virkelig giver dig glæde – at udføre skønhedsbehandlinger.
Vil du se, hvor bekvemt dit arbejde i salonen kommer til at blive?
Opret en SalonLife-konto, som du kan bruge helt GRATIS i 14 dage uden nogen forpligtelser. Men du er advaret – du kommer nok til at elske det!
Prøv det
