Älykkäät automaattiviestit
SalonLife huolehtii siitä, että asiakkaat saapuvat aina oikeaan aikaan. Vahvistus-, muistutus- ja kiitosviestit tai syntymäpäivätervehdykset – muotoile viestit haluamallasi tavalla ja SalonLife lähettää ne automaattisesti oikealla hetkellä!
AUTOMAATTISET SMS- JA SÄHKÖPOSTIVIESTIT
Oikea viesti.
Oikealle asiakkaalle.
Oikeaan aikaan.
Älykkäät sähköposti- ja tekstiviestit sekä asiakkaille että henkilökunnalle – SalonLifen avulla voit olla varma, ettei mikään uutinen mene sinulta tai asiakkaalta ohi.
Peräti 7 asiakasviestiä ja 2 henkilöstöviestiä takaavat, että tieto kulkee nopeasti oikeille ihmisille – olipa kyse uudesta varauksesta työntekijälle tai viime hetken muistutus-SMS:stä asiakkaalle.
ERITTÄIN HENKILÖKOHTAINEN
Personoidut ilmoitukset jokaiselle asiakkaalle
SalonLifen automaattiviestit ovat täysin muokattavissa – voit säätää jokaisen sähköposti- ja tekstiviestin sisällön oman brändisi mukaiseksi.
Älykkäät kentät lisäävät viesteihin personoinnin: asiakkaan nimi, varattu palvelu, kesto ja hinta täyttyvät automaattisesti. Jokainen viesti on siis täsmällinen ja henkilökohtainen – viestintä on sujuvaa ja ammattimaista.
SMS + EMAIL
6 tärkeintä automaattiviestiä
Vahvistusviesti lähtee heti varauksen jälkeen ja varmistaa, että asiakas saa kaikki tarvittavat tiedot.
Muistutusviesti estää ajan unohtumisen lähettämällä ilmoituksen ennen käyntiä.
Kiitosviesti lähetetään käynnin jälkeen – se kannustaa palautteeseen tai uuden ajan varaamiseen.
Takaisinkutsu on tärkeä asiakkaille, jotka eivät ole käyneet pitkään aikaan – se muuttaa satunnaiset vierailijat kanta-asiakkaiksi tarjousten ja muistutusten avulla.
Lisäksi syntymäpäivä- ja ennen syntymäpäivää -viestit sisältävät onnittelujen ohella erikoistarjouksia ja vahvistavat asiakasuskollisuutta.
TIIMIN ILMOITUKSET
Ilmoitukset henkilökunnalle
SalonLife pitää myös henkilökunnan ajan tasalla lähettämällä automaattiset ilmoitukset uusista online-varauksista, peruutuksista tai kollegan/ylläpitäjän tekemistä kalenterilisäyksistä.
Automaattinen ilmoitusjärjestelmä varmistaa, etteivät työntekijät koskaan missaa tärkeitä muutoksia, jolloin työajan suunnittelu on entistä tehokkaampaa.
Mahdollisuus kirjoittaa ja muotoilla sekä sähkö- että tekstiviestit juuri haluamallasi tavalla.
Vahvistusviesti – jotta asiakkaalla on kaikki tarvittava tieto uudesta varauksesta.
Muistutusviesti – jotta asiakas muistaa tulla ajoissa.
Kiitosviesti – kiitä asiakasta käynnistä ja ohjaa palautteen tai uuden varauksen tekoon.
Takaisinkutsu – muistuta ja houkuttele palaamaan asiakkaat, joiden viime käynnistä on kulunut aikaa.
Ennen syntymäpäivää -viesti – kerro herkullisista synttäriviikon tarjouksista.
Syntymäpäiväviesti – onnittele ja kutsu hyödyntämään synttärialennus.
Uudesta online-varauksesta tai peruutuksesta lähtee automaattinen ilmoitus myös ammattilaiselle.
SalonLife ei ole ”vitamiini”. SalonLife on ”ibuprofeeni” salonkisi päänsäryille ja ongelmille.
SalonLife ei ole vain vitamiini, jota otetaan varmuuden vuoksi toivoen, että olo joskus paranisi. Päinvastoin – SalonLife on kuin nopeasti vaikuttava ibuprofeeni salonkisi päänsärkyihin: se vapauttaa sinut ylimääräisistä työtehtävistä ja antaa keskittyä siihen, mikä todella tuottaa iloa – kauneuspalvelujen tarjoamiseen.
Haluatko nähdä, kuinka helppoa salonkisi arki voi olla?
Luo itsellesi SalonLife-tili ja kokeile sitä 14 päivää ILMAISEKSI ilman velvoitteita. Varoitus: saatat ihastua siihen kovasti!
Kokeile heti
