Pametne automatske obavijesti
SalonLife se sam brine da klijenti uvijek dođu na vrijeme. Bilo da je riječ o poruci s potvrdom rezervacije, podsjetniku ili zahvali, ili se klijentu želite javiti za rođendan – oblikujte sve poruke po svom ukusu, a SalonLife će ih umjesto vas poslati klijentima u pravo vrijeme!
Automatski SMS-ovi i e-mailovi
Prava poruka.
Pravom klijentu.
U pravo vrijeme.
Pametne e-mail i SMS obavijesti i za klijente i za djelatnike – uz SalonLife možete biti sigurni da ni vama ni vašim klijentima neće promaknuti nijedna novost.
Ukupno čak 7 različitih obavijesti za klijente i 2 obavijesti za djelatnike jamče da informacije što brže stižu do pravih ljudi, bilo da je riječ o obavijesti djelatniku o novoj rezervaciji ili o SMS podsjetniku u zadnji čas za klijenta čiji termin uskoro počinje.
POTPUNO osobno
Personalizirane obavijesti za svakog klijenta
Automatske obavijesti programa SalonLife potpuno su prilagodljive: sadržaj svakog e-maila i SMS-a možete mijenjati i prilagoditi svom stilu. To znači da svaki salon sam odlučuje koje će obavijesti slati, kada će ih slati i kako točno glasi tekst poruka.
Pametna polja programa SalonLife svakoj poruci daju osobnu notu jer automatski umeću ime klijenta, rezervirane usluge, trajanje i cijene iz točnih podataka o rezervaciji. Tako je svaka poslana poruka točna i osobno upućena klijentu, a komunikacija tečna i profesionalna.
SMS + E-MAIL
6 glavnih automatskih poruka
SalonLife nudi 6 glavnih automatskih poruka koje poboljšavaju komunikaciju i povećavaju zadovoljstvo klijenata.
Potvrda rezervacije šalje se odmah nakon rezervacije kako bi klijent imao sve potrebne pojedinosti pri ruci.
Podsjetnik pomaže klijentima da ne zaborave svoj termin jer im se poruka šalje prije dolaska.
Poruka zahvale izražava zahvalnost nakon posjeta i potiče klijenta da ostavi povratne informacije ili ponovno rezervira.
Poruka za povratak osobito je važna jer podsjeća na vas klijente koji već dugo nisu bili u salonu. Pomaže da novi posjetitelji postanu stalni klijenti jer nudi posebne ponude i podsjeća ih zašto se vratiti.
Osim toga, šalju se rođendanske čestitke i poruke prije rođendana koje osim čestitki mogu sadržavati i posebne ponude te tako dodatno jačaju vjernost klijenata.
Obavijesti za tim
Obavijesti za djelatnike
SalonLife brine i o tome da djelatnici budu informirani: šalje im automatske obavijesti o novim rezervacijama sa stranice za online naručivanje, o otkazivanju postojećih rezervacija ili, po želji, i kada im kolega ili administrator salona doda novu rezervaciju u kalendar.
Automatski sustav obavijesti osigurava da djelatnicima nikad ne promaknu važne promjene i pomaže im da još učinkovitije planiraju svoje radno vrijeme.
Mogućnost da e-mailove i SMS poruke napišete i oblikujete točno onako kako želite.
Potvrda rezervacije – kako bi klijent imao sve potrebne informacije o novoj rezervaciji.
Podsjetnik – kako bi se klijent sjetio na vrijeme doći k vama.
Poruka zahvale – prilika da zahvalite klijentima na posjetu i potaknete ih da ostave povratne informacije ili ponovno rezerviraju.
Poruka za povratak – podsjetite na sebe i vratite u salon klijente od čije je posljednje rezervacije prošlo dosta vremena.
Poruka prije rođendana – obavijestite klijenta o slatkim popustima u tjednu njegova rođendana.
Rođendanska čestitka – sjetite se klijenta na njegov rođendan i pozovite ga da iskoristi rođendanski popust.
Kada se putem stranice za online naručivanje napravi nova rezervacija ili otkaže postojeća, beauty stručnjak o tome također dobiva automatsku obavijest.
SalonLife nije "vitamin". SalonLife je "ibuprofen" za sve glavobolje i probleme vašeg salona.
SalonLife nije samo vitamin koji uzimate preventivno u nadi da će s vremenom možda biti bolje. Naprotiv – SalonLife je poput brzodjelujućeg ibuprofena za glavobolje i probleme u radu vašeg salona: oslobađa vas suvišnih obveza kako biste se mogli usredotočiti na ono što vas istinski veseli – pružanje beauty usluga.
Želite li vidjeti koliko će vam rad u salonu biti jednostavniji?
Otvorite korisnički račun za SalonLife koji 14 dana možete BESPLATNO koristiti bez ikakvih obveza. Ali upozoravamo – mogao bi vam se jako svidjeti!
Isprobajte
