Chytrá automatická oznámení
SalonLife se sám postará o to, aby klienti byli vždy včas. Ať už jde o potvrzovací zprávu rezervace, připomínku a poděkování, nebo chcete klienta prostě jen pozdravit k narozeninám – připravte si všechny zprávy tak, jak vám to vyhovuje, a SalonLife je za vás sám ve správný čas pošle klientům!
Automatické SMS a e-maily
Správná zpráva.
Správnému klientovi.
Ve správný čas.
Chytrá e-mailová a SMS oznámení pro klienty i zaměstnance – se SalonLife si můžete být jisti, že vám ani vašim klientům neunikne žádná důležitá informace.
Celkem 7 různých oznámení pro klienty a 2 oznámení pro zaměstnance zaručují, že informace se dostanou co nejrychleji ke správným lidem – ať už jde o oznámení pro zaměstnance o nové rezervaci, nebo SMS připomínku na poslední chvíli pro klienta o brzy začínající rezervaci.
MAXIMÁLNĚ osobní
Personalizovaná oznámení pro každého klienta
Automatická oznámení SalonLife jsou plně přizpůsobitelná a dávají vám možnost upravit a přizpůsobit obsah každého e-mailu a SMS podle svého stylu. To znamená, že každý salon si sám rozhodne, jaká oznámení posílat, kdy je posílat a jaký by měl být přesný text zpráv.
Chytrá pole SalonLife dodávají každé zprávě osobní nádech tím, že automaticky nahrazují jména klientů, rezervované služby, délku trvání a ceny správnými údaji z rezervace. To zajišťuje, že každá odeslaná zpráva je přesně správná a osobně zaměřená na klienta, díky čemuž je komunikace plynulá a profesionální.
SMS + E-MAIL
6 hlavních automatických zpráv
SalonLife nabízí 6 hlavních automatických zpráv, které zlepšují komunikaci a zvyšují spokojenost klientů.
Potvrzovací zpráva se odesílá ihned po rezervaci, takže má klient všechny potřebné detaily po ruce.
Připomínková zpráva pomáhá klientům nezapomenout na svou rezervaci tím, že jim pošle zprávu před schůzkou.
Poděkování vyjadřuje vděk po návštěvě a povzbuzuje k zanechání zpětné vazby nebo nové rezervaci.
Zpráva na přivolání zpět je obzvlášť důležitá, protože připomene salon klientům, kteří ho dlouho nenavštívili. Pomáhá proměnit nové návštěvníky ve stálé klienty tím, že nabízí speciální nabídky a připomínky, proč se vrátit.
Navíc se odesílají narozeninové zprávy a zprávy před narozeninami, které kromě přání mohou obsahovat i speciální nabídky, čímž ještě víc posilují loajalitu klientů.
Oznámení pro tým
Oznámení pro zaměstnance
SalonLife se stará i o informovanost zaměstnanců tím, že jim posílá automatická oznámení o nových rezervacích provedených přes stránku online rezervace, o zrušení dřívějších rezervací, nebo v případě zájmu i tehdy, když kolega nebo administrátor salonu za něj přidá do kalendáře novou rezervaci.
Automatický systém oznámení zajišťuje, že zaměstnanci nikdy nepřijdou o důležité změny, což jim pomáhá ještě efektivněji plánovat svůj pracovní čas.
Možnost napsat a navrhnout e-maily i SMS přesně tak, jak si přejete.
Potvrzovací zpráva – aby měl klient všechny potřebné informace o nově vytvořené rezervaci.
Připomínková zpráva – aby klient nezapomněl přijít k vám včas.
Poděkování – možnost poděkovat klientům za návštěvu a nasměrovat je k zanechání zpětné vazby nebo nové rezervaci.
Zpráva na přivolání zpět – připomeňte se a přilákejte zpět do salonu klienty, od jejichž poslední rezervace uplynula už nějaká doba.
Zpráva před narozeninami – informujte klienta o sladkých slevách v týdnu jeho narozenin.
Narozeninová zpráva – pamatujte na klienta v den jeho narozenin a pozvěte ho, aby využil narozeninovou slevu.
V případě nové rezervace přes stránku online rezervace nebo zrušení dřívější rezervace se automatické oznámení posílá i odborníkovi na krásu.
SalonLife není "vitamín". SalonLife je "ibuprofen" na všechny bolesti hlavy a starosti vašeho salonu.
SalonLife není jen vitamín, který užíváte preventivně a doufáte, že se z dlouhodobého hlediska snad zlepší. Naopak – SalonLife je jako rychle působící ibuprofen na bolesti hlavy a starosti vaší práce v salonu, díky kterému se zbavíte zbytečných pracovních povinností a můžete se soustředit na to, co vám opravdu přináší radost – poskytování služeb krásy.
Chcete vidět, jak pohodlná bude vaše práce v salonu?
Založte si účet SalonLife, který můžete bez jakýchkoli závazků používat 14 dní ZDARMA. Ale pozor – může se vám to opravdu hodně zalíbit!
Vyzkoušet
