Smarte automatiske varsler
SalonLife sørger selv for at kundene alltid møter opp til rett tid. Enten det er en bekreftelses-, påminnelses- eller takkemelding for bookingen, eller du vil huske kunden på bursdagen – utform alle meldingene slik du vil ha dem, så sender SalonLife dem automatisk til kundene til rett tid!
Automatiske SMS-er og e-poster
Riktig melding.
Til riktig kunde.
Til riktig tid.
Med smarte e-post- og SMS-varsler til både kunder og ansatte kan du med SalonLife være trygg på at verken du eller kundene går glipp av noe viktig.
Totalt hele 7 ulike varsler til kundene og 2 varsler til de ansatte sørger for at informasjonen når frem til de riktige personene så raskt som mulig, enten det er et varsel til den ansatte om en ny booking, eller en SMS-påminnelse i siste liten til kunden om en snart forestående time.
SUPER Personlig
Personlige varsler til hver kunde
SalonLifes automatiske varsler er fullt tilpassbare, slik at du kan endre og justere innholdet i hver e-post og SMS etter din egen stil. Det betyr at hver salong selv kan bestemme hvilke varsler som skal sendes, når de skal sendes, og hva den nøyaktige teksten i meldingene skal være.
SalonLifes smarte felt gir hver melding et personlig preg ved automatisk å erstatte kundens navn, bookede tjenester, tidsbruk og priser med riktige bookingdata. Dette sikrer at hver melding som sendes, er helt korrekt og personlig rettet mot kunden, noe som gjør kommunikasjonen smidig og profesjonell.
SMS + E-POST
6 viktigste automatiske meldinger
SalonLife tilbyr 6 viktige automatiske meldinger som forbedrer kommunikasjonen og øker kundetilfredsheten.
Bekreftelsesmeldingen sendes umiddelbart etter bookingen, slik at kunden har alle nødvendige detaljer for hånden.
Påminnelsesmeldingen hjelper kundene med å ikke glemme timen sin, ved å sende dem en beskjed før avtalen.
Takkemeldingen uttrykker takknemlighet etter besøket og oppfordrer til tilbakemelding eller en ny booking.
Tilbakekallingsmeldingen er spesielt viktig, siden den minner om deg selv overfor kunder som ikke har besøkt salongen på lenge. Den bidrar til å gjøre nye besøkende til faste kunder ved å tilby spesialtilbud og påminnelser om hvorfor de bør komme tilbake.
I tillegg sendes det bursdagsmeldinger og meldinger før bursdagen, som i tillegg til gratulasjoner også kan inneholde spesialtilbud, noe som bidrar til å styrke kundelojaliteten enda mer.
Varsler til teamet
Varsler til ansatte
SalonLife sørger også for at de ansatte holdes informert, ved å sende automatiske varsler når det kommer nye bookinger fra onlinebooking-siden, når tidligere bookinger avbestilles, eller om ønskelig også når en kollega eller salongadministrator har lagt en ny booking inn i kalenderen for dem.
Det automatiske varslingssystemet sørger for at de ansatte aldri går glipp av viktige endringer, og hjelper dem med å planlegge arbeidstiden enda mer effektivt.
Mulighet til å skrive og utforme både e-poster og SMS-er akkurat slik du selv ønsker.
Bekreftelsesmelding – slik at kunden har all nødvendig informasjon om den nyopprettede bookingen.
Påminnelsesmelding – slik at kunden husker å komme til deg til rett tid.
Takkemelding – en mulighet til å takke kundene dine for besøket, og oppfordre dem til å gi tilbakemelding eller booke en ny time.
Tilbakekallingsmelding – minn deg selv om, og lokk tilbake, de kundene det er lenge siden sist booket time hos deg.
Melding før bursdagen – varsle kunden om fristende tilbud i bursdagsuken.
Bursdagsmelding – husk på kunden på bursdagen og inviter dem til å benytte seg av bursdagstilbudet.
Ved en ny booking gjort fra onlinebooking-siden, eller ved avbestilling av en tidligere booking, sendes det også et automatisk varsel til skjønnhetsproffen om dette.
SalonLife er ikke et «vitamin». SalonLife er «ibuprofen» for alle hodepinene og bekymringene i salongen din.
SalonLife er ikke bare et vitamin du tar forebyggende og håper vil gjøre ting bedre på sikt. Tvert imot – SalonLife er som en hurtigvirkende ibuprofen for hodepinene og bekymringene i salongarbeidet ditt, som gjør at du slipper unødvendige arbeidsoppgaver og kan fokusere på det som virkelig gir deg glede – å utføre skjønnhetstjenester.
Vil du se hvor behagelig salongarbeidet ditt kommer til å bli?
Opprett en SalonLife-konto som du kan bruke helt GRATIS i 14 dager, uten noen forpliktelser. Men vær advart – du kommer nok til å bli veldig glad i den!
Prøv det
