Detaljert oversikt over bookinger og kunder
Med SalonLife får du tilgang til en detaljert oversikt over alle bookinger og kunder direkte fra kalenderen. Bookingdetaljer, kundenes kontaktopplysninger og historikk – alt du trenger, er bare noen få klikk unna.
Programvare for kundehåndtering (CRM)
Nøyaktig riktig kundedata, til nøyaktig riktig tid
SalonLifes programvare for kundehåndtering (CRM) er laget spesielt for skjønnhetssalonger, for å forenkle salongens drift og styrke kunderelasjonene. SalonLifes intuitive og kraftfulle CRM-system hjelper deg med å forbedre servicen, øke de ansattes effektivitet og vokse salongen din.
Besøksfrekvens
Se hvor mange dager det er siden siste booking.
Ved hver booking ser du umiddelbart hvor mange dager det er siden kundens siste besøk. I tillegg får du raskt vite om kunden allerede har en ny time bestilt. Du kan også se hvor mange ganger den aktuelle kunden har besøkt salongen.
Denne informasjonen hjelper deg med å holde kundehistorikken ryddig og gi enda mer personlig service
Grundig bookinginformasjon
Legg til produkter, tjenester, rabatter på en booking, eller endre pris og tidsbruk med bare noen få klikk.
Gjør det enda enklere å administrere bookinger! Legg enkelt til produkter, tjenester og rabatter på hver booking, eller tilpass pris og tidsbruk etter behov.
Alt dette er mulig med bare noen få klikk, noe som sikrer maksimal fleksibilitet og nøyaktighet i salongens timeplan.
Kundens PREFERANSER
Legg til personlige notater på en booking eller en kundeprofil, synlige kun for dine egne øyne.
Gjør hvert besøk mer personlig ved å legge til notater på en booking eller kundeprofil, synlige kun for dine egne øyne. Kundeinformasjon kan registreres ved hvert besøk, for eksempel viktige opplysninger om allergier eller preferanser som alltid bør tas hensyn til. Under bookinginformasjonen kan du legge til spesifikke merknader om dette besøket. I tillegg kan du legge til bilder, for eksempel «før og etter» en tjeneste, eller av tilstanden til kundens hår, negler, vipper og lignende, for å holde en mer nøyaktig oversikt og gi enda bedre service.
Grundig oversikt over kundens bookinghistorikk og preferanser.
Merk kunder som stadig kommer for sent, glemmer timene sine eller ikke møter opp i det hele tatt.
Du kan gi kundene mulighet til å dele ønsker og kommentarer om den kommende bookingen på onlinebooking-siden.
Last opp bilder av utført arbeid, eller for eksempel av tilstanden til kundens hår, negler, hud eller vipper.
Alle kundens kontaktopplysninger er bare ett klikk unna.
Følg hele kundereisen, fra bookingen opprettes, gjennom varsler sendt til kunden og endringer som gjøres, helt frem til salongbesøket og booking av neste time.
SalonLife er ikke et «vitamin». SalonLife er «ibuprofen» for alle hodepinene og bekymringene i salongen din.
SalonLife er ikke bare et vitamin du tar forebyggende og håper vil gjøre ting bedre på sikt. Tvert imot – SalonLife er som en hurtigvirkende ibuprofen for hodepinene og bekymringene i salongarbeidet ditt, som gjør at du slipper unødvendige arbeidsoppgaver og kan fokusere på det som virkelig gir deg glede – å utføre skjønnhetstjenester.
Vil du se hvor behagelig salongarbeidet ditt kommer til å bli?
Opprett en SalonLife-konto som du kan bruke helt GRATIS i 14 dager, uten noen forpliktelser. Men vær advart – du kommer nok til å bli veldig glad i den!
Prøv det
