Detaljerad översikt över bokningar och kunder

Med SalonLife får du tillgång till en detaljerad översikt över alla dina bokningar och kunder direkt från kalendern. Bokningsdetaljer, kundernas kontaktuppgifter och historik – allt du behöver är bara några klick bort.

Kundhanteringsprogramvara (CRM)

Precis rätt kunduppgifter, precis vid rätt tidpunkt

SalonLifes kundhanteringsprogramvara (CRM) är särskilt utformad för skönhetssalonger, för att förenkla din salongs verksamhet och stärka kundrelationerna. SalonLifes intuitiva och kraftfulla CRM-system hjälper dig förbättra servicen, öka medarbetarnas effektivitet och växa din salong.

Besöksfrekvens

Se hur många dagar som gått sedan senaste bokningen.

Vid varje bokning ser du direkt hur många dagar som gått sedan kundens senaste besök. Du kan dessutom snabbt se om kunden redan har en ny tid inbokad. Du kan även se hur många gånger en specifik kund har besökt salongen.

Den här informationen hjälper dig hålla ordning på kundernas historik och erbjuda en ännu mer personlig service

Grundlig bokningsinformation

Lägg till produkter, tjänster, rabatter eller ändra pris och tidsåtgång för en bokning med bara några klick.

Gör bokningshanteringen ännu enklare! Lägg enkelt till produkter, tjänster och rabatter för varje bokning, eller anpassa pris och tidsåtgång efter behov.

Allt detta går att göra med bara några klick, vilket ger maximal flexibilitet och precision i din salongs schema.

Kundens PREFERENSER

Lägg till personliga anteckningar på bokningen eller kundens profil, synliga bara för dig.

Gör varje besök mer personligt genom att lägga till anteckningar synliga bara för dig på bokningen eller kundens profil. Du kan anteckna kunduppgifter vid varje besök, till exempel viktig information om allergier eller preferenser som alltid bör beaktas. Under bokningsinformationen kan du lägga till specifika kommentarer om just det besöket. Du kan dessutom lägga till bilder, till exempel "före och efter" en behandling eller kundens hår, naglar, ögonfransar med mera, för att hålla en mer exakt översikt och erbjuda en ännu bättre service.

Grundlig översikt över kundens bokningshistorik och preferenser.

Märk kunder som ofta kommer sent, glömmer sina tider eller uteblir helt.

Du kan ge kunderna möjlighet att dela önskemål och kommentarer om den kommande bokningen på onlinebokningssidan.

Ladda upp bilder på utfört arbete, eller till exempel på kundens hår, naglar, hud eller ögonfransar.

Alla kundens kontaktuppgifter är bara ett klick bort.

Följ hela kundens resa, från att bokningen skapas, via aviseringar som skickats till kunden och genomförda ändringar, ända till besöket i salongen och bokningen av en ny tid.

SalonLife är inte ett “vitamin”. SalonLife är “ibuprofen” mot alla din salongs huvudvärk och bekymmer.

SalonLife är inte bara ett vitamin som du tar i förebyggande syfte och hoppas att det på sikt kanske blir bättre. Tvärtom – SalonLife är som ett snabbverkande ibuprofen mot din salongs huvudvärk och bekymmer, tack vare vilket du slipper onödiga arbetsuppgifter och kan fokusera på det som verkligen gör dig glad – att utföra skönhetstjänster.