UROBTE SVOJU PRÁCU V SALÓNE EFEKTÍVNEJŠOU

Mimoriadne pohodlný osobný kalendár na správu klientov a rezervácií

Neskladný a popísaný papierový diár môžete odteraz nechať doma – so SalonLife pohodlne spravujete kalendár aj každodennú prácu v salóne z akéhokoľvek smartfónu či tabletu. Pridávanie rezervácií a ich prehľad, tvorba pracovného rozvrhu aj správa databázy klientov sú otázkou pár kliknutí! Navyše máte vždy podrobný prehľad o všetkom, čo sa vo vašom salóne deje.

MENEJ KLIENTOV, KTORÍ ZABUDNÚ NA TERMÍN

Nevyhnutné upozornenia & pripomienky pre vašich klientov

Klient opäť zabudol na svoj termín alebo jednoducho nepríde. Znie vám to povedome? Stratený klient = stratený čas = stratené peniaze.

SalonLife sa sám postará o to, aby klienti prišli vždy načas. Či už ide o potvrdenie rezervácie, pripomienku a poďakovanie, alebo chcete klientovi zablahoželať k narodeninám – pripravte si všetky správy podľa seba a SalonLife ich za vás v správny čas pošle klientom!

váš čas je na nezaplatenie, vážte si ho!

Ponúknite klientom online rezervácie & získajte viac času

Beauty profesionál strávi komunikáciou s klientmi v priemere takmer 1 h denne. To je 5 h týždenne, teda 20 h mesačne. Aká je vaša priemerná hodinová sadzba? Presne toľko vám každý mesiac ujde, pretože musíte v pracovnom či voľnom čase prijímať rezervácie a hrať s klientmi „lode“, kým nájdete vhodný termín.

SalonLife túto prácu urobí za vás! Aj keď ste v obchode, na koncerte, na oslave, na pláži alebo už spíte – SalonLife za vás 24/7 prijíma rezervácie a o každom kroku vám pošle upozornenie. Vďaka tomu vám zostane viac času pre seba a rodinu!

Icon for salon calendar function

Pohodlný kalendár pre salóny na správu rezervácií a zamestnancov

Na stránke kalendára strávite 99 % času, keď používate SalonLife. Preto sme investovali obrovské množstvo času a energie, aby sme vám ponúkli maximálne pohodlie používania. V spolupráci s beauty profesionálmi sme vytvorili intuitívny kalendár pre salóny, v ktorom máte všetko na jedno kliknutie a ktorý môžete pohodlne používať z akéhokoľvek zariadenia a z ktoréhokoľvek kúta sveta. Celý život salónu máte vždy so sebou!

Pridanie rezervácií a prestávok trvá len pár kliknutí.

Pracovné rozvrhy aj rezervácie môžete pohodlne kopírovať (copy-paste) aj do budúcnosti.

Časy rezervácií a pracovný rozvrh zmeníte pohodlne potiahnutím (drag and drop).

V každom okamihu máte podrobný prehľad o rezerváciách a rozvrhoch celého tímu.

Ak treba niektorú rezerváciu ešte upresniť, môžete ju zatiaľ presunúť do zásuvky „On hold“.

Možnosť prepojiť svoj kalendár SalonLife aj s Google Calendar.

Icon for salon online booking function

Podrobný prehľad rezervácií a klientov

V SalonLife vidíte podrobný prehľad všetkých rezervácií a klientov bez toho, aby ste opustili stránku kalendára. Prehľad rezervácie, kontaktné údaje a história prichádzajúceho klienta, vybrané služby, súkromné poznámky a dokonca aj možnosť poslať faktúru – všetko máte na pár kliknutí.

Pozrite sa, koľko dní uplynulo od poslednej rezervácie.

Pridajte k rezervácii produkty, služby, zľavy alebo zmeňte cenu a trvanie len na pár kliknutí.

Podrobný prehľad histórie rezervácií a preferencií klienta.

Označte klientov, ktorí neustále meškajú, zabúdajú na svoje termíny alebo vôbec neprídu.

Pridajte k rezervácii alebo do profilu klienta osobné poznámky, ktoré vidíte len vy.

Klientom môžete umožniť, aby na online rezervačnej stránke uviedli aj svoje želania a poznámky k nadchádzajúcej rezervácii.

Icon for salon CRM function

Srdce salónu – vy a váš tím

SalonLife je navrhnutý tak, aby ste vy ani tím salónu nemuseli meniť seba ani svoje pracovné zvyky. Pravidlá si nastavíte vy a systém sa sám prispôsobí osobitostiam a želaniam salónu.

Každý zamestnanec má vlastný osobný kalendár a pracovný rozvrh.

Každý zamestnanec môže pridať vlastné služby a nastaviť im individuálny cenník a trvanie.

Každý zamestnanec si môže do účtu pridať profilovú fotku, ktorú klienti vidia aj na online rezervačnej stránke.

Každý zamestnanec si môže upraviť vlastné nastavenia online rezervácií, napr. čas oznámenia vopred, rezervačné okno, tajný kód online rezervácie a ďalšie.

Administrátor salónu vidí prehľad celého salónu a kalendárov zamestnancov.

Každý zamestnanec vidí svoje štatistiky a čísla súvisiace s prácou v salóne.

Appointment reminder messages witht text message (SMS) and email

Inteligentné e-mailové a SMS upozornenia pre klientov aj zamestnancov

So SalonLife máte istotu, že vám ani klientom neunikne žiadna novinka. Až 7 rôznych upozornení pre klientov a 2 upozornenia pre zamestnancov zaručujú, že informácie sa čo najrýchlejšie dostanú k správnym ľuďom – či už ide o upozornenie zamestnanca na novú rezerváciu, alebo SMS pripomienku klientovi na poslednú chvíľu pred blížiacim sa termínom.

Možnosť napísať a upraviť e-maily aj SMS presne tak, ako chcete.

Potvrdenie rezervácie – aby mal klient o novej rezervácii všetky potrebné informácie.

Pripomienka – aby klient nezabudol prísť k vám načas.

Poďakovanie – možnosť poďakovať klientom za návštevu a nasmerovať ich k spätnej väzbe alebo novej rezervácii.

Pozvanie späť – pripomeňte sa a prilákajte späť do salónu klientov, od ktorých poslednej rezervácie uplynul dlhší čas.

Správa pred narodeninami – informujte klienta o sladkých zľavách počas narodeninového týždňa.

Narodeninová správa – pamätajte na klienta v deň jeho narodenín a pozvite ho využiť narodeninovú zľavu.

Správa k darčekovej poukážke – pridajte k e-mailu s darčekovou poukážkou vlastný pozdrav a poďakovanie za kúpu poukážky.

Pri novej rezervácii z online rezervačnej stránky alebo pri zrušení skoršej rezervácie dostane automatické upozornenie aj beauty profesionál.

Icon for inventory management function

Spravujte všetky kozmetické produkty z jedného miesta

Keď do SalonLife pridáte všetky svoje produkty na predaj aj spotrebný materiál, môžete celý inventár pohodlne spravovať z jedného miesta. Inteligentný systém sám sleduje aktuálny stav vašich produktov, na pozadí počíta štatistiky a čísla o produktoch a mimochodom vám aj oznámi, keď sa niektorý produkt míňa. Môžete sa tak pokojne sústrediť na poskytovanie služieb a nemusíte sa obávať o dostupnosť produktov či stav skladu.

Pridajte do SalonLife všetky produkty na predaj aj spotrebný materiál ručne po jednom alebo ich naimportujte z väčšieho súboru.

Každému produktu môžete pridať samostatnú predajnú a nákupnú cenu.

Rozlišujte produkty podľa názvu, značky alebo kategórie.

Možnosť určiť, ktoré produkty môže používať každý zamestnanec.

Spotrebu a predaj produktov môžete sledovať samostatne pre každého zamestnanca.

Možnosť pripojiť k SalonLife čítačku čiarových kódov – produkty na použitie alebo doplnkový predaj tak pohodlne naskenujete.

Icon for salon calendar function

Krásne a pohodlné online rezervácie pre klientov

Ušetrite čas sebe aj klientom a zaveďte online rezervácie, cez ktoré si klienti môžu rezervovať termín 24/7. Ale nebojte sa – stále ste šéfom svojho kalendára a môžete si nastaviť práve tie pravidlá a nastavenia, ktoré najlepšie zodpovedajú vašim pracovným zvykom a rozvrhu. Všetky rezervácie sa tak do kalendára dostanú presne v rytme, ktorý vám vyhovuje.

Váš salón nemusí mať vlastnú webstránku – rezervačný odkaz môžete pohodlne pridať aj na svoju stránku na Facebooku alebo Instagrame.

Farby, texty, obrázky na pozadí a ďalšie prvky online rezervačnej stránky si môžete sami navrhnúť a upraviť.

Pridať môžete až 17 rôznych jazykov a prekladov, aby si klienti mohli rezervovať termín v jazyku, ktorému rozumejú.

Ak chcete online rezervácie ponúkať len stálym klientom, môžete na stránku pridať tajný kód online rezervácie (Online booking secret code).

„Avoid gaps“, čas oznámenia vopred a rezervačné okno (Scheduling window) sú len niektoré z mnohých nastavení online rezervácií, ktoré si môžete prispôsobiť svojej práci.

Point of sale system for salons with built in reports and invoices

Čísla, čísla, čísla – platby a predaj, štatistiky, darčekové poukážky a faktúry

Chcete vedieť, aké boli ročné tržby vášho salónu, koľko rezervácií bolo minulý týždeň alebo koľko hodín odpracoval niektorý zamestnanec za posledný mesiac? Už nemusíte o týchto číslach špekulovať ani skladať tabuľky, pretože v SalonLife vidíte všetky potrebné informácie okamžite.

Rôznorodé štatistiky s prehľadnými tabuľkami a peknými grafmi podľa zamestnancov, služieb aj období vám dajú podrobnú predstavu o tom, ako sa vášmu salónu darí.

Okrem iného môžete využiť náš rýchly nástroj na tvorbu darčekových poukážok, s ktorým na pár kliknutí vytvoríte neobmedzený počet poukážok, môžete ich predávať klientom, posielať e-mailom alebo vytlačiť a zvýšiť tak tržby salónu.

Podrobný prehľad počtu rezervácií, tržieb, odpracovaných hodín, najobľúbenejších služieb a produktov a ďalších údajov.

Všetky štatistické údaje môžete zobraziť aj samostatne pre každého zamestnanca.

Možnosť vytvoriť neobmedzený počet darčekových poukážok a poslať ich klientovi e-mailom alebo vytlačiť ako PDF.

Pri rezerváciách označte, či klient zaplatil kartou, v hotovosti alebo darčekovou poukážkou, a sledujte denné tržby pohodlne v SalonLife.

Názorné tabuľky a grafy poskytujú dobrý prehľad o číslach a vývoji salónu.

Možnosť vystaviť klientom faktúru ku každej rezervácii.

SalonLife logo image

Vyskúšajte to sami!

SalonLife môžete bez akýchkoľvek záväzkov vyskúšať až 14 dní ZADARMO a rovno si začať nastavovať účet. Po skončení skúšobného obdobia môžete pokračovať v používaní toho istého účtu.

Vyskúšať SalonLife zadarmo