Program za salone: udoben koledar in spletno naročanje strank
Platforma za lepotne salone, ki združuje vse na enem mestu, da boste delo v salonu popeljali na višjo raven.
NAREDITE DELO V SALONU UČINKOVITEJŠE
Izjemno udoben osebni koledar za upravljanje strank in rezervacij
Neroden in popisan papirnati rokovnik lahko odslej pustite doma, saj s programom SalonLife koledar in vsakdanje delo v salonu izjemno udobno upravljate s katere koli pametne naprave. Dodajanje in pregled rezervacij, priprava delovnega urnika in upravljanje baze strank vzamejo le nekaj klikov! Poleg tega imate vedno izčrpen pregled nad vsem, kar se dogaja v vašem salonu.
MANJ STRANK, KI POZABIJO NA TERMIN
Nujna obvestila in opomniki za vaše stranke
Stranka je spet pozabila na termin ali preprosto ne pride. Se sliši znano? Izgubljena stranka = izgubljen čas = izgubljen denar.
SalonLife sam poskrbi, da stranke vedno pridejo pravočasno. Naj gre za potrditev rezervacije, opomnik ali zahvalo ali pa se želite stranke spomniti za rojstni dan – vsa sporočila oblikujte po svoje, SalonLife pa jih bo namesto vas ob pravem času poslal strankam!
vaš čas je neprecenljiv, cenite ga!
Strankam ponudite spletno naročanje in pridobite čas
Lepotni strokovnjak za komunikacijo s strankami porabi povprečno skoraj 1 uro na dan. To je 5 ur na teden oziroma 20 ur na mesec. Kakšna je vaša povprečna urna postavka? Prav toliko vam vsak mesec ostane nezasluženega, ker morate med delom ali v prostem času sprejemati rezervacije strank in z njimi igrati »potapljanje ladjic«, da najdete ustrezen termin.
SalonLife to delo opravi namesto vas! Tudi ko ste v trgovini, na koncertu, na rojstnodnevni zabavi, na plaži ali že spite – SalonLife namesto vas 24/7 sprejema rezervacije in vas o vsaki spremembi tudi obvesti. Tako vam ostane več časa zase in za družino!
Udoben koledar za upravljanje rezervacij in zaposlenih
Na strani koledarja preživite 99 % časa, ko uporabljate SalonLife. Zato smo vložili ogromno časa in energije, da vam ponudimo uporabniško izkušnjo svetovnega razreda. V sodelovanju z lepotnimi strokovnjaki smo ustvarili intuitiven koledar za salone, v katerem je vse le en klik stran in ki ga lahko izjemno udobno uporabljate s katere koli pametne naprave in s katerega koli konca sveta. Celotno življenje salona imate povsod s seboj!
Dodajanje rezervacij in odmorov vzame le nekaj klikov.
Delovne urnike in rezervacije lahko udobno kopirate in prilepite tudi vnaprej.
Ure rezervacij in delovni urnik preprosto spreminjate s povlekom.
Ves čas imate izčrpen pregled nad rezervacijami in urniki celotne ekipe.
Če je treba katero rezervacijo še uskladiti, jo lahko medtem premaknete v predal »On hold«.
Možnost, da svoj koledar SalonLife povežete tudi s storitvijo Google Calendar.
Podroben pregled rezervacij in strank
V programu SalonLife vidite izčrpen pregled vseh rezervacij in strank, ne da bi zapustili stran s koledarjem. Pregled rezervacije, kontaktni podatki in zgodovina stranke, ki prihaja, izbrane storitve, zasebne opombe in celo možnost pošiljanja računa so le nekaj klikov stran.
Oglejte si, koliko dni je minilo od zadnje rezervacije.
Rezervaciji dodajte izdelke, storitve, popuste ali spremenite ceno in trajanje z le nekaj kliki.
Izčrpen pregled zgodovine rezervacij in želja stranke.
Označite stranke, ki stalno zamujajo, pozabijo na svoje termine ali sploh ne pridejo.
Rezervaciji ali profilu stranke dodajte osebne opombe, ki jih vidite samo vi.
Strankam lahko omogočite, da na strani za spletno naročanje delijo tudi svoje želje in komentarje glede prihajajoče rezervacije.
Srce salona – vi in vaši zaposleni
SalonLife je zasnovan tako, da se ne vam ne ekipi salona ni treba prilagajati ali spreminjati delovnih navad. Pravila postavite vi, sistem pa se sam prilagodi posebnostim in željam salona.
Vsak zaposleni ima svoj osebni koledar in delovni urnik.
Vsak zaposleni lahko doda svoje storitve ter jim določi lastne cene in trajanje.
Vsak zaposleni lahko v svoj račun doda profilno sliko, ki jo stranke vidijo tudi na strani za spletno naročanje.
Vsak zaposleni lahko nastavi svoje nastavitve spletnega naročanja, na primer rok za vnaprejšnjo najavo, časovno okno za naročanje, skrivno kodo za spletno naročanje in drugo.
Skrbnik salona ima pregled nad celotnim salonom in koledarji zaposlenih.
Vsak zaposleni lahko vidi svojo statistiko in številke, povezane z delom v salonu.
Pametna obvestila po e-pošti in SMS-u za stranke in zaposlene
S programom SalonLife ste lahko prepričani, da ne vam ne vašim strankam ne uide nobena novica. Skupaj kar 7 različnih obvestil za stranke in 2 obvestili za zaposlene zagotavljajo, da informacije čim hitreje pridejo do pravih ljudi – naj gre za obvestilo zaposlenemu o novi rezervaciji ali za SMS-opomnik v zadnjem trenutku stranki o terminu, ki se kmalu začne.
Možnost, da e-poštna sporočila in SMS-e napišete in oblikujete natanko tako, kot želite.
Potrditveno sporočilo – da ima stranka vse potrebne informacije o novi rezervaciji.
Opomnik – da se stranka spomni pravočasno priti k vam.
Zahvalno sporočilo – priložnost, da se strankam zahvalite za obisk in jih povabite, da oddajo mnenje ali se znova naročijo.
Povabilo k vrnitvi – opozorite nase in v salon privabite nazaj stranke, ki se že dolgo niso naročile.
Sporočilo pred rojstnim dnem – stranko obvestite o sladkih popustih v tednu njenega rojstnega dne.
Rojstnodnevno sporočilo – spomnite se stranke na njen rojstni dan in jo povabite, naj izkoristi rojstnodnevni popust.
Sporočilo ob darilnem bonu – sporočilu, s katerim pošljete darilni bon, dodajte svoj pozdrav in zahvalo za nakup.
Ob novi rezervaciji prek strani za spletno naročanje ali ob odpovedi prejšnje rezervacije prejme samodejno obvestilo tudi lepotni strokovnjak.
Upravljajte vse svoje lepotne izdelke z enega mesta
Ko v SalonLife dodate vse svoje izdelke za prodajo in potrošni material, lahko celotno zalogo udobno upravljate z enega mesta. Pametni sistem sam spremlja trenutno stanje vaših izdelkov, v ozadju računa statistiko in številke izdelkov ter vas mimogrede tudi obvesti, ko kakšen izdelek zmanjkuje. Tako se lahko mirno posvetite lepotnim storitvam, ne da bi vas skrbelo, ali imate dovolj lepotnih izdelkov na zalogi.
Vse izdelke za prodajo in potrošni material v SalonLife dodajte ročno enega za drugim ali jih uvozite z večjo datoteko.
Vsakemu izdelku lahko dodate ločeno prodajno in nabavno ceno.
Izdelke razvrstite po imenu, blagovni znamki ali kategoriji.
Možnost, da določite, katere izdelke lahko uporablja posamezni zaposleni.
Spremljate lahko porabo in prodajo izdelkov za vsakega zaposlenega posebej.
Možnost, da na SalonLife priključite čitalnik črtne kode – tako izdelke za uporabo ali dodatno prodajo udobno skenirate.
Lepo in udobno spletno naročanje za stranke
Prihranite čas sebi in svojim strankam ter uvedite spletno naročanje, prek katerega se stranke lahko naročijo 24/7. Brez skrbi – vi ostajate šef svojega koledarja in lahko določite prav taka pravila in nastavitve, ki se najbolje ujemajo z vašimi delovnimi navadami in urnikom. Tako pridejo v koledar vse rezervacije prav v ritmu, ki vam ustreza.
Vaš salon ne potrebuje lastne spletne strani, saj lahko povezavo za naročanje preprosto dodate tudi na svojo stran na Facebooku ali Instagramu.
Barve, besedila, slike ozadja in drugo na svoji strani za spletno naročanje lahko oblikujete in spreminjate sami.
Dodate lahko kar 17 različnih jezikov in prevodov, tako da se lahko številne stranke k vam naročijo v svojem maternem jeziku.
Če želite spletno naročanje ponuditi le stalnim strankam, lahko na stran dodate skrivno kodo za spletno naročanje.
»Avoid gaps« (preprečevanje vrzeli v urniku), rok za vnaprejšnjo najavo in časovno okno za naročanje so le nekatere izmed številnih nastavitev spletnega naročanja, ki jih lahko prilagodite svojemu delu.
Številke, številke, številke – sistem POS, statistika, darilni boni in računi
Želite vedeti, kakšen je bil letni promet vašega salona, koliko rezervacij je bilo prejšnji teden ali koliko ur dela je kateri od zaposlenih opravil v zadnjem mesecu? Teh številk vam ni več treba ugibati ali seštevati v tabelah, saj so v programu SalonLife vsi potrebni podatki takoj vidni.
Raznovrstna statistika s preglednimi tabelami in lepimi grafi po zaposlenih, storitvah in časovnih obdobjih vam da temeljit vpogled v to, kako gre vašemu salonu.
Med drugim lahko uporabljate našo hitro aplikacijo za ustvarjanje darilnih bonov, s katero z nekaj kliki ustvarite neomejeno število darilnih bonov, jih prodate strankam, pošljete po e-pošti ali natisnete in tako povečate promet salona.
Podroben pregled števila rezervacij, prometa, delovnih ur, najbolj priljubljenih storitev in izdelkov ter drugega.
Vse statistične podatke si lahko ogledate tudi ločeno za vsakega zaposlenega.
Možnost ustvarjanja neomejenega števila darilnih bonov, ki jih lahko stranki pošljete po e-pošti ali natisnete kot PDF.
Pri rezervacijah označite, ali je stranka plačala s kartico, z gotovino ali z darilnim bonom, in udobno spremljajte dnevni promet v programu SalonLife.
Nazorne tabele in grafi dajejo dober pregled nad številkami in poslovanjem salona.
Možnost, da strankam za vsako rezervacijo izdate tudi račun.
Preizkusite sami!
SalonLife lahko brez kakršnih koli obveznosti kar 14 dni BREZPLAČNO preizkušate in že začnete nastavljati svoj račun. Po koncu preizkusnega obdobja lahko nadaljujete z istim računom.
