Όταν ένας πελάτης κάνει νέα online κράτηση, πώς ρυθμίζεις ώστε να λαμβάνει ειδοποίηση και το μέλος της ομάδας; Παρακάτω θα βρεις αναλυτικές οδηγίες για το πώς αλλάζεις τις ρυθμίσεις και τι σημαίνουν οι διάφορες επιλογές.

Όταν ένας πελάτης κλείνει την υπηρεσία σου ή ένα ραντεβού μέσω του συστήματος online κρατήσεων του SalonLife, λαμβάνεις ειδοποίηση είτε με email είτε με SMS. Μπορείς να επιλέξεις:

  • μόνο ειδοποίηση με email,
  • μόνο ειδοποίηση με SMS,
  • ή και τα δύο μαζί.

Λάβε υπόψη ότι η ειδοποίηση με SMS μπορεί να καταναλώνει πίστωση SMS του σαλονιού (ή τη δική σου). Γι’ αυτό αξίζει να σκεφτείς καλά με ποιον τρόπο θέλεις να ειδοποιείσαι.

Πώς αλλάζεις τις ρυθμίσεις ειδοποίησης κρατήσεων ενός μέλους της ομάδας;

__wf_reserved_inherit
     
  1. Άνοιξε τη σελίδα Apps και επίλεξε από εκεί Staff.
  2. Επίλεξε από τη λίστα το προφίλ του μέλους της ομάδας που θέλεις.
  3. Στη συνέχεια, στα στοιχεία του μέλους της ομάδας, πήγαινε στην καρτέλα Settings.
  4. Βρες την επιλογή Notification to employee about a new booking.
  5. Όρισε αν θέλεις να λαμβάνεις ειδοποίηση:      
    • Μόνο με email
    • Μόνο με SMS
    • Με email και SMS
    ‍
  6. Αν επιλέξεις ειδοποίηση με SMS ή με email + SMS, έλεγξε οπωσδήποτε αν το σαλόνι σου έχει αρκετή πίστωση SMS. Αν η πίστωση SMS έχει τελειώσει, οι ειδοποιήσεις δεν λειτουργούν.
  7. Πάτησε Save για να αποθηκεύσεις τις αλλαγές.
    ‍
ΣΥΜΒΟΥΛΗ:
Συνήθως στο κινητό οι ειδοποιήσεις email (Gmail, Outlook, Apple Mail κ.λπ.) είναι ήδη ρυθμισμένες ώστε να εμφανίζονται αυτόματα στην οθόνη κλειδώματος ή στη γραμμή ειδοποιήσεων. Αν θέλεις απλώς να μαθαίνεις γρήγορα ότι έγινε νέα κράτηση, συνήθως αρκεί μόνο η ειδοποίηση με email.


Αν θέλεις να έχεις άμεση ενημέρωση για κάθε νέα κράτηση που δημιουργείται, είναι λογικό να ρυθμίσεις τις ειδοποιήσεις κρατήσεων του μέλους της ομάδας σύμφωνα με τις προτιμήσεις σου. Έτσι λαμβάνεις αμέσως ειδοποίηση με email ή, αν θέλεις, και με SMS.

Να θυμάσαι όμως ότι οι ειδοποιήσεις SMS χρησιμοποιούν την πίστωση SMS του σαλονιού, οπότε αν το smartphone σου δείχνει ούτως ή άλλως τις ειδοποιήσεις email στην οθόνη κλειδώματος ή στη γραμμή ειδοποιήσεων, συνήθως αρκεί μόνο η ειδοποίηση με email.