Lorsqu’un client effectue une nouvelle réservation en ligne, comment configurer les réglages pour que le membre de l’équipe en soit également notifié ? Vous trouverez ci-dessous des instructions détaillées pour modifier ces réglages et comprendre ce que signifient les différentes options.

Lorsqu’un client réserve votre prestation ou un créneau via le système de réservation en ligne SalonLife, vous pouvez en être notifié par e-mail ou par SMS. Vous pouvez choisir :

  • uniquement la notification par e-mail,
  • uniquement la notification par SMS,
  • ou les deux à la fois.

Notez que la notification SMS peut consommer le crédit SMS du salon (ou votre crédit personnel). Il est donc utile de bien réfléchir à la façon dont vous souhaitez être notifié.

Comment modifier les réglages de notification de réservation d’un membre de l’équipe ?

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  1. Ouvrez la page Apps et sélectionnez-y Staff.
  2. Choisissez le profil du membre de l’équipe souhaité dans la liste.
  3. Allez ensuite, dans les informations du membre de l’équipe, à l’onglet Settings.
  4. Trouvez l’option Notification about new online booking.
  5. Définissez comment vous souhaitez être notifié :      
    • Par e-mail uniquement
    • Par SMS uniquement
    • Par e-mail et SMS
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  6. Si vous choisissez SMS ou e-mail + SMS, vérifiez bien que votre salon dispose de suffisamment de crédit SMS. Si le crédit SMS est épuisé, les notifications ne fonctionnent pas.
  7. Save les modifications effectuées.
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ASTUCE :
En général, les notifications e-mail sur votre téléphone (Gmail, Outlook, Apple Mail, etc.) sont déjà configurées pour apparaître automatiquement sur l’écran de verrouillage ou dans la barre de notifications. Si vous voulez simplement être informé rapidement qu’une nouvelle réservation a été effectuée, la notification par e-mail suffit généralement.


Si vous voulez être informé immédiatement de chaque nouvelle réservation, il est judicieux de configurer les notifications de réservation du membre de l’équipe selon vos préférences. Vous recevez ainsi immédiatement une notification par e-mail, ou si vous le souhaitez, également par SMS.

N’oubliez toutefois pas que les notifications SMS consomment le crédit SMS du salon : si votre smartphone affiche déjà les notifications e-mail sur l’écran de verrouillage ou dans la barre de notifications, la notification par e-mail suffit généralement.