Quando un cliente effettua una nuova prenotazione online, come si può impostare in modo che anche il collaboratore riceva una notifica al riguardo? Qui sotto trovi istruzioni dettagliate su come modificare le impostazioni e cosa significano le diverse opzioni.

Quando un cliente prenota il tuo servizio o un appuntamento tramite il sistema di prenotazione online di SalonLife, ricevi una notifica via email o SMS. Puoi scegliere tra:

  • solo notifica email,
  • solo notifica SMS,
  • oppure entrambe insieme.

Tieni presente che la notifica SMS può consumare il credito SMS del salone (o il tuo personale). Vale quindi la pena valutare attentamente in che modo vuoi ricevere la notifica.

Come modificare le impostazioni di notifica delle prenotazioni per il collaboratore?

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  1. Apri la pagina Apps e seleziona Staff.
  2. Scegli dall'elenco il profilo del collaboratore desiderato.
  3. Poi vai, nei dati del collaboratore, alla scheda Settings.
  4. Trova l'opzione Notification for new online booking.
  5. Stabilisci se vuoi ricevere la notifica:      
    • Solo via email
    • Solo via SMS
    • Via email e SMS
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  6. Se scegli la notifica SMS o email + SMS, controlla sempre che il tuo salone abbia credito SMS sufficiente. Se il credito SMS è esaurito, le notifiche non funzionano.
  7. Save le modifiche apportate.
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CONSIGLIO:
Di solito, ad esempio sul telefono, le notifiche email (Gmail, Outlook, Apple Mail ecc.) sono già impostate in modo da comparire automaticamente sulla schermata di blocco o nella barra delle notifiche. Se vuoi semplicemente sapere rapidamente che è stata fatta una nuova prenotazione, di solito basta la sola notifica email.


Se vuoi ricevere informazioni immediate su ogni nuova prenotazione, è opportuno impostare le notifiche di prenotazione del collaboratore secondo le tue preferenze. Così ricevi subito la notifica via email o, se lo desideri, anche via SMS.

Ricorda però che le notifiche SMS utilizzano il credito SMS del salone, quindi se il tuo smartphone mostra comunque le notifiche email sulla schermata di blocco o nella barra delle notifiche, di solito basta la sola notifica email.