Wenn ein Kunde eine neue Online-Buchung vornimmt, wie lässt sich einstellen, dass der Mitarbeiter darüber auch benachrichtigt wird? Im Folgenden findest du genaue Anleitungen, wie du die Einstellungen änderst und was die verschiedenen Optionen bedeuten.

Bucht ein Kunde deine Leistung oder einen Termin über das Online-Buchungssystem von SalonLife, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS. Du kannst wählen zwischen:

  • nur E-Mail-Benachrichtigung,
  • nur SMS-Benachrichtigung,
  • oder beidem gleichzeitig.

Beachte, dass die SMS-Benachrichtigung SMS-Guthaben des Salons (oder dein persönliches) verbraucht. Es lohnt sich also, gut zu überlegen, auf welchem Weg du benachrichtigt werden möchtest.

Wie änderst du die Einstellungen für Mitarbeiterbenachrichtigungen bei Buchungen?

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  1. Öffne die Apps-Seite und wähle dort Staff.
  2. Wähle aus der Liste das gewünschte Mitarbeiterprofil.
  3. Wechsle dann bei den Mitarbeiterdaten zum Reiter Settings.
  4. Suche die Option Notification about a new booking.
  5. Lege fest, ob du eine Benachrichtigung erhalten möchtest:
    • Nur per E-Mail
    • Nur per SMS
    • Per E-Mail und SMS
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  6. Wählst du SMS oder E-Mail + SMS, prüfe unbedingt, ob dein Salon genug SMS-Guthaben hat. Ist das SMS-Guthaben aufgebraucht, funktionieren die Benachrichtigungen nicht.
  7. Speichere die vorgenommenen Änderungen.
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TIPP:
Meist sind E-Mail-Benachrichtigungen auf dem Smartphone (Gmail, Outlook oder Apple Mail o. Ä.) schon so eingestellt, dass sie automatisch auf dem Sperrbildschirm oder in der Benachrichtigungsleiste erscheinen. Möchtest du einfach nur schnell erfahren, dass eine neue Buchung eingegangen ist, reicht in der Regel die E-Mail-Benachrichtigung allein.


Möchtest du über jede neu angelegte Buchung sofort informiert werden, ist es sinnvoll, die Buchungsbenachrichtigungen des Mitarbeiters nach deinen eigenen Vorlieben einzurichten. So erhältst du sofort eine Benachrichtigung per E-Mail oder, wenn gewünscht, auch per SMS.

Denk aber daran, dass SMS-Benachrichtigungen SMS-Guthaben des Salons verbrauchen. Zeigt dein Smartphone E-Mail-Benachrichtigungen ohnehin auf dem Sperrbildschirm oder in der Benachrichtigungsleiste an, reicht meist die E-Mail-Benachrichtigung allein.