Det er nemt at slette bookinger fra SalonLifes kalender, men det er værd at huske, at ingen booking kan fjernes 100 % fra systemet. Det er bevidst gjort sådan for at beskytte dine bookinger mod f.eks. utilsigtet sletning. Sådan har du altid et godt overblik over alle bookinger, der nogensinde er oprettet.

Herunder finder du en vejledning i, hvordan du fjerner en booking fra kalenderen ved hjælp af status "Annulleret". Derefter gennemgår vi, hvordan listen over tidligere bookinger forbliver tilgængelig for dig.

Hvorfor kan en booking ikke slettes helt i SalonLife?

Alle bookinger, der først er indtastet i kalenderen, bevares altid i systemet. Sådan kan du til enhver tid se, hvem der har booket og aflyst en ydelse i din salon, og hvornår. Det hjælper med at forebygge eventuelle misforståelser og sikrer et mere præcist overblik og en historik for hver kunde.

TIP:
Hvis du synes, at en booking ved et uheld er "forsvundet" fra kalenderen, er det en god idé først at gå til siden "Bookinger" og om nødvendigt bruge søgningen. Der finder du sandsynligvis hurtigt bookingen.

Hvordan aflyser du en booking?

__wf_reserved_inherit
  1. Åbn SalonLifes Kalender, hvor dine aktive bookinger vises.
  2. Find bookingen, og klik på den.
  3. Klik i det vindue, der åbner, på knappen Change status øverst.
  4. Sæt bookingens status til Annulleret.
  5. Bekræft ændringen, hvis systemet beder dig om det.


Resultatet er, at bookingen straks "forsvinder" fra kalenderen, og tiden bliver ledig for andre kunder. Den aflyste booking forbliver dog altid på siden "Bookinger", så du om nødvendigt kan se oplysningerne senere eller tjekke Payment history.

Hvor bliver aflyste bookinger af?

__wf_reserved_inherit

Du finder aflyste bookinger:

  • Under menupunktet Bookinger
  • Via søgefunktionen, hvis du indtaster f.eks. kundens navn eller andre kendte oplysninger i søgefeltet

Sådan kan du til enhver tid nemt gennemgå tidligere bookinger igen, hvis der er behov for det.

Godt at vide:
Ingen, heller ikke salonadministratoren eller en kollega, kan fjerne gamle bookinger helt, så dine data er beskyttede og kan til enhver tid kontrolleres.

I SalonLife forsvinder disse bookinger ikke endeligt fra systemet — hver aflyst tid forbliver på siden Payment history, så du altid har et fuldstændigt overblik over alt, hvad der er sket i din kalender.