Aggiungere la carta regalo alle opzioni del salone è un modo semplice e comodo per offrire ai clienti la possibilità di pagare in anticipo i servizi, usando un codice univoco o un codice QR.

Di seguito trovi la guida passo dopo passo su come aggiungere la carta regalo come metodo di pagamento della prenotazione e quali opzioni si aprono in questo caso.

Breve panoramica

Usare la carta regalo per pagare una prenotazione è semplice e richiede solo pochi passaggi. Perché l'intero processo si svolga senza intoppi, è necessario che esista una carta regalo emessa o venduta dal salone. Il cliente presenta la sua carta regalo con il codice (o il codice QR), e il salone può quindi segnare che il pagamento è avvenuto proprio con quella carta.

• Se hai una fotocamera del telefono che legge anche i codici QR, puoi scansionare direttamente con la fotocamera le informazioni della carta regalo.
• Se il cliente porta la carta regalo su carta o la mostra dal telefono, puoi semplicemente inserire manualmente il codice univoco.

Segnare la carta regalo sulla prenotazione

 
1.    Apri la prenotazione dal calendario
      Vai alla vista calendario e seleziona la prenotazione specifica per cui il cliente vuole pagare con la carta regalo.  
 
2.    Seleziona sotto Checkout come metodo di pagamento Gift Card
      Nella vista dettagliata della prenotazione ti viene mostrato l'elenco dei metodi di pagamento. Clicca sull'opzione Gift Card, per aprire i campi di inserimento della carta regalo.  
 
3.    Inserisci il codice della carta regalo
      - Se usi un lettore di codici QR o la fotocamera, scansiona la carta regalo del cliente per rilevare automaticamente il codice.
      - Se non hai la possibilità di scansionare, chiedi al cliente il codice univoco e inseriscilo manualmente nel campo corrispondente.  
 
4.    Conferma il pagamento
      Dopo aver inserito il codice, clicca sul pulsante di ricerca per confermare l'aggiunta del metodo di pagamento. Il sistema collega ora il pagamento a quella specifica carta regalo e riduce il saldo residuo dell'importo della prenotazione.  

Monitorare il saldo della carta regalo

Dopo l'utilizzo della carta regalo, il salone ha una comoda panoramica del saldo residuo e dello storico d'uso della carta regalo. I punti seguenti aiutano a capire come si presenta:

•    Checkout / Sales
     Qui vedi tutte le prenotazioni effettuate e i loro metodi di pagamento. Se una prenotazione è stata pagata con carta regalo, questo si riflette nella panoramica delle vendite.  
•    Gift Cards
     Nella pagina delle carte regalo vedi il valore totale, l'importo speso, la data di validità e altri dettagli di ogni carta regalo. Così hai sempre sott'occhio quanto saldo resta su una determinata carta regalo.  

• Se sulla carta regalo resta un saldo sufficiente, il cliente può usarla per pagare più servizi diversi.

Consigli:

•    Risparmia tempo con il codice QR: se il tuo computer o dispositivo mobile ha una fotocamera, è più comodo mostrare la carta regalo direttamente davanti alla fotocamera, e il sistema riconosce automaticamente la carta.  
•    Inserisci il codice manualmente: hai sempre la possibilità di inserire manualmente il codice fornito dal cliente. È particolarmente utile quando il codice QR non è disponibile.  
•    Controllo rapido: il metodo di pagamento collegato a ogni prenotazione (inclusa la carta regalo) è visibile subito in seguito nelle panoramiche di cassa, quindi non devi andare separatamente alla pagina delle carte regalo.  

Speriamo che questa guida ti aiuti a segnare facilmente la carta regalo come metodo di pagamento sulle prenotazioni. I clienti possono così usare comodamente la carta regalo acquistata in precedenza, e tu hai sempre una panoramica chiara al riguardo!