Añadir una tarjeta regalo como opción de pago en tu salón es una forma sencilla y cómoda de dejar que los clientes paguen sus servicios por adelantado, usando para ello un código único o un código QR.

A continuación tienes una guía paso a paso para añadir una tarjeta regalo como método de pago en una reserva, junto con las opciones que esto abre.

Resumen rápido

Usar una tarjeta regalo para pagar una reserva es sencillo y se hace en solo unos pasos. Para que todo el proceso sea fluido, es necesario que el salón haya emitido o vendido previamente la tarjeta regalo en cuestión. El cliente presenta su tarjeta regalo (con su código o código QR), y el salón marca entonces que el pago se ha hecho con esa tarjeta.

• Si la cámara de tu teléfono puede leer códigos QR, puedes escanear directamente los datos de la tarjeta regalo.
• Si el cliente trae una tarjeta regalo en papel o la muestra desde el teléfono, puedes simplemente introducir el código único a mano.

Marcar una tarjeta regalo en una reserva

 
1.    Abre la reserva desde el calendario
      Ve a la vista de calendario y selecciona la reserva concreta que el cliente quiere pagar con una tarjeta regalo.  
 
2.    En Checkout, elige Gift Card como método de pago
      La vista de detalle de la reserva te muestra una lista de métodos de pago. Haz clic en la opción Gift Card para abrir los campos donde introducir la tarjeta regalo.  
 
3.    Introduce el código de la tarjeta regalo
      - Si usas un lector de códigos QR o una cámara, escanea la tarjeta regalo del cliente para detectar el código automáticamente.
      - Si no es posible escanearla, pide al cliente el código único e introdúcelo a mano en el campo correspondiente.  
 
4.    Confirma el pago
      Después de introducir el código, haz clic en el icono de búsqueda para confirmar que se ha añadido el método de pago. El sistema vincula ahora el pago a esa tarjeta regalo concreta y reduce su saldo en el importe de la reserva.  

Seguimiento del saldo de la tarjeta regalo

Después de usar una tarjeta regalo, el salón tiene una visión clara del saldo restante y del historial de uso de la tarjeta. Los siguientes puntos ayudan a entender cómo se ve esto:

•    Sales & Checkout
     Aquí se ven todas las reservas hechas y cómo se pagaron. Si una reserva se pagó con una tarjeta regalo, aparece reflejado en el resumen de ventas.  
•    Gift Cards
     En la página de Gift Cards ves el valor total, el importe gastado, el período de validez y otros detalles de cada tarjeta regalo. Así siempre sabes exactamente cuánto saldo queda en una tarjeta regalo u otra.  

• Si a la tarjeta regalo le queda saldo suficiente, el cliente puede usarla para pagar varios servicios distintos.

Consejos:

•    Ahorra tiempo con el código QR: si tu ordenador o dispositivo móvil tiene cámara, es más cómodo mostrar la tarjeta regalo directamente a la cámara y dejar que el sistema la detecte automáticamente.  
•    Introduce el código a mano: siempre existe la posibilidad de escribir el código que te da el cliente. Funciona especialmente bien cuando no se dispone de código QR.  
•    Seguimiento rápido: el método de pago de cada reserva (incluidas las tarjetas regalo) aparece enseguida en el resumen de Sales & Checkout, así que no hace falta ir por separado a la página de Gift Cards.  

Esperamos que esta guía te ayude a marcar fácilmente una tarjeta regalo como método de pago en tus reservas. Los clientes pueden así usar sin complicaciones la tarjeta regalo que ya compraron, y tú siempre tienes una visión clara de todo ello.