La duplication d'une réservation (c'est-à-dire créer une nouvelle réservation en copiant les données du même client et de la même prestation) peut être particulièrement utile lorsque votre client souhaite un nouveau rendez-vous. Vous pouvez ainsi créer rapidement et facilement une nouvelle réservation, sans devoir ressaisir manuellement toutes les données à chaque fois. Vous trouverez ci-dessous un guide court sur la façon d'utiliser la fonction de « duplication » de réservation.

La « duplication » de réservation permet de :

• Copier les détails d'une réservation existante (client, prestations, produits complémentaires, etc.).
• Éviter de ressaisir manuellement une réservation lorsque le client commande toujours la même prestation.
• Gagner du temps et réduire les erreurs possibles.

Comment dupliquer une réservation existante ?

1. Trouvez la réservation souhaitée
   
   • Ouvrez la vue calendrier et cherchez la réservation que vous souhaitez copier.
   • Cliquez sur l'icône des paramètres à côté de la réservation.
   Copiez la réservation
   • Un menu s'ouvre, dans lequel choisissez Copy.
   • Le système copie toutes les données (client, prestations, produits complémentaires, etc.).
   Choisissez un nouveau créneau
   • Allez dans le calendrier à la date et à l'heure souhaitées.
   • Cliquez sur le créneau souhaité.
   Placez la nouvelle réservation
   • Cliquez sur le bouton Paste.
   • Le système vous demande si vous souhaitez envoyer une lettre de confirmation au client.
     • Si oui, choisissez Send.
     • Si non, choisissez l'option correspondante.
   Modifiez les détails (si besoin)
   • Pour la réservation nouvellement créée, vous pouvez modifier :
     • la durée, le prix ou les options de la prestation
     • les données du client, ou ajouter de nouveaux produits
     • le statut de la réservation ou d'autres détails nécessaires

ASTUCE :
La fonction de duplication de réservation est pratique à utiliser lorsqu'un client souhaite un nouveau créneau et qu'il réserve toujours la même prestation. Vous accélérez ainsi encore davantage tout le processus de prise de nouveau rendez-vous, sans avoir à rechercher à nouveau la prestation et le nom du client dans la liste.

La « duplication » de réservation permet de gagner du temps et réduit la ressaisie manuelle répétée des réservations. Si vous devez créer une nouvelle réservation pour le même client, qui souhaite souvent la même prestation, quelques clics suffisent.
Utilisez le bouton Copy sur la réservation existante, modifiez si besoin quelques détails, et le nouveau rendez-vous du client est enregistré !