Η σελίδα των στατιστικών και αναφορών συγκεντρώνει διάφορα δεδομένα για την καθημερινή δραστηριότητα του σαλονιού σου. Μπορείς να παρακολουθείς τον αριθμό των κρατήσεων, τον τζίρο, το σύνολο των ωρών εργασίας και να βλέπεις πώς εξελίσσεται η επιχείρησή σου με τον χρόνο. Στα στατιστικά θα βρεις και ένα γράφημα, που σου δίνει γρήγορη και σαφή εικόνα για τα οικονομικά σου, σε προβολή ημέρας, εβδομάδας και μήνα.

Πώς βρίσκεις τα στατιστικά;

1. Πήγαινε στη σελίδα Apps.
2. Κύλισε στο κάτω μέρος της σελίδας και θα βρεις την επιλογή Reports.
3. Στη συνέχεια ανοίγει η κεντρική προβολή, από όπου μπορείς να εξετάσεις τα δεδομένα πιο αναλυτικά.

Η σελίδα επισκόπησης

Όταν ανοίξει η υποσελίδα Reports, πρώτη στις επιλογές εμφανίζεται η σελίδα Overview. Κάνε κλικ πάνω της:

• Μπορείς να επιλέξεις ως περίοδο τον τρέχοντα μήνα, την προηγούμενη εβδομάδα, τον προηγούμενο μήνα, ολόκληρο το έτος ή να ορίσεις εσύ το εύρος που σε βολεύει.
• Υπάρχουν επίσης Advanced filters, με τα οποία επιλέγεις καταστάσεις κράτησης, εργαζομένους, υπηρεσίες, τρόπους πληρωμής κ.ά.

ΣΥΜΒΟΥΛΗ:
‍ Αν χρειάζεται, δοκίμασε διαφορετικούς συνδυασμούς φίλτρων, για να βρεις τους δείκτες που έχουν σημασία για σένα.

Προβολές γραφήματος

Στη σελίδα επισκόπησης εμφανίζεται, με βάση τα δεδομένα της περιόδου που επέλεξες, και ένα διαδραστικό γράφημα. Για παράδειγμα:

• Προβολή ημέρας → βλέπεις πώς πήγε κάθε συγκεκριμένη ημέρα.
• Προβολή εβδομάδας → κατάλληλη για την παρακολούθηση τάσεων σε μικρότερη περίοδο.
• Προβολή μήνα → χρήσιμη για την παρακολούθηση μακροπρόθεσμων τάσεων, όταν θέλεις να εκτιμήσεις τη γενική πορεία του σαλονιού.

Στο γράφημα φαίνονται:

• Ο αριθμός των κρατήσεων
• Ο τζίρος
• Τα σύνολα των ωρών εργασίας
• Το μέσο ωριαίο έσοδο

Πιο αναλυτικές λειτουργίες

Εκτός από τη γενική επισκόπηση, μπορείς να δεις διάφορες πληροφορίες πιο αναλυτικά και σε άλλες υποσελίδες. Βρίσκονται στο μενού Reports, όπου θα βρεις, για παράδειγμα:

• Employee overview - αναλυτικά στοιχεία για τις κρατήσεις, τον τζίρο και τις ώρες εργασίας κάθε εργαζομένου.
• Payments by employee - δείχνει πόσες πληρωμές έγιναν με μετρητά, με κάρτα κ.λπ.
• Popular services - βοηθά να εντοπίσεις τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες.
• Προϊόντα πώλησης και κατανάλωσης - παρακολούθησε ποια προϊόντα αγοράζονται περισσότερο ή ποια καταναλώνονται πιο πολύ.
• Stock movements και αρχεία CSV αποθέματος - βοηθούν να αναλύσεις με ακρίβεια τις αλλαγές στο απόθεμα των προϊόντων και σου επιτρέπουν να κατεβάσεις το τρέχον απόθεμα.

Κάθε υποσελίδα έχει δικές της λειτουργίες και φίλτρα. Επίλεξε την περίοδο που προτιμάς και δες ποιους αριθμούς σου εμφανίζει.

Φιλτράρισμα βήμα προς βήμα

1. Όταν ανοίξει, βλέπεις από προεπιλογή μια περίοδο (π.χ. τον τρέχοντα μήνα).
2. Πάτησε το βελάκι δίπλα στην επιλογή περιόδου, για να ανοίξεις το αναπτυσσόμενο μενού.
3. Επίλεξε την προκαθορισμένη περίοδο που θέλεις (π.χ. «Last month») ή κάνε κλικ στις ρυθμίσεις του φίλτρου για να ορίσεις πιο συγκεκριμένα κριτήρια (π.χ. συγκεκριμένο εύρος ημερομηνιών, έναν εργαζόμενο, μια υπηρεσία κ.λπ.).
4. Ανανέωσε την προβολή: αμέσως μόλις αλλάξεις το φίλτρο, τα στατιστικά στην οθόνη ενημερώνονται.
   ‍

ΣΥΜΒΟΥΛΗ:
Αν θέλεις πιο αναλυτική εικόνα για τα έσοδα από τις κρατήσεις, αξίζει να δεις τη λειτουργία Sales & Checkout. Εκεί θα βρεις αναλυτικές πληροφορίες για το καθημερινό ταμείο, τις λεπτομέρειες των πληρωμών και ό,τι άλλο χρειάζεσαι.

Γιατί είναι χρήσιμο;

• Ανάλυση της επιχείρησης: Βλέπεις γρήγορα πότε το σαλόνι σου έχει τις πιο πολυσύχναστες περιόδους, ποιες υπηρεσίες είναι οι πιο δημοφιλείς ή ποιοι εργαζόμενοι είναι οι πιο απασχολημένοι.
• Σχεδιασμός προσωπικού: Τα στατιστικά βοηθούν να προβλέψεις τις μελλοντικές ανάγκες σε προσωπικό και να ορίσεις πότε χρειάζεσαι περισσότερους εργαζομένους και πότε ίσως λιγότερους.
• Βελτιστοποίηση: Χάρη στα στατιστικά πωλήσεων και κρατήσεων βλέπεις αν πρέπει να πουλάς περισσότερα προϊόντα, να προωθήσεις ορισμένες υπηρεσίες ή να διορθώσεις την τιμολογιακή σου πολιτική.

Η σελίδα «Reports» είναι ο καλύτερος βοηθός σου για να καταλάβεις πώς πάει το σαλόνι. Με τα διάφορα φίλτρα και τις περιόδους βλέπεις τόσο τη γενική εικόνα όσο και πιο αναλυτικά στοιχεία ανά υπηρεσία, εργαζόμενο ή τρόπο πληρωμής.

Όταν παρακολουθείς τακτικά τους αριθμούς, παίρνεις καλύτερες αποφάσεις και μεγαλώνεις την επιχείρησή σου αποτελεσματικά.