Pagina de statistici și rapoarte centralizează diverse date despre activitatea zilnică a salonului tău. Poți urmări numărul de programări, vânzările, totalul orelor de lucru și poți vedea cum evoluează afacerea ta în timp. În statistică găsești și un grafic vizual, care oferă o privire rapidă și clară asupra situației tale financiare, atât în vizualizarea zilnică, cât și săptămânală sau lunară.

Cum găsești datele de statistică?

__wf_reserved_inherit
  1. Mergi la pagina Apps.
  2. Derulând pagina în jos, găsești opțiunea Reports.
  3. Se deschide apoi vizualizarea principală, de unde poți explora datele mai detaliat.

Pagina Overview

__wf_reserved_inherit

Când se deschide subpagina Reports, este afișată mai întâi pagina Overview; apasă pe ea:

  • Poți alege ca perioadă luna curentă, săptămâna trecută, luna trecută, întregul an sau poți stabili tu însuți/însăți intervalul potrivit.
  • De asemenea, există filtre avansate, cu ajutorul cărora poți alege statusuri de programare, angajați, servicii, metode de plată etc.
SFAT:
‍
Dacă e nevoie, încearcă diferite combinații de filtre, ca să găsești indicatorii care contează cu adevărat pentru tine.

Vizualizările grafice

__wf_reserved_inherit

Pe pagina Overview este afișat, pe baza datelor din perioada aleasă, și un grafic interactiv. De exemplu:

  • Vizualizarea pe zi → vezi cum a decurs fiecare zi în parte.
  • Vizualizarea pe săptămână → potrivită pentru urmărirea tendințelor pe termen scurt.
  • Vizualizarea pe lună → utilă pentru urmărirea tendințelor pe termen mai lung, dacă vrei să evaluezi evoluția generală a salonului.

Din grafic sunt vizibile:

  • Numărul de programări
  • Vânzările
  • Totalul orelor de lucru
  • Tariful orar mediu

Funcții mai detaliate

Pe lângă privirea generală de ansamblu, poți vedea informații diferite, mai detaliate, și pe alte subpagini. Acestea se află în meniul Reports, unde găsești, de exemplu:

  • Staff overview - date detaliate despre programările, vânzările și orele de lucru ale fiecărui angajat.
  • Payments by staff - îți oferă o idee despre câte plăți au venit în numerar, cu cardul etc.
  • Popular services - te ajută să identifici cele mai populare servicii.
  • Product sales & usage - urmărește ce produse sunt cel mai mult cumpărate sau consumate.
  • Fișierele CSV de mișcare și stoc - ajută la analiza exactă a modificărilor de stoc și îți permit să descarci situația curentă a stocului.

Fiecare subpagină are propriile funcții și filtre. Alege perioada preferată și vezi ce cifre îți sunt afișate.

Filtrarea, pas cu pas

__wf_reserved_inherit
  1. La deschidere, vezi implicit o anumită perioadă (de exemplu, luna curentă).
  2. Apasă pe săgeata de lângă alegerea perioadei, ca să deschizi meniul derulant.
  3. Alege perioada predefinită dorită (de exemplu, „Luna trecută”) sau apasă pe setările filtrului, ca să stabilești criterii mai exacte (de exemplu, un interval de date anume, un angajat separat, un anumit serviciu etc.).
  4. Actualizează vizualizarea, iar statistica afișată pe ecran se actualizează imediat, după modificarea conținutului filtrului.
    ‍
SFAT:
Dacă vrei o privire de ansamblu mai detaliată asupra încasărilor din programări, merită să te uiți la funcția Checkout & sales. Acolo găsești informații detaliate despre încasările zilnice, detaliile plăților și alte informații necesare.

De ce este util?

  • Analiza afacerii: Obții rapid o privire de ansamblu asupra perioadelor cu cei mai mulți clienți din salonul tău, asupra serviciilor celor mai populare sau a angajaților cei mai solicitați.
  • Planificarea forței de muncă: Statistica ajută la anticiparea necesarului viitor de angajați și la stabilirea momentelor în care este nevoie de mai mulți sau, dimpotrivă, de mai puțini angajați.
  • Optimizare: Datorită statisticii de vânzări și programări, vezi dacă ar trebui să vinzi mai multe produse, să promovezi anumite servicii sau să îți ajustezi politica de prețuri.

„Reports” este cel mai bun ajutor pentru a înțelege cum merge salonul. Folosind diferite filtre și perioade, poți vedea atât imaginea de ansamblu, cât și date mai detaliate, pe anumite servicii, angajați sau metode de plată.

Urmărirea regulată a cifrelor te ajută să iei decizii mai bune și să îți dezvolți eficient afacerea.