La página Statistics & Reports reúne distintos datos sobre el día a día de tu salón. Puedes hacer seguimiento del número de reservas, la facturación, el total de horas trabajadas y ver cómo evoluciona tu negocio con el tiempo. En las estadísticas también encontrarás un gráfico visual que te da una imagen rápida y clara de la salud financiera de tu salón, tanto en vista diaria como semanal y mensual.
¿Cómo encontrar los datos de las estadísticas?
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- Ve a la página Apps.
- Baja hasta el final de la página y encontrarás Statistics & Reports.
- Se abre así la vista principal, donde puedes explorar los datos con más detalle.
La página de resumen
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Una vez abierta la pestaña Statistics & Reports, la primera opción que se muestra es la página Overview; haz clic en ella:
- Para el período, puedes elegir el mes en curso, la semana pasada, el mes pasado, todo el año, o definir tú mismo/a un intervalo personalizado.
- También hay Advanced Filters, con los que puedes filtrar por estado de la reserva, empleado, servicio, método de pago y más.
CONSEJO:
Si lo necesitas, prueba distintas combinaciones de filtros para encontrar los indicadores que más te importan.
Vistas de gráfico
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La página Overview también muestra un gráfico interactivo basado en los datos del período seleccionado. Por ejemplo:
- Vista diaria → puedes ver cómo fue cada día en concreto.
- Vista semanal → adecuada para seguir tendencias a corto plazo.
- Vista mensual → útil para seguir tendencias más largas, cuando quieras valorar el crecimiento general del salón.
El gráfico muestra:
- Número de reservas
- Facturación
- Total de horas trabajadas
- Tarifa horaria media
Funciones más avanzadas
Además del resumen general, puedes ver información distinta con más detalle en otras pestañas. Se encuentran en el menú Statistics & Reports, donde encontrarás, por ejemplo:
- Overview by Staff - datos detallados sobre las reservas, la facturación y las horas trabajadas de cada empleado.
- Payments by Staff - muestra cuánto se ha cobrado en efectivo, con tarjeta, etc.
- Popular Services - ayuda a identificar los servicios más populares.
- Product Sales & Usage - controla qué productos se compran más o cuáles se consumen más rápido.
- Inventory Movement and Stock Level CSV Files - permiten analizar en detalle los cambios en el stock de productos y descargar el stock actual.
Cada pestaña tiene sus propias funciones y filtros. Elige el período que prefieras y consulta qué cifras se te muestran.
Filtrar paso a paso
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- Al abrirse, verás un período de tiempo predeterminado (por ejemplo, el mes en curso).
- Pulsa la flecha junto al selector de período para abrir el menú desplegable.
- Elige el período predefinido que quieras (por ejemplo, «Last Month»), o haz clic en los ajustes de filtro para definir criterios más específicos (por ejemplo, un intervalo de fechas exacto, un empleado concreto, un servicio determinado, etc.).
- Actualiza la vista: las estadísticas en pantalla se actualizan en cuanto cambias los ajustes del filtro.
CONSEJO:
Si quieres un resumen más detallado de los ingresos por reservas, conviene revisar Sales & Checkout. Ahí encontrarás información completa sobre la caja diaria, los detalles de los pagos y todo lo que necesites.
¿Por qué es útil?
- Análisis del negocio: obtén rápidamente una visión de cuándo tu salón tiene más clientes, qué servicios son más populares o qué empleados tienen más reservas.
- Planificación de personal: las estadísticas te ayudan a prever tus necesidades futuras de personal y a saber cuándo necesitas más empleados y cuándo puedes tener menos.
- Optimización: gracias a las estadísticas de ventas y reservas, puedes ver si conviene vender más productos, promocionar ciertos servicios o ajustar tu política de precios.
«Statistics & Reports» es tu mejor herramienta para entender cómo le va a tu salón. Usando distintos filtros y períodos, puedes ver tanto la imagen general como datos más detallados por servicios concretos, empleados o métodos de pago.
Vigilar tus cifras con regularidad te ayuda a tomar mejores decisiones y a hacer crecer tu negocio de forma eficiente.