La page Reports regroupe différentes données sur l'activité quotidienne de votre salon. Vous pouvez suivre le nombre de réservations, le chiffre d'affaires, le total des heures de travail, et voir comment votre activité évolue dans le temps. Les statistiques comprennent aussi un graphique visuel, qui vous donne un aperçu rapide et clair de votre situation financière, en vue journalière, hebdomadaire ou mensuelle.

Comment retrouver les données statistiques ?

1. Allez sur la page Apps.
2. En faisant défiler vers le bas de la page, vous trouverez l'option Reports.
3. La vue principale s'ouvre alors, où vous pouvez explorer les données plus en détail.

La page Overview

Une fois la page Reports ouverte, la page Overview s'affiche en premier parmi les options ; cliquez dessus :

• Vous pouvez choisir comme période le mois en cours, la semaine précédente, le mois précédent, l'année entière, ou définir vous-même une plage de dates.
• Des filtres avancés vous permettent aussi de choisir des statuts de réservation, des employés, des prestations, des modes de paiement, etc.

ASTUCE :
‍ N'hésitez pas à tester différentes combinaisons de filtres pour trouver exactement les indicateurs qui vous importent.

Vues graphiques

La page Overview affiche aussi un graphique interactif basé sur les données de la période choisie. Par exemple :

• Vue journalière → vous voyez comment s'est déroulée chaque journée précise.
• Vue hebdomadaire → adaptée au suivi des tendances sur une période plus courte.
• Vue mensuelle → utile pour suivre les tendances à plus long terme, si vous voulez évaluer l'évolution générale de votre salon.

Le graphique affiche :

• Le nombre de réservations
• Le chiffre d'affaires
• Le total des heures de travail
• Le tarif horaire moyen

Fonctionnalités plus détaillées

En plus de l'aperçu général, vous pouvez consulter des informations plus détaillées sur d'autres onglets. Ils se trouvent dans le menu Reports, où vous trouverez par exemple :

• Overview by staff - des données détaillées sur les réservations, le chiffre d'affaires et les heures de travail de chaque employé.
• Payments per employee - un aperçu des paiements reçus en espèces, par carte, etc.
• Popular Services - pour identifier les prestations les plus populaires.
• Produits vendus et utilisés - pour suivre les produits les plus achetés ou les plus consommés.
• Mouvements de stock et fichiers CSV de stock - pour analyser précisément l'évolution du stock de produits et télécharger l'état actuel du stock.

Chaque onglet dispose de ses propres fonctionnalités et filtres. Choisissez la période souhaitée et découvrez les chiffres qui s'affichent.

Filtrer étape par étape

1. À l'ouverture, une période par défaut s'affiche (par ex. le mois en cours).
2. Cliquez sur la petite flèche à côté du choix de la période pour ouvrir le menu déroulant.
3. Choisissez une période prédéfinie (par ex. « Mois précédent ») ou cliquez sur les réglages de filtre pour définir des critères plus précis (par ex. une plage de dates précise, un employé, une prestation, etc.).
4. Actualisez la vue : dès que vous modifiez le contenu du filtre, les statistiques affichées à l'écran se mettent à jour.
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ASTUCE :
Si vous souhaitez un aperçu plus détaillé des revenus de réservation, consultez la fonctionnalité Bookings & Sales. Vous y trouverez des informations complètes sur la caisse quotidienne, le détail des paiements et tout ce dont vous avez besoin.

Pourquoi est-ce utile ?

• Analyse commerciale : vous voyez rapidement quelles sont les périodes les plus fréquentées de votre salon, quelles prestations sont les plus populaires, ou quels employés sont les plus sollicités.
• Planification des équipes : les statistiques aident à anticiper les besoins futurs en personnel, et à déterminer quand il faut plus ou moins d'employés.
• Optimisation : grâce aux statistiques de ventes et de réservations, vous voyez s'il faut vendre plus de produits, promouvoir certaines prestations ou ajuster votre politique tarifaire.

« Reports » est votre meilleur allié pour comprendre comment se porte votre salon. En utilisant les différents filtres et périodes, vous obtenez aussi bien une vue d'ensemble que des données détaillées par prestation, employé ou mode de paiement précis.

Garder un œil régulier sur vos chiffres vous aide à prendre de meilleures décisions et à développer votre activité efficacement.