Замисляли ли сте се коя е първата голяма стъпка, която трябва да направите, ако искате да откриете успешен салон за красота? Не, дори не ремонтът, логото или изборът на услуги – всичко това става важно малко по-късно. Първият истински „ключ за отваряне на вратата“ е изборът на местоположение на салона и намирането на подходящо помещение. Този избор влияе на всичко: колко хора минават покрай салона ви, колко лесно им е да стигнат до вас и какво първо впечатление оставяте още преди първият клиент да е влязъл през вратата.

Поток от клиенти, видимост и конкуренция – ще ви намерят ли?

Представете си, че предлагате най-добрия маникюр на света. Но ако потенциалната ви клиентка не знае, че салонът ви изобщо съществува в квартала, за изрядните нокти може само да мечтае… Местоположението има значение! Помислете за момент кой е мечтаният ви клиент. Дали това е професионалист, който бърза след работа, млада майка с детска количка или студентка, която пие кафе с приятелка в суетата на центъра? Всеки от тях се движи на малко по-различни места.

Някои места работят като магнитна рекламна колона. Високи стъклени врати на главната улица, партерът на бизнес център или оживлението в търговски център – тук и окото, и кракът спират. Друг път малка жилищна сграда в сърцето на гъсто населен квартал може да е точно подходящото място за „квартален салон“, особено ако конкурентите в района са малко. А замисляли ли сте се, че до бизнес квартал или до спирка на влака идеално пасват експресните салони с услуги в стил „влез и излез“? Така често бързо се намират нови клиенти.

Но само видимостта не винаги стига. Погледнете честно колко салона за красота вече работят в същия район. На кои им върви особено добре? С какво се открояват? Тук се включва малко детективска работа: насочени ли са повече към мъже или към жени, луксозни ли са цените или достъпни? Ако забележите, че наоколо например липсват салони с натурални продукти или бърз обеден маникюр в стил „лаунж“, това може да е точно вашият шанс!

Ако ви трябва още вдъхновение как да направите бъдещия си салон забележим, надникнете и в препоръките от статията „Успешни стратегии, с които салонът ви ще се открои“.

Искате ли малко храна за размисъл?

  • Кое е онова нещо, което бъдещите ви съседи в момента не предлагат?
  • Бихте ли могли точно в този район да сте особено ценни за някои клиенти?

Паркиране и достъпност – ще искат ли да идват при вас?

Местата за паркиране в началото изглеждат маловажна подробност, но на практика заради липсата им половината потенциална клиентела може да отиде в съседния салон. Ако клиентът ви е с кола (помислете особено за покрайнините или за по-малкия град), лесно ли може да паркира точно пред вратата на салона, или трябва да търси място с фенер? В търговския център това често не е проблем, но например в стара каменна сграда в центъра местата за паркиране може да са по-редки от свободните часове при фризьора ви.

Не забравяйте и градския транспорт! Добрата трамвайна или автобусна спирка ви прави достъпни и за онези, които нямат кола или не искат зимата да търсят място на улицата. Поне едно място за паркиране за служителите и няколко за клиентите би трябвало да са минимумът. Ако обмисляте помещение в жилищна сграда, непременно попитайте етажната собственост или наемодателя как стоят нещата с паркирането. Това може по-късно да се окаже неочаквано неприятна изненада!

Наем или покупка? Намиране на помещение и трикове при договора

Да изберете наето помещение или смело да направите веднага „собствено гнездо“? За начинаещия салон наемът често е по-гъвкавият вариант: можете да проверите дали сте доволни от района и клиентите и при нужда да смените посоката. При договора за наем непременно проучете:

  • Кой плаща комуналните услуги – включени ли са в цената, или се добавят всеки месец?
  • Колко е депозитът и за колко месеца трябва да платите предварително?
  • Колко бързо можете при нужда да прекратите договора?
  • Кой отговаря за ремонта и поддръжката?

Ако усещате, че местоположението е идеално и финансовите възможности ги има, покупката на имот може в дългосрочен план да се окаже изгодна – стойността на бизнеса расте, а разходите са по-предвидими. В същото време това означава и по-голяма първоначална инвестиция, повече отговорност и необходимост например да внасяте във фонд за ремонт или да се договаряте със съсобствениците. Не се притеснявайте да помолите за помощ юрист или брокер!

Ако тепърва тръгвате по пътя към откриването на салон, препоръчваме ви непременно да се запознаете с подробното ръководство за разходите по откриване на салон, за да избегнете неочаквани изненади в бюджета.

Разпределение на помещенията – как наистина да ги направите свои?

На хартия помещението винаги изглежда двойно по-голямо, а животът – по-лесен. Направете си дори малък план на помещенията: къде ще е рецепцията, къде клиентите могат да чакат, има ли служителите уединено кътче за обяд и дали стаята за маникюр наистина ще се побере там, в задната стаичка с малкия прозорец? Помислете:

  • Как се движи клиентът, така че да не му се налага да маневрира в тесен коридор или да се лута в чужди помощни помещения?
  • Лесно ли се намира тоалетната? Може ли клиент в инвалидна количка да влезе?
  • Осигурено ли е за всяка услуга малко уединение – особено ако салонът предлага различни услуги?

Помнете, че първото впечатление от салона и удобството в работата зависят от помещението. Клиентите ценят чистотата и функционалността, служителите от време на време имат нужда от спокойствие и добра вентилация. Малко по-просторна гледка или обмислено движение на хората в работната зона може да повлияе положително на целия ден.

Ако имате нужда от вдъхновение за ефективно разпределение на пространството и за ергономията на салона, непременно прочетете и най-добрите съвети за разпределение на пространството в салона за красота.

Разпределението на помещенията влияе и на това дали ежедневната работа в салона върви гладко. В идеалния случай клиентът минава от зоната за чакане към обслужването и после към касата така, че да не възниква объркване. И оттук стигаме до темата на следващата статия…

След това: когато местоположението и помещенията са намерени, как да ги накарате да „разказват“ точно историята на вашия салон? Знаете ли как да създадете индивидуален стил на салона чрез интериора и общото настроение? За това ще говорим в следващата статия, в която ще поставим фокуса върху създаването на атмосфера – така че всеки клиент да иска да се върне! До следващата стъпка на салона!