Το SalonLife.com marketplace σε βοηθά να κάνεις το σαλόνι σου πιο ορατό και να δημιουργήσεις στους νέους πελάτες μια επαγγελματική και αξιόπιστη πρώτη εντύπωση. Σε αυτό το άρθρο εξηγούμε πώς λειτουργεί η πλατφόρμα, πώς είναι η σελίδα προφίλ του σαλονιού σου και γιατί είναι χρήσιμη τόσο για σένα όσο και για τους πελάτες σου.

Το SalonLife.com marketplace είναι μια ευκαιρία να παρουσιάσεις το σαλόνι σου από την επαγγελματική του πλευρά: να προσθέσεις ποιοτικές φωτογραφίες, να εξηγήσεις αναλυτικότερα τις υπηρεσίες σου, να μοιραστείς τα links των social media σου και πολλά άλλα. Αυτή η σελίδα προφίλ δημιουργεί δυνατή πρώτη εντύπωση στους πιθανούς πελάτες που σε ανακαλύπτουν μέσω του SalonLife, γι’ αυτό αξίζει να σκεφτείς προσεκτικά και να οργανώσεις τις πληροφορίες.
‍

ΣΥΜΒΟΥΛΗ:
‍ Όσο καλύτερα φτιάξεις το προφίλ σου, τόσο πιο πιθανό είναι να δημιουργηθεί ενδιαφέρον για επίσκεψη στο σαλόνι. Αφιέρωσε λίγο χρόνο για να προσθέσεις τις καλύτερες φωτογραφίες του σαλονιού, ενδιαφέρουσες περιγραφές και χρήσιμες παραπομπές: όλα αυτά χτίζουν αξιοπιστία.

1. Ξεκινώντας

1. Συνδέσου στον λογαριασμό σου στο SalonLife.
2. Πήγαινε από το μενού στη σελίδα Apps, όπου βρίσκεται η υποσελίδα SalonLife.com.
3. Άνοιξε τις ρυθμίσεις του SalonLife.com, για να ξεκινήσεις να συμπληρώνεις το προφίλ.
   ‍

Προσοχή! Αν δεν βρίσκεις το κουμπί SalonLife.com στη σελίδα Apps, έλεγξε ότι είσαι σίγουρα συνδεδεμένος με λογαριασμό διαχειριστή ή ιδιοκτήτη. Δεν έχουν όλοι οι λογαριασμοί εργαζομένων πρόσβαση στις ρυθμίσεις.

2. Λογότυπο και βασικές πληροφορίες

Έλεγξε τη διεύθυνση του σαλονιού και πρόσθεσε το λογότυπο

• Πήγαινε από τη σελίδα Apps στην υποσελίδα Account & settings. Εκεί ανοίγουν οι ρυθμίσεις για τη διεύθυνση και το λογότυπο του σαλονιού.
• Βεβαιώσου ότι η διεύθυνση του σαλονιού έχει καταχωριστεί σωστά. Είναι σημαντική για το προφίλ στο SalonLife.com marketplace, γιατί οι πελάτες βρίσκουν τη σελίδα προφίλ σου και στον χάρτη.
• Αν έχεις ένα καθαρό και ποιοτικό λογότυπο του σαλονιού, πρόσθεσέ το οπωσδήποτε στο προφίλ. Το λογότυπο εμφανίζεται σε περίοπτη θέση στο προφίλ σου στο SalonLife.com marketplace.
• Αυτές οι πληροφορίες εμφανίζονται στους επισκέπτες και στον χάρτη. Έτσι ο πελάτης καταλαβαίνει γρήγορα πού ακριβώς βρίσκεται το σαλόνι σου.

3. Παρουσίαση του σαλονιού

Ένα από τα σημαντικότερα μέρη της σελίδας προφίλ στο SalonLife.com marketplace είναι η περιγραφή του σαλονιού. Εδώ μπορείς να πεις την ιστορία σου και να παρουσιάσεις τι κάνει το σαλόνι σου να ξεχωρίζει.

• Προσπάθησε να είσαι ειλικρινής και συγκεκριμένος: ανάφερε ποιες αξίες εκπροσωπείς, σε ποιους πελάτες εστιάζεις ή τι θέλεις να πετύχεις με τις υπηρεσίες σου.
• Αν νιώθεις ότι δεν σου βγαίνουν οι λέξεις, ρίξε μια ματιά για έμπνευση σε κάποιο άλλο επιτυχημένο προφίλ σαλονιού (για παράδειγμα, σε δημόσια διαθέσιμα παραδείγματα).
• Μη φοβάσαι να βάλεις στην παρουσίαση το δικό σου στιλ ή την προσωπικότητά σου: σε βοηθά να ξεχωρίσεις από τους άλλους.

ΣΥΜΒΟΥΛΗ:
Εντυπωσίασε από την πρώτη ματιά, γιατί συχνά ο επισκέπτης αποφασίζει μέσα σε λίγα μόνο δευτερόλεπτα αν θέλει να δει το προφίλ σου πιο αναλυτικά ή όχι.

4. Links social media

Για να μπορούν οι ενδιαφερόμενοι να ενημερώνονται ακόμη καλύτερα για όσα κάνεις, πρόσθεσε και τα links της ιστοσελίδας σου, του Facebook, του Instagram ή άλλων καναλιών. Αν κάπου στα social media έχεις ιδιαίτερα εντυπωσιακές φωτογραφίες και σχόλια πελατών, αξίζει οπωσδήποτε να τα προσθέσεις στη σελίδα προφίλ.

5. Φωτογραφίες: κεντρική φωτογραφία, φωτογραφία εξωφύλλου και γκαλερί

Κεντρική φωτογραφία (η βασική φωτογραφία)

• Η κεντρική φωτογραφία εμφανίζεται συχνά πρώτη τόσο στον χάρτη όσο και στα αποτελέσματα αναζήτησης, γι’ αυτό διάλεξε μια φωτογραφία που δείχνει την ατμόσφαιρα του σαλονιού ή δίνει μια ιδέα για τις υπηρεσίες που προσφέρεις.
• Καλή επιλογή είναι, για παράδειγμα, μια φωτογραφία της πόρτας του σαλονιού, της εισόδου, ενός όμορφου χώρου του σαλονιού ή άλλου σημείου όπου γίνονται κυρίως οι περιποιήσεις.
• Αν θέλεις, ως κεντρική φωτογραφία μπορεί να είναι και μια ομαδική φωτογραφία της ομάδας ή ένα επαγγελματικό πορτρέτο σου, αν δουλεύεις χωρίς ομάδα.

Φωτογραφία εξωφύλλου

• Η φωτογραφία εξωφύλλου είναι μια μεγαλύτερη εικόνα φόντου στη σελίδα προφίλ σου.
• Συχνά επιλέγεται εδώ η ίδια φωτογραφία με την κεντρική, αλλά αν θέλεις, μπορείς να χρησιμοποιήσεις και διαφορετική, για να δώσεις στη σελίδα σου ξεχωριστό χαρακτήρα.
• Έλεγξε ότι η ποιότητα της φωτογραφίας είναι όσο το δυνατόν υψηλότερη και ότι η εικόνα είναι καθαρή (απόφυγε πολύ σκοτεινές ή θολές φωτογραφίες).

Τι να αποφύγεις;

• Το λογότυπο ως κεντρική φωτογραφία: γι’ αυτό υπάρχει ξεχωριστή θέση.
• Πολύ κείμενο ή τίτλους που έχουν προστεθεί αργότερα στη φωτογραφία.
• Κολάζ τύπου «πριν και μετά» ή φωτογραφίες πριν και μετά από την υπηρεσία: ταιριάζουν περισσότερο στη γκαλερί ή στο portfolio υπηρεσιών.
• Selfies με υπερβολικά φίλτρα ή φωτογραφίες με υπερβολική επεξεργασία.

ΣΥΜΒΟΥΛΗ:
Αν νιώθεις ότι η κάμερα του κινητού σου δεν βγάζει αρκετά καλές φωτογραφίες, σκέψου μια συνεργασία με επαγγελματία φωτογράφο. Οι καλές φωτογραφίες «πουλάνε» την εικόνα του σαλονιού σου πολύ καλύτερα.

6. Κατηγορίες ομορφιάς και επιπλέον παροχές

Αφού ανεβάσεις τις φωτογραφίες, μπορείς να σημειώσεις ποιες κατηγορίες και υπηρεσίες ομορφιάς προσφέρεις στους πελάτες σου. Στην ίδια σελίδα επίλεξε οπωσδήποτε και τις άλλες επιπλέον παροχές ή ανέσεις που υπάρχουν στο σαλόνι σου, για παράδειγμα:

• Δωρεάν στάθμευση.
• Καφές, τσάι ή άλλα σνακ.
• Vegan ή οικολογικά προϊόντα.
• Δυνατότητα χρήσης Wi-Fi κ.λπ.

Είναι σημαντικό να είσαι ειλικρινής. Αν σημειώσεις μια παροχή που στην πραγματικότητα δεν έχεις, αυτό προκαλεί αργότερα απογοήτευση και μπορεί να χαλάσει την εμπειρία του πελάτη.

7. Δημοσίευση του προφίλ

Όταν όλες οι παραπάνω πληροφορίες είναι σωστά καταχωρισμένες, μπορείς να δεις μια προεπισκόπηση πριν από την τελική δημοσίευση του προφίλ. Στην προεπισκόπηση βλέπεις ακριβώς πώς θα φαίνεται η σελίδα προφίλ σου και, αν χρειάζεται, κάνεις αλλαγές (για παράδειγμα αλλαγή φωτογραφίας, διόρθωση κειμένου κ.λπ.).

Όταν το τελικό αποτέλεσμα σε ικανοποιεί:

1. Επιβεβαίωσε τις αλλαγές: στην ενότητα Going Live επίλεξε Publish.
2. Στη συνέχεια, για κάθε ενδεχόμενο, το προφίλ σου ελέγχεται από την ομάδα του SalonLife. Ελέγχεται ότι οι φωτογραφίες και οι πληροφορίες είναι κατάλληλες.
3. Αν χρειάζεται, μπορεί να λάβεις χρήσιμες προτάσεις για να κάνεις το προφίλ σου ακόμη καλύτερο.
4. Αν όλα είναι εντάξει, το προφίλ σου δημοσιεύεται και γίνεται ορατό στο SalonLife.com marketplace.
   ‍

ΣΥΜΒΟΥΛΗ:
Αν θέλεις αργότερα να αλλάξεις κάτι ή να προσθέσεις νέες φωτογραφίες, μπορείς πάντα να επιστρέψεις στην ίδια σελίδα και να ανανεώσεις το προφίλ.

Η συμπλήρωση του προφίλ στο SalonLife.com marketplace είναι εξαιρετικός τρόπος να δείξεις την καλύτερη πλευρά του σαλονιού σου και να προσελκύσεις νέους πελάτες. Αφιέρωσε λίγο χρόνο για να δημιουργήσεις μια πλήρη και ελκυστική σελίδα:

• Γράψε μια σύντομη και ελκυστική παρουσίαση.
• Πρόσθεσε ποιοτικό λογότυπο, διεύθυνση και links social media.
• Διάλεξε αντιπροσωπευτικές φωτογραφίες που δείχνουν τον χαρακτήρα του σαλονιού.
• Όρισε τις υπηρεσίες που προσφέρεις, τις παροχές και τις ανέσεις που υπάρχουν.
• Έλεγξε την προεπισκόπηση και δημοσίευσε το προφίλ.

Η διαδικασία είναι απλή και το αποτέλεσμα μπορεί να είναι πολύ πολύτιμο για το σαλόνι σου. Όταν το προφίλ στο SalonLife.com marketplace είναι καλά σκεπτόμενο, όλες οι σημαντικές πληροφορίες για τον πελάτη βρίσκονται σε ένα σημείο. Κι αυτό αφήνει στους επισκέπτες επαγγελματική και αξιόπιστη εντύπωση. Το τελικό αποτέλεσμα είναι νέοι και ικανοποιημένοι πελάτες: αξίζει αυτή τη μικρή επένδυση χρόνου!