SalonLife.com marketplace vám pomôže zviditeľniť salón a vytvoriť u nových klientov profesionálny a dôveryhodný prvý dojem. V tomto článku vysvetľujeme, ako platforma funguje, ako vyzerá profilová stránka vášho salónu a prečo je užitočná pre vás aj pre vašich klientov.

SalonLife.com marketplace je príležitosť predstaviť svoj salón z profesionálnej stránky: pridať kvalitné fotky, podrobnejšie vysvetliť ponúkané služby, zdieľať odkazy na sociálne siete a oveľa viac. Táto profilová stránka vytvára silný prvý dojem u potenciálnych klientov, ktorí vás objavia cez SalonLife, preto sa oplatí informácie dôkladne premyslieť a nastaviť.
‍

TIP:
‍ Čím lepšie svoj profil zostavíte, tým je pravdepodobnejšie, že vzbudí záujem o návštevu salónu. Venujte chvíľu tomu, aby ste pridali čo najlepšie fotky salónu, zaujímavé texty a užitočné odkazy – to všetko buduje dôveryhodnosť.

1. Začíname

1. Prihláste sa do svojho účtu SalonLife.
2. V menu prejdite na stránku Apps, kde sa nachádza podstránka SalonLife.com.
3. Otvorte nastavenia SalonLife.com a začnite vypĺňať profil.
   ‍

POZOR! Ak tlačidlo SalonLife.com na stránke Apps nenájdete, skontrolujte, či ste určite v úlohe správcu alebo majiteľa účtu. Nie všetky účty pracovníkov musia mať prístup k nastaveniam.

2. Logo a základné informácie

Skontrolujte adresu salónu a pridajte logo salónu

• Na stránke Apps prejdite na podstránku Account & settings. Tam sa vám otvoria nastavenia adresy a loga salónu.
• Uistite sa, že adresa salónu je zadaná správne. Je to pre profil v SalonLife.com marketplace dôležité, pretože klienti vašu profilovú stránku nájdu aj na mape.
• Ak máte jasné a kvalitné logo salónu, určite ho pridajte do profilu. Logo sa v profile SalonLife.com marketplace zobrazuje výrazne.
• Tieto informácie sa návštevníkom zobrazujú aj na mape. Klient tak rýchlo pochopí, kde presne sa váš salón nachádza.

3. Predstavenie salónu

Jednou z najdôležitejších častí profilovej stránky v SalonLife.com marketplace je popis salónu. Tu môžete porozprávať svoj príbeh a predstaviť, čím sa váš salón odlišuje.

• Snažte sa byť úprimní a konkrétni: spomeňte, aké hodnoty zastávate, na akých klientov sa zameriavate alebo čo chcete svojimi službami dosiahnuť.
• Ak máte pocit, že vám chýbajú slová, pre inšpiráciu sa pozrite na profil iného úspešne pôsobiaceho salónu (napríklad na verejne dostupné príklady).
• Nebojte sa do predstavenia pridať svoj štýl či osobnosť: pomôže vám to vyniknúť medzi ostatnými.

TIP:
Zaujmite už prvým dojmom, pretože návštevník sa často len za pár sekúnd rozhodne, či si váš profil pozrie bližšie, alebo nie.

4. Odkazy na sociálne siete

Aby mali záujemcovia o vašej činnosti ešte lepší prehľad, pridajte aj odkazy na svoj web, Facebook, Instagram alebo iné kanály. Ak máte niekde na sociálnych sieťach obzvlášť pôsobivé fotky a hodnotenia klientov, určite sa ich oplatí pridať na profilovú stránku.

5. Fotky: hlavný obrázok, titulná fotka a galéria

Hlavný obrázok

• Hlavný obrázok sa často zobrazuje ako prvý na mape aj vo výsledkoch vyhľadávania, preto vyberte fotku, ktorá ukazuje atmosféru salónu alebo naznačuje, aké služby ponúkate.
• Dobrou voľbou je napríklad fotka dverí salónu, vchodu, pekného priestoru salónu alebo iného miesta, kde prebieha hlavná časť služieb.
• Ak chcete, hlavným obrázkom môže byť aj skupinová fotka tímu alebo profesionálny portrét vás samých, ak pracujete sami.

Titulná fotka

• Titulná fotka je väčší obrázok v pozadí vašej profilovej stránky.
• Často sa sem vyberá rovnaká fotka ako hlavný obrázok, no ak chcete, môžete použiť aj inú, aby vaša stránka pôsobila osobitejšie.
• Skontrolujte, aby bola kvalita fotky čo najvyššia a fotka ostrá (vyhnite sa príliš tmavým alebo rozmazaným fotkám).

Čomu sa vyhnúť?

• Použitiu loga ako hlavného obrázka – naň je vyhradené samostatné miesto.
• Príliš veľa textu alebo dodatočne pridaným nadpisom na fotke.
• Kolážam v štýle „pred a po“ alebo fotkám pred službou a po nej – tie sa hodia skôr do galérie alebo do portfólia služieb.
• Extrémne filtrovaným selfie alebo prehnane upraveným fotkám.

TIP:
Ak máte pocit, že fotoaparát vášho telefónu nerobí dosť dobré fotky, zvážte spoluprácu s profesionálnym fotografom. Dobre urobené fotky predávajú imidž vášho salónu oveľa lepšie.

6. Kategórie krásy a doplnkové výhody

Po nahratí fotiek môžete označiť, aké kategórie krásy a služby svojim klientom ponúkate. Na tej istej stránke určite vyberte aj ďalšie výhody alebo vymoženosti, ktoré vo vašom salóne nájdu, napríklad:

• Bezplatné parkovanie.
• Káva, čaj alebo iné občerstvenie.
• Vegánske alebo ekologické produkty.
• Možnosť pripojenia na Wi-Fi a pod.

Je dôležité byť úprimný. Ak označíte výhodu, ktorú v skutočnosti nemáte, neskôr to vyvolá sklamanie a môže to pokaziť zážitok klienta.

7. Zverejnenie profilu

Keď sú všetky uvedené informácie pekne vyplnené, pred konečným zverejnením profilu si môžete pozrieť náhľad. V náhľade presne uvidíte, ako bude vaša profilová stránka vyzerať, a v prípade potreby môžete urobiť zmeny (napríklad vymeniť fotku, upraviť text a pod.).

Keď ste s výsledkom spokojní:

1. Potvrďte zmeny – v časti Going Live zvoľte Publish.
2. Potom pre istotu pošleme váš profil na kontrolu tímu SalonLife. Kontroluje sa, či sú fotky a informácie vhodné.
3. V prípade potreby môžete dostať užitočné odporúčania, ako svoj profil ešte vylepšiť.
4. Ak je všetko v poriadku, váš profil zverejníme a bude viditeľný na platforme SalonLife.com marketplace.
   ‍

TIP:
Ak budete chcieť neskôr niečo zmeniť alebo pridať nové fotky, vždy sa môžete na túto stránku vrátiť a profil aktualizovať.

Vyplnenie profilu v SalonLife.com marketplace je výborný spôsob, ako ukázať svoj salón z tej najlepšej stránky a prilákať nových klientov. Venujte chvíľu vytvoreniu podrobnej a atraktívnej stránky:

• Napíšte krátke a pútavé predstavenie.
• Pridajte kvalitné logo, adresu a odkazy na sociálne siete.
• Vyberte reprezentatívne fotky, ktoré ukazujú podstatu salónu.
• Určte ponúkané služby, dostupné výhody a vymoženosti.
• Skontrolujte náhľad a zverejnite profil.

Samotný proces je jednoduchý a výsledok môže byť pre váš salón veľmi cenný. Keď je profil v SalonLife.com marketplace dobre premyslený, klient má všetky dôležité informácie na jednom mieste. To zase na návštevníkov pôsobí profesionálne a dôveryhodne. Výsledkom sú noví a spokojní klienti – a to za túto malú investíciu času stojí!