SalonLife.com помогает сделать ваш салон более заметным и создать у новых клиентов профессиональное и надёжное первое впечатление. В этой статье мы расскажем, как работает платформа, как выглядит профиль вашего салона и почему это полезно как вам, так и вашим клиентам.

SalonLife.com — это возможность представить свой салон с профессиональной стороны: добавить качественные фото, подробнее рассказать о предлагаемых услугах, поделиться ссылками на социальные сети и многое другое. Этот профиль создаёт сильное первое впечатление у потенциальных клиентов, которые находят вас через SalonLife, поэтому информацию стоит тщательно продумать и оформить.
‍

СОВЕТ:
‍ Чем лучше вы составите свой профиль, тем выше вероятность, что у клиентов возникнет интерес посетить салон. Уделите время, чтобы добавить лучшие фото салона, интересные тексты-описания и полезные ссылки — всё это создаёт доверие.

1. Начало работы

1. Войдите в свой аккаунт SalonLife.
2. Перейдите в меню на страницу Приложения, где находится подраздел Salonlife.com.
3. Откройте настройки SalonLife.com, чтобы начать заполнение профиля.
   ‍

NB! Если вы не находите кнопку Salonlife.com на странице Приложения, проверьте, что вы точно вошли под ролью администратора или владельца аккаунта. Не у всех аккаунтов сотрудников может быть доступ к настройкам.

2. Логотип и основная информация

Проверьте адрес салона и добавьте логотип салона

• Перейдите со страницы Приложения на подраздел Аккаунт и настройки. Там откроются настройки адреса салона и логотипа.
• Убедитесь, что адрес салона указан правильно. Это важно для профиля на SalonLife.com, так как клиенты находят страницу вашего профиля и через карту.
• Если у вас есть чёткий и качественный логотип салона, обязательно добавьте его в профиль. Логотип отображается на профиле SalonLife.com на видном месте.
• Эта информация также отображается посетителям на карте. Это помогает клиенту быстро понять, где именно находится ваш салон.

3. Описание салона

Одна из важнейших частей профиля на SalonLife.com — это описание салона. Здесь вы можете рассказать свою историю и объяснить, чем ваш салон отличается от других.

• Постарайтесь быть искренними и конкретными: расскажите, какие ценности вы представляете, на каких клиентов ориентируетесь или чего хотите добиться своими услугами.
• Если чувствуете, что не хватает слов, загляните для вдохновения в профиль другого успешного салона (например, в открытые примеры).
• Не бойтесь добавить в описание свой стиль или индивидуальность — это поможет вам выделиться среди других.

СОВЕТ:
Постарайтесь произвести вау-эффект уже первым впечатлением, ведь часто посетитель решает всего за несколько секунд, хочет ли он изучить ваш профиль подробнее или нет.

4. Ссылки на социальные сети

Чтобы заинтересованные могли ещё лучше следить за вашей деятельностью, добавьте также ссылки на свой сайт, Facebook, Instagram или другие каналы. Если где-то в социальных сетях у вас есть особенно впечатляющие фото и отзывы клиентов, обязательно добавьте их и в профиль.

5. Фото: главное изображение, обложка и галерея

Главное изображение

• Главное изображение часто отображается первым как на карте, так и в результатах поиска, поэтому выбирайте фото, которое показывает атмосферу салона или даёт представление о том, какие услуги вы предлагаете.
• Хороший вариант — фото двери салона, входа, уютного помещения салона или другого места, где оказывается основная услуга.
• При желании в качестве главного изображения можно использовать и групповое фото коллектива или профессиональный портрет вас самих, если вы работаете в одиночку.

Обложка

• Обложка — это более крупное фоновое изображение на странице вашего профиля.
• Часто здесь выбирают то же фото, что и для главного изображения, но при желании можно использовать и другое фото, чтобы придать странице особый вид.
• Следите за тем, чтобы качество фото было максимально высоким и чтобы изображение было чётким (избегайте слишком тёмных или размытых фото).

Чего избегать?

• Использования логотипа в качестве главного изображения — для него предусмотрено отдельное место.
• Слишком большого количества текста или добавленных позже заголовков на фото.
• Коллажей в стиле «до и после» или фото результата услуги до и после — они больше подходят для галереи или портфолио услуг.
• Слишком отфильтрованных селфи или чрезмерно обработанных фото.

СОВЕТ:
Если чувствуете, что камера телефона не делает достаточно хороших фото, подумайте о сотрудничестве с профессиональным фотографом. Хорошо сделанные фото гораздо лучше продают образ вашего салона.

6. Категории услуг красоты и дополнительные преимущества

После загрузки фото вы можете отметить, какие категории услуг красоты вы предлагаете своим клиентам. На этой же странице обязательно выберите и другие дополнительные преимущества или удобства, которые есть в вашем салоне, например:

• Бесплатная парковка.
• Кофе, чай или другие закуски.
• Веганская или экопродукция.
• Возможность пользоваться Wi-Fi и т. д.

Важно быть честными. Если вы отметите преимущество, которого на самом деле нет, это позже вызовет разочарование и может испортить опыт клиента.

7. Публикация профиля

Когда вся вышеперечисленная информация аккуратно заполнена, перед окончательной публикацией профиля вы можете сделать предпросмотр. В предпросмотре видно точно, как будет выглядеть ваш профиль, и при необходимости можно внести изменения (например, поменять фото, скорректировать текст и т. п.).

Когда вы довольны итоговым результатом:

1. Подтвердите изменения, нажав в разделе Публикация кнопку Сделать мой салон видимым на платформе.
2. После этого ваш профиль на всякий случай отправляется на проверку команде SalonLife. Проверяется, что фото и информация соответствуют требованиям.
3. При необходимости вы можете получить полезные рекомендации, чтобы сделать свой профиль ещё лучше.
4. Если всё в порядке, ваш профиль публикуется и становится видимым на платформе маркетплейса SalonLife.com.
   ‍

СОВЕТ:
Если позже захотите что-то изменить или добавить новые фото, вы всегда можете вернуться на эту же страницу и обновить профиль.

Заполнение профиля на SalonLife.com — отличный способ показать свой салон с лучшей стороны и привлечь новых клиентов. Уделите время, чтобы создать подробную и привлекательную страницу:

• Напишите короткое и цепляющее описание.
• Добавьте качественный логотип, адрес и ссылки на социальные сети.
• Выберите презентабельные фото, показывающие суть салона.
• Укажите предлагаемые услуги, имеющиеся преимущества и доступные удобства.
• Проверьте предпросмотр и опубликуйте профиль.

Сам процесс прост, а результат может оказаться очень ценным для вашего салона. Если профиль на SalonLife.com хорошо продуман, вся важная информация для клиента собрана в одном месте. А это, в свою очередь, создаёт у посетителей профессиональное и надёжное впечатление. В итоге — новые довольные клиенты, и это стоит небольших затраченных усилий!