SalonLife.com hjelper deg med å gjøre salongen din mer synlig og skape et profesjonelt og pålitelig førsteinntrykk for nye kunder. I denne artikkelen forteller vi hvordan plattformen fungerer, hvordan salongens profilside ser ut, og hvorfor den er nyttig både for deg og kundene dine.

SalonLife.com er en mulighet til å presentere salongen din fra sin beste, profesjonelle side: legge til kvalitetsbilder, forklare tjenestene dine nærmere, dele lenker til sosiale medier og mye mer. Denne profilsiden skaper et sterkt førsteinntrykk hos potensielle kunder som oppdager deg gjennom SalonLife, så det lønner seg å tenke grundig gjennom informasjonen.
‍

TIPS:
‍ Jo bedre du setter sammen profilen din, desto større er sannsynligheten for at det skapes interesse for å besøke salongen. Ta deg tid til å legge til de beste bildene av salongen, interessante presentasjonstekster og nyttige lenker — alt dette bygger tillit.

1. Komme i gang

1. Logg inn på SalonLife-brukeren din.
2. Gå til siden Apper i menyen, hvor undersiden Salonlife.com finnes.
3. Åpne innstillingene for SalonLife.com for å begynne å fylle ut profilen.
   ‍

NB! Hvis du ikke finner knappen Salonlife.com på siden Apper, må du kontrollere at du er logget inn med en administrator- eller eierkonto. Ikke alle ansattekontoer har nødvendigvis tilgang til innstillingene.

2. Logo og grunnleggende informasjon

Kontroller salongens adresse og legg til salongens logo

• Gå fra siden Apper til undersiden Account & settings. Der finner du innstillingene for salongens adresse og logo.
• Sørg for at salongens adresse er riktig angitt. Dette er viktig for SalonLife.com-profilen, siden kundene også finner profilsiden din via kartet.
• Hvis du har en tydelig og god salonglogo, må du sørge for å legge den til på profilen. Logoen vises godt synlig på SalonLife.com-profilen.
• Denne informasjonen vises for besøkende også på kartet. Det hjelper kunden med å raskt forstå nøyaktig hvor salongen din ligger.

3. Salongpresentasjon

En av de viktigste delene av SalonLife.com-profilsiden er salongens beskrivelse. Her kan du fortelle historien din og forklare hva som gjør salongen din unik.

• Prøv å være ærlig og konkret: nevn hvilke verdier du står for, hvilke kunder du retter deg mot, eller hva du ønsker å oppnå med tjenestene dine.
• Hvis du føler at ordene ikke strekker til, kan du hente inspirasjon fra en annen salongprofil som ser vellykket ut (for eksempel offentlig tilgjengelige eksempler).
• Ikke vær redd for å legge din egen stil eller personlighet inn i presentasjonen: det hjelper deg med å skille deg ut fra mengden.

TIPS:
Skap en «wow»-effekt allerede med førsteinntrykket, for ofte avgjør den besøkende i løpet av bare noen sekunder om de vil utforske profilen din nærmere eller ikke.

4. Lenker til sosiale medier

For at interesserte skal kunne følge enda bedre med på det du driver med, bør du også legge til lenker til nettsiden din, Facebook, Instagram eller andre kanaler. Hvis du har spesielt imponerende bilder og kundetilbakemeldinger et sted i sosiale medier, bør du absolutt legge dem til på profilsiden.

5. Bilder: hovedbilde, coverfoto og galleri

Hovedbilde (primærbilde)

• Hovedbildet vises ofte først, både på kartet og i søkeresultater, så velg et bilde som viser salongens atmosfære eller gir et innblikk i hvilke tjenester du tilbyr.
• Et godt valg er for eksempel et bilde av salongens dør, inngangen, et fint salongrom eller stedet der hovedtjenesten utføres.
• Om ønskelig kan hovedbildet også være et gruppebilde av teamet, eller et profesjonelt portrett av deg selv hvis du jobber alene.

Coverfoto

• Coverfotoet er et større bakgrunnsbilde på profilsiden din.
• Ofte velges samme bilde som hovedbildet, men du kan om ønskelig bruke et annet bilde for å gi siden din et eget preg.
• Kontroller at bildekvaliteten er så høy som mulig, og at bildet er skarpt (unngå for mørke eller uklare bilder).

Hva bør du unngå?

• Å bruke logoen som hovedbilde, den har sin egen plass.
• For mye tekst eller overskrifter lagt til i etterkant på bildet.
• Kollasjer i «før og etter»-stil eller bilder fra før og etter en behandling — disse passer bedre i galleriet eller tjenesteporteføljen.
• Sterkt filtrerte selfier eller overdrevent redigerte bilder.

TIPS:
Hvis du føler at telefonkameraet ditt ikke tar gode nok bilder, kan du vurdere å samarbeide med en profesjonell fotograf. Godt tatte bilder selger salongens image mye bedre.

6. Skjønnhetskategorier og tilleggsfordeler

Etter at du har lastet opp bildene, kan du merke av hvilke skjønnhetskategorier og -tjenester du tilbyr kundene dine. På samme side bør du også velge de andre tilleggsfordelene eller bekvemmelighetene som finnes i salongen din, for eksempel:

• Gratis parkering.
• Kaffe, te eller andre forfriskninger.
• Veganske eller økologiske produkter.
• Wifi-tilgang osv.

Det viktigste er å være ærlig. Hvis du merker av en fordel du egentlig ikke har, skaper det skuffelse senere og kan ødelegge kundeopplevelsen.

7. Publisere profilen

Når all informasjonen nevnt ovenfor er fint på plass, kan du forhåndsvise profilen før den publiseres endelig. I forhåndsvisningen ser du nøyaktig hvordan profilsiden din kommer til å se ut, og du kan gjøre endringer om nødvendig (for eksempel bytte bilde, justere tekst osv.).

Når du er fornøyd med sluttresultatet:

1. Bekreft endringene ved å trykke på Publish, og velg deretter «Gjør salongen min synlig på plattformen».
2. Deretter går profilen din til gjennomgang hos SalonLife-teamet, for sikkerhets skyld. Det kontrolleres at bildene og informasjonen er egnet.
3. Om nødvendig kan du få nyttige forslag til hvordan du kan gjøre profilen din enda bedre.
4. Når alt er i orden, publiseres profilen din og blir synlig på SalonLife.com marketplace.
   ‍

TIPS:
Hvis du senere ønsker å gjøre om noe eller legge til nye bilder, kan du alltid komme tilbake til samme side og oppdatere profilen.

Å fylle ut SalonLife.com-profilen er en flott måte å vise frem salongens beste side på og tiltrekke nye kunder. Ta deg tid til å lage en grundig og attraktiv side:

• Skriv en kort og fengende presentasjon.
• Legg til logo av god kvalitet, adresse og lenker til sosiale medier.
• Velg representative bilder som viser salongens karakter.
• Angi tjenestene du tilbyr, tilgjengelige fordeler og bekvemmeligheter.
• Sjekk forhåndsvisningen og publiser profilen.

Selve prosessen er enkel, og resultatet kan være svært verdifullt for salongen din. Når Salonlife.com-profilen er godt gjennomtenkt, er all viktig informasjon samlet på ett sted for kunden. Dette gir igjen besøkende et profesjonelt og pålitelig inntrykk. Resultatet blir nye, fornøyde kunder — det er vel verdt den lille tidsinvesteringen!