SalonLife.com vám pomáhá zviditelnit svůj salon a vytvořit u nových klientů profesionální a důvěryhodný první dojem. V tomto článku vysvětlíme, jak platforma funguje, jak vypadá profilová stránka vašeho salonu a proč je užitečná jak pro vás, tak pro vaše klienty.
SalonLife.com je příležitost představit svůj salon z profesionální stránky: přidat kvalitní fotky, podrobněji vysvětlit nabízené služby, sdílet odkazy na sociální sítě a mnohem víc. Tato profilová stránka vytváří silný první dojem u potenciálních klientů, kteří vás objeví přes SalonLife, takže se vyplatí informace pečlivě promyslet a nastavit.
TIP:
Čím lépe si profil sestavíte, tím větší je pravděpodobnost, že vznikne zájem salon navštívit. Věnujte chvíli přidání nejlepších fotek salonu, zajímavých popisných textů a užitečných odkazů, to všechno buduje důvěryhodnost.
1. Začínáme
.png)
- Přihlaste se do svého účtu SalonLife.
- V nabídce přejděte na stránku Aplikace, kde najdete podstránku Salonlife.com.
- Otevřete nastavení SalonLife.com, abyste mohli začít vyplňovat profil.
POZOR! Pokud tlačítko Salonlife.com na stránce Aplikace nenajdete, zkontrolujte, že jste určitě přihlášeni pod rolí administrátora nebo majitele účtu. Ne všechny účty zaměstnanců mohou mít přístup k nastavení.
2. Logo a základní informace
.png)
Zkontrolujte adresu salonu a přidejte logo salonu
- Na stránce Aplikace přejděte na podstránku Account & Settings. Tam se vám otevře nastavení adresy a loga salonu.
- Ujistěte se, že je adresa salonu zadaná správně. Je to důležité pro profil SalonLife.com, protože klienti váš profil najdou i přes vyhledávání na mapě.
- Pokud máte jasné a kvalitní logo salonu, určitě ho přidejte do profilu. Logo se na profilu SalonLife.com zobrazuje výrazně.
- Tyto informace se návštěvníkům zobrazují i na mapě, což klientovi pomáhá rychle pochopit, kde přesně se váš salon nachází.
3. Představení salonu
Jednou z nejdůležitějších částí profilové stránky SalonLife.com je popis salonu. Tady můžete otevřít svůj příběh a představit, čím se váš salon liší.
- Snažte se být upřímní a konkrétní: zmiňte, jaké hodnoty zastupujete, na jaké klienty se zaměřujete nebo čeho chcete svými službami dosáhnout.
- Pokud máte pocit, že vám slova nestačí, pro inspiraci se podívejte na profil jiného úspěšně vypadajícího salonu (například na veřejně dostupné příklady).
- Nebojte se do představení přidat svůj styl nebo osobitost: pomůže vám to víc vyniknout mezi ostatními.
TIP:
Zanechte efekt „wow“ už při prvním dojmu, protože návštěvník se často během pár vteřin rozhodne, zda si chce váš profil prohlédnout podrobněji, nebo ne.
4. Odkazy na sociální sítě
.png)
Aby zájemci mohli líp sledovat, co děláte, přidejte i odkaz na svůj web, Facebook, Instagram nebo jiné kanály. Pokud máte na některé sociální síti obzvlášť působivé fotky a zpětnou vazbu od klientů, určitě to přidejte i na profilovou stránku.
5. Fotky: úvodní fotka, titulní fotka a galerie
.png)
Úvodní fotka (hlavní fotka)
- Úvodní fotka se často zobrazuje jako první jak na mapě, tak ve výsledcích vyhledávání, zvolte proto fotku, která ukazuje atmosféru salonu nebo dává představu o tom, jaké služby nabízíte.
- Dobrou volbou je například fotka dveří salonu, vchodu, hezkého prostoru salonu nebo jiného místa, kde probíhá hlavní poskytování služby.
- Podle přání může být úvodní fotkou i skupinová fotka kolektivu, nebo profesionální portrét vás samotných, pokud pracujete sami.
Titulní fotka
- Titulní fotka je větší fotka na pozadí vaší profilové stránky.
- Často se sem volí stejná fotka jako úvodní, ale podle přání můžete použít i jinou fotku, aby měla vaše stránka svébytný ráz.
- Zkontrolujte, že je kvalita fotky co nejvyšší a že je fotka jasná (vyhněte se příliš tmavým nebo rozmazaným fotkám).
Čemu se vyhnout?
- Používání loga jako úvodní fotky, pro to je vyhrazené samostatné místo.
- Příliš mnoho textu nebo dodatečně vložených nadpisů na fotce.
- Koláže ve stylu „před a po“ nebo fotky před a po zákroku, ty se hodí spíš do galerie nebo portfolia služeb.
- Extrémně filtrovaná selfíčka nebo přehnaně upravené fotky.
TIP:
Pokud máte pocit, že fotoaparát vašeho telefonu nedělá dostatečně dobré fotky, zvažte spolupráci s profesionálním fotografem. Dobře pořízené fotky prodávají image vašeho salonu mnohem lépe.
6. Kategorie beauty služeb a doplňkové výhody
.png)
Po nahrání fotek můžete označit, jaké kategorie beauty služeb a procedury svým klientům nabízíte. Na stejné stránce určitě zvolte i další doplňkové výhody nebo pohodlí, které ve svém salonu máte, například:
- Bezplatné parkování.
- Káva, čaj nebo jiné občerstvení.
- Veganské nebo ekologické produkty.
- Možnost používání wifi atd.
Je důležité být upřímní. Pokud označíte výhodu, kterou ve skutečnosti nemáte, vyvolá to později zklamání a může to zkazit zážitek klienta.
7. Zveřejnění profilu
.png)
Jakmile máte všechny výše uvedené informace pěkně vyplněné, můžete si před konečným zveřejněním profilu udělat náhled. V náhledu přesně uvidíte, jak bude vaše profilová stránka vypadat, a podle potřeby můžete provést úpravy (například výměnu fotky, úpravu textu apod.).
Pokud jste s výsledkem spokojení:
- Potvrďte změny kliknutím na tlačítko Publish a zvolte „Make my salon visible on the platform“.
- Poté váš profil pro jistotu projde kontrolou týmu SalonLife. Zkontroluje se, zda jsou fotky a informace vhodné.
- Podle potřeby můžete dostat doporučení, jak svůj profil ještě vylepšit.
- Jakmile je vše v pořádku, váš profil se zveřejní a stane se viditelným na platformě SalonLife.com marketplace.
TIP:
Pokud budete chtít v budoucnu něco přepracovat nebo přidat nové fotky, můžete se na stejnou stránku vždy vrátit a profil aktualizovat.
Vyplnění profilu SalonLife.com je skvělý způsob, jak ukázat nejlepší stránku svého salonu a přilákat nové klienty. Věnujte chvíli vytvoření podrobné a atraktivní stránky:
- Napište krátké a poutavé představení.
- Přidejte kvalitní logo, adresu a odkazy na sociální sítě.
- Vyberte reprezentativní fotky, které ukazují charakter salonu.
- Určete nabízené služby, dostupné výhody a sdílené pohodlí.
- Zkontrolujte náhled a zveřejněte profil.
Samotný proces je jednoduchý a výsledek může být pro váš salon velmi cenný. Pokud je profil SalonLife.com dobře promyšlený, má klient všechny důležité informace na jednom místě. To zase u návštěvníků zanechává profesionální a důvěryhodný dojem. Výsledkem jsou noví a spokojení klienti, a to malou investici času rozhodně stojí za to!