SalonLife.com ajuda-te a tornar o teu salão mais visível e a criar, para novos clientes, uma primeira impressão profissional e de confiança. Neste artigo explicamos como funciona a plataforma, como é a página de perfil do teu salão e porque é útil tanto para ti como para os teus clientes.

A SalonLife.com é uma oportunidade de apresentares o teu salão pelo seu lado profissional: adicionar fotos de qualidade, explicar com mais detalhe os serviços que ofereces, partilhar links de redes sociais e muito mais. Esta página de perfil cria uma forte primeira impressão junto dos potenciais clientes que te descobrem através da SalonLife, por isso vale a pena pensar bem na informação e organizá-la com cuidado.
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DICA:
‍ Quanto melhor construíres o teu perfil, maior é a probabilidade de surgir interesse em visitar o salão. Reserva um momento para adicionares as melhores fotos do salão, textos de apresentação interessantes e links úteis; tudo isto cria confiança.

1. Começar

1. Inicia sessão na tua conta SalonLife.
2. Vai, no menu, à página Aplicações, onde se encontra o separador Salonlife.com.
3. Abre as definições SalonLife.com para começares a preencher o perfil.
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Atenção! Se não encontrares o botão Salonlife.com na página Aplicações, confirma que estás com o perfil de administrador ou de proprietário. Nem todas as contas de colaborador têm acesso às definições.

2. Logótipo e informação principal

Confirma a morada do salão e adiciona o logótipo do salão

• Vai, na página Aplicações, ao separador Account & Settings. Aí encontras as definições da morada e do logótipo do salão.
• Confirma que a morada do salão está introduzida corretamente. Isto é importante para o perfil SalonLife.com, uma vez que os clientes também encontram a tua página de perfil através do mapa.
• Se tiveres um logótipo do salão nítido e de qualidade, adiciona-o sem falta ao perfil. O logótipo é mostrado em destaque no perfil SalonLife.com.
• Esta informação também é mostrada aos visitantes no mapa, o que ajuda o cliente a perceber rapidamente onde fica exatamente o teu salão.

3. Apresentação do salão

Uma das partes mais importantes da página de perfil SalonLife.com é a descrição do salão. Aqui podes contar a tua história e explicar o que distingue o teu salão.

• Tenta ser sincero e concreto: menciona que valores representas, em que clientes te focas ou o que pretendes alcançar com os teus serviços.
• Se sentires que te faltam palavras, procura inspiração noutro perfil de salão com bom aspeto (por exemplo, em exemplos disponíveis publicamente).
• Não tenhas medo de adicionar o teu estilo ou a tua personalidade à apresentação: isso ajuda-te a destacar-te mais entre os outros.

DICA:
Cria já um efeito "uau" com a primeira impressão, porque muitas vezes o visitante decide em poucos segundos se quer explorar o teu perfil com mais atenção ou não.

4. Links de redes sociais

Para que os interessados possam acompanhar ainda melhor o teu trabalho, adiciona também os links do teu site, Facebook, Instagram ou outros canais. Se tiveres nalguma rede social fotos e feedback de clientes especialmente impressionantes, vale a pena adicionar isso à página de perfil.

5. Fotos: imagem principal, foto de capa e galeria

Imagem principal (foto principal)

• A imagem principal é frequentemente a primeira a ser mostrada, tanto no mapa como nos resultados de pesquisa, por isso escolhe uma imagem que mostre a atmosfera do salão ou dê uma ideia dos serviços que ofereces.
• Uma boa escolha é, por exemplo, uma imagem da porta do salão, da entrada, de uma sala bonita ou de outro local onde é realizado o serviço principal.
• Se quiseres, a imagem principal também pode ser uma foto de grupo da equipa, ou um retrato profissional teu, se trabalhares sozinho.

Foto de capa

• A foto de capa é uma imagem de fundo maior na tua página de perfil.
• Muitas vezes escolhe-se aqui a mesma imagem da imagem principal, mas podes, se quiseres, usar uma foto diferente, para dar à tua página um aspeto próprio.
• Verifica que a qualidade da imagem é o mais alta possível e que a imagem é nítida (evita fotos demasiado escuras ou desfocadas).

O que evitar?

• Usar o logótipo como imagem principal; existe um local próprio para isso.
• Demasiado texto ou títulos adicionados posteriormente à foto.
• Colagens em estilo "antes e depois" ou fotos do antes e depois do serviço; estas encaixam melhor na galeria ou no portefólio de serviços.
• Selfies com filtros extremos ou imagens excessivamente editadas.

DICA:
Se sentires que a câmara do teu telemóvel não tira fotos suficientemente boas, pondera trabalhar com um fotógrafo profissional. Fotos bem feitas vendem muito melhor a imagem do teu salão.

6. Categorias de beleza e benefícios adicionais

Depois de carregares as fotos, podes assinalar que categorias e serviços de beleza ofereces aos teus clientes. Na mesma página, escolhe também os outros benefícios adicionais ou comodidades que existem no teu salão, por exemplo:

• Estacionamento gratuito.
• Café, chá ou outros petiscos.
• Produtos vegan ou biológicos.
• Wi-Fi disponível, etc.

É importante seres sincero. Se assinalares um benefício que na realidade não tens, isso gera dececão mais tarde e pode prejudicar a experiência do cliente.

7. Publicar o perfil

Quando toda a informação acima estiver bem preenchida, podes fazer uma pré-visualização antes de publicares definitivamente o perfil. Na pré-visualização vês exatamente que aspeto vai ter a tua página de perfil, e podes, se necessário, fazer alterações (por exemplo, trocar uma imagem, corrigir texto, etc.).

Se estiveres satisfeito com o resultado final:

1. Confirma as alterações; no separador Publish, escolhe Publish.
2. De seguida, o teu perfil é revisto pela equipa da SalonLife, por precaução. É verificado se as imagens e a informação são adequadas.
3. Se necessário, podes receber sugestões úteis para tornares o teu perfil ainda melhor.
4. Quando tudo estiver em ordem, o teu perfil é publicado e torna-se visível na plataforma SalonLife.com marketplace.
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DICA:
Se mais tarde quiseres alterar algo ou adicionar novas fotos, podes sempre voltar à mesma página e atualizar o perfil.

Preencher o perfil SalonLife.com é uma excelente forma de mostrares o melhor do teu salão e atraíres novos clientes. Reserva um momento para criares uma página completa e atrativa:

• Escreve uma apresentação curta e cativante.
• Adiciona um logótipo de qualidade, a morada e links de redes sociais.
• Escolhe fotos representativas que mostrem a essência do salão.
• Define os serviços oferecidos, os benefícios disponíveis e as comodidades partilhadas.
• Verifica a pré-visualização e publica o perfil.

O processo em si é simples e o resultado pode ser muito valioso para o teu salão. Quando o perfil Salonlife.com está bem pensado, toda a informação importante fica reunida num só sítio para o cliente. Isso, por sua vez, deixa nos visitantes uma impressão profissional e de confiança. O resultado final são clientes novos e satisfeitos - vale bem esse pequeno investimento de tempo!