Η προσθήκη κρατήσεων στο ημερολόγιο του SalonLife είναι άνετη και γρήγορη. Παρακάτω θα βρεις οδηγίες βήμα βήμα για το πώς γίνεται.

1) Επιλογή της σωστής ώρας στο ημερολόγιο

Πήγαινε πρώτα στην προβολή του ημερολογίου και μετακινήσου στην ημερομηνία και στην ώρα όπου θέλεις να προσθέσεις τη νέα κράτηση.

• Αν χρησιμοποιείς υπολογιστή, κάνε κλικ με το ποντίκι στην ώρα που θέλεις στη γραμμή των ωρών.
• Αν είσαι σε κινητό ή tablet, πάτησε με το δάχτυλο στην αντίστοιχη ώρα.

ΣΥΜΒΟΥΛΗ:
Αν τύχει και κάνεις κλικ σε λάθος ώρα, δεν πειράζει! Αργότερα μπορείς να μετακινήσεις άνετα την κράτηση στη σωστή ώρα σέρνοντάς την.

2) Δημιουργία νέας κράτησης

Αφού κάνεις κλικ στην ώρα που θέλεις, ανοίγει ένα μικρό μενού, όπου μπορείς να επιλέξεις Create new booking. Αυτό σε μεταφέρει στην προβολή ρύθμισης της κράτησης.

3) Επιλογή υπηρεσιών

Τώρα μπορείς να επιλέξεις μία ή περισσότερες υπηρεσίες που θέλει ο πελάτης για αυτή την κράτηση. Αν η λίστα των υπηρεσιών είναι μεγάλη, χρησιμοποίησε τη γραμμή αναζήτησης επάνω, για να βρεις γρήγορα την υπηρεσία που χρειάζεσαι.

4) Προσθήκη πελάτη

Στη συνέχεια πρέπει να επιλέξεις πελάτη για την κράτηση:

• Αν έχεις ήδη πελατολόγιο, βρίσκεις εύκολα το όνομα του σωστού πελάτη με το πεδίο αναζήτησης.
• Αν πρόκειται για νέο πελάτη, πάτησε Add new customer και συμπλήρωσε τα στοιχεία επικοινωνίας του. Έτσι ο νέος επισκέπτης προστίθεται αμέσως στο πελατολόγιό σου.

5) Επιβεβαίωση της κράτησης

Όταν έχεις επιλέξει υπηρεσίες και πελάτη, πάτησε Create a booking. Στη συνέχεια το σύστημα σε ρωτά αν θέλεις να στείλεις στον πελάτη email επιβεβαίωσης της κράτησης. Αν θέλεις, κάνε κλικ στο Send, για να ενημερώσεις τον πελάτη με email για όλες τις λεπτομέρειες της κράτησης.

ΣΥΜΒΟΥΛΗ:
‍ Η αποστολή email επιβεβαίωσης δημιουργεί μια αξιόπιστη και επαγγελματική σχέση με τον πελάτη: ο επισκέπτης παίρνει τις πληροφορίες που χρειάζεται κατευθείαν στα εισερχόμενά του.

6) Η κράτηση στο ημερολόγιο

Τώρα η κράτηση που μόλις δημιούργησες εμφανίζεται στο ημερολόγιο. Αν χρειάζεται να αλλάξεις την ώρα ή τις υπηρεσίες, μπορείς να κάνεις τις αλλαγές οποιαδήποτε στιγμή. Για παράδειγμα, σέρνοντας την κράτηση σε άλλη ώρα ή αλλάζοντας τη διάρκεια της κράτησης.

Χάρη σε αυτά τα απλά βήματα, προσθέτεις εύκολα νέες κρατήσεις και κρατάς το ημερολόγιό σου πάντα σωστό και ενημερωμένο. Αν έχεις επιπλέον ερωτήσεις, επικοινώνησε με την ομάδα του SalonLife.