Ajouter des réservations dans le calendrier de SalonLife est pratique et rapide. Vous trouverez ci-dessous un guide étape par étape pour le faire.

1) Choisir le bon horaire dans le calendrier

Rendez-vous d'abord dans la vue calendrier, puis allez à la date et à l'heure souhaitées où vous voulez ajouter une nouvelle réservation.

• Si vous utilisez un ordinateur, cliquez avec la souris sur l'heure souhaitée dans la grille horaire.
• Si vous êtes sur téléphone ou tablette, appuyez du doigt sur l'heure correspondante.

ASTUCE :
Si jamais vous cliquez au mauvais endroit, pas d'inquiétude ! Vous pourrez ensuite déplacer facilement la réservation à la bonne heure en la faisant glisser.

2) Créer une nouvelle réservation

Après avoir cliqué sur l'heure souhaitée, un petit menu s'ouvre, où vous pouvez choisir l'option Create a booking. Cela vous amène à la vue de configuration de la réservation.

3) Choisir les prestations

Vous pouvez choisir une ou plusieurs prestations, que le client souhaite pour cette réservation. Si la liste des prestations est longue, utilisez la barre de recherche en haut pour retrouver rapidement la prestation voulue.

4) Ajouter le client

Il faut ensuite choisir le client pour la réservation :

• Si vous avez déjà une base de clients existante, vous pouvez facilement retrouver le bon nom de client à l'aide du champ de recherche.
• S'il s'agit d'un nouveau client, cliquez sur Add new client et remplissez ses coordonnées. Ce nouveau visiteur est ainsi immédiatement ajouté à votre base de clients.

5) Confirmer la réservation

Une fois les prestations et le client choisis, cliquez sur Create a booking. Le système vous demande alors si vous souhaitez envoyer au client un e-mail de confirmation de réservation. Si vous le souhaitez, cliquez sur Send, pour informer le client par e-mail de tous les détails de la réservation.

ASTUCE :
‍ L'envoi d'un e-mail de confirmation crée un lien de confiance et professionnel avec le client, qui reçoit directement les informations nécessaires dans sa boîte mail.

6) La réservation dans le calendrier

Votre réservation tout juste créée apparaît maintenant dans le calendrier. Si vous devez modifier l'heure ou les prestations, vous pouvez toujours apporter ces changements. Par exemple en faisant glisser la réservation vers une autre heure, ou en modifiant sa durée.

Grâce à ces étapes simples, vous pouvez facilement ajouter de nouvelles réservations et garder votre calendrier toujours parfaitement à jour. Si d'autres questions se posent, contactez l'équipe SalonLife.