Святковий сезон — чудова нагода привести до перукарні нових клієнтів і показати вдячність постійним відвідувачам за допомогою креативних пропозицій. Сезонні маркетингові прийоми можуть підняти продажі наприкінці року і створити в салоні радісну, святкову атмосферу.
Ось 10 новорічних ідей для кампаній, які допоможуть вашій перукарні вирізнитися і поширити святковий настрій:
1. Запропонуйте святкові набори послуг
Складіть привабливі набори послуг у святковому дусі, наприклад, «Мереживний імбирний стиль» або «Набір «Дзвіночки»». Об’єднайте найпопулярніші послуги — стрижку, фарбування й укладання — у комплект за вигіднішою ціною, щоб спонукати клієнтів спробувати повноцінний святковий образ. Такі набори дають клієнтам відчуття вигоди й водночас збільшують середній чек за один візит.
За можливості додайте якусь атмосферну додаткову послугу, наприклад, безкоштовну святкову прикрасу для волосся чи м’ятний масаж шкіри голови, щоб пропозиція здавалася ще особливішою. Рекламуйте ці набори послуг на сайті салону, в соціальних мережах і безпосередньо в салоні, щоб потенційні гості, які готуються до свят, знали, якими приємними ритуалами краси себе потішити.
2. Запропонуйте акції на подарункові картки
Збільште продажі подарункових карток, зробивши вигідні спеціальні пропозиції, наприклад, безкоштовну додаткову подарункову картку певної суми при покупці (при купівлі подарункової картки на 5000 грн клієнт отримує бонус 1000 грн) або пропонуючи купон на безкоштовний продукт чи послугу при використанні подарункової картки. Подарункові картки ідеально підходять і для панчохи, і під ялинку, і чудово працюють як подарунок в останню хвилину.
Щоб ще більше заохотити людей до покупки, встановіть, наприклад, різні бонуси залежно від номіналу подарункової картки. Наприклад, покупець картки на 2500 грн отримує додаткову картку на 500 грн, а покупець картки на 7500 грн — додаткову картку на 1500 грн.
Рекламуйте ці спеціальні пропозиції через email, соціальні мережі й рекламні плакати в салоні, щоб охопити якомога більше потенційних шукачів подарунків.
3. Створіть яскраву святкову торговельну зону
Перетворіть зону продажу товарів у своєму салоні на справжній святковий бутик подарунків на святковий період. Влаштуйте помітну викладку подарункових наборів, невеликих сюрпризів і продуктів у міні-форматі. Запропонуйте послугу пакування подарунків, щоб зробити покупку святкових подарунків для клієнтів ще зручнішою.
Можна створити, наприклад, кілька тематичних викладок: «Подарунок для мами», «Сюрпризи для молоді», «Люксові продукти для гурмана краси» тощо. Використовуйте блискучі прикраси, новорічні листівки, гірлянди та інші святкові деталі, щоб створити затишну, натхненну святом атмосферу для покупок.
Навчіть своїх працівників давати персональні поради й пояснювати клієнтам, які продукти підійдуть саме їм — так ви ефективно збільшите продажі.
4. Організуйте святковий день відкритих дверей
Запросіть клієнтів і місцеву спільноту на святковий день відкритих дверей у вашому салоні. Запропонуйте безкоштовні міні-послуги, святкові закуски й спеціальні пропозиції, що діють лише під час заходу. Заохочуйте гостей брати із собою друзів і рідних, щоб вони змогли ближче познайомитися з вашим салоном.
Подумайте про розважальні активності, наприклад, майстер-класи зі створення новорічних зачісок на місці, веселий фотокуточок чи святковий розіграш, де призом може стати щось дійсно бажане. Співпрацюйте також з іншими місцевими підприємствами чи майстрами, щоб гості змогли ознайомитися з різними цікавими продуктами й послугами і водночас купити новорічні подарунки.
Рекламуйте свій день відкритих дверей через розсилку салону, соціальні мережі й місцеві календарі подій, щоб зібрати різноманітну аудиторію і створити справжній святковий ажіотаж навколо салону.
5. Співпрацюйте з місцевими підприємствами
Розгляньте спільний маркетинг або пропозицію особливих спільних послуг з іншими місцевими компаніями. Наприклад, об’єднайтеся зі спа поблизу і продавайте «Пакет святкового релаксу», що охоплює послуги обох закладів за вигідною ціною.
Інші варіанти співпраці:
- Об’єднайте зусилля з місцевим магазином одягу чи аксесуарів, щоб запропонувати «Святковий модний акцент» — послугу салону плюс святковий аксесуар чи набір прикрас.
- У співпраці з рестораном створіть «Святкову вечерю і блиск» — набір, що містить і послугу стилізації в салоні, і подарункову картку на вечерю в ресторані.
Такий крос-маркетинг допомагає вам охопити клієнтську базу одне одного, розширити охоплення і зробити свята клієнтів по-справжньому насиченими враженнями. Рекламуйте спільні проєкти і поштою, і в соціальних мережах, і безпосередньо в магазинах, щоб про це дізналося якомога більше людей.
6. Організуйте новорічний розіграш у соціальних мережах
Активізуйте свою онлайн-аудиторію новорічним конкурсом у соціальних мережах. Попросіть підписників поділитися своїми улюбленими новорічними зачісками, відмітити друзів у публікаціях і використати хештег, пов’язаний із салоном, щоб виграти подарункову картку на послугу салону чи інший приз.
Щоб підвищити рівень участі, можна розіграти кілька призів або створити своєрідні рівні нагород залежно від кількості поширень чи відміток. Наприклад, головний приз — повний пакет стилізації, а за друге й третє місце — подарункові картки чи набори продуктів.
Рекламуйте конкурс на всіх платформах соціальних мереж — Facebook, Instagram, Twitter — і можете також залучити місцевих інфлюенсерів, щоб охопити ширшу аудиторію. Ви можете забезпечити ще більший інтерес, показуючи роботи-переможці у своїх соціальних мережах і на сайті — так з’являється цінний контент, створений користувачами, що допомагає підвищити впізнаваність салону.
7. Слідкуйте за швидкістю: пропонуйте експрес-стилізацію у святковий період
Представте короткі й швидкі стильні послуги для тих, хто йде на новорічні вечірки. Наприклад, «Укладання в обідню перерву» або «Швидкий макіяж для вечірки», щоб запропонувати зайнятим клієнтам святковий блиск без повноцінного відвідування салону.
Ці експрес-послуги мають тривати приблизно 30–45 хвилин, поєднуючи такі короткі варіанти, як швидке укладання феном, легка зачіска з підняттям волосся чи базовий макіяж.
Запропонуйте спеціальну знижку тим, хто обирає кілька експрес-послуг одразу, щоб вони отримали гарне комплексне рішення на святковий сезон.
Рекламуйте ці експрес-послуги через цільові розсилки, соціальні мережі й вивіски в салоні, щоб зайняті клієнти точно знали, куди звернутися, коли часу мало, а бажання виглядати яскраво лишається.
8. Допоможіть громаді: благодійна новорічна кампанія
Покажіть відданість свого салону місцевій громаді, взявши участь у благодійному заході чи підтримавши якийсь фонд. Відраховуйте певний відсоток від окремих послуг чи продуктів обраній організації або організуйте в салоні збір іграшок чи продуктів харчування.
Співпрацюйте з благодійною організацією, що поділяє цінності й принципи вашого салону, і згадуйте про свою участь за кожної можливості.
Заохочуйте клієнтів долучатися, пропонуючи їм, наприклад, безкоштовну додаткову послугу за пожертву певної суми або знижку на наступний візит за участь у зборі.
Показуйте відданість салону благодійності також через пресрелізи, публікації в соціальних мережах і рекламу безпосередньо в салоні, щоб зміцнити свою репутацію бізнесу, корисного для громади.
9. Діліться порадами зі святкового макіяжу та зачісок
Публікуйте поради з краси у святковий сезон у соціальних мережах і на сайті свого салону.
- Діліться простими інструкціями, як створити святкову зачіску чи макіяж у домашніх умовах, і радьте продукти для цього.
- Можете підготувати невелику серію відео, у яких представите різні святкові стилі — від урочистого пучка й сяючого макіяжу очей до матової червоної помади.
- Пропонуйте покрокові поради й відповідні рекомендації продуктів, щоб клієнти могли підготуватися вдома самостійно.
- Пропонуйте глядачам поділитися своїм результатом у соціальних мережах, відмітити ваш салон і використати спеціальний хештег — так у ваших каналах з’являється цінний контент, створений користувачами.
Розгляньте також співпрацю з місцевими бʼюті-блогерами чи інфлюенсерами, щоб підвищити популярність відео й зібрати нових підписників. Рекламуйте свої навчальні матеріали в розсилках, соціальних мережах і безпосередньо в салоні, щоб заохотити клієнтів спробувати нові варіанти краси і придбати рекомендовані продукти.
10. Надішліть персональне святкове привітання
Надішліть поштою чи електронною поштою персональні святкові листівки, у яких подякуєте клієнтам за лояльність і побажаєте радісних свят. Додайте ексклюзивну спеціальну пропозицію чи подарунок, наприклад, безкоштовну додаткову послугу до наступного запису.
Щоб додати індивідуальності, можете підписати листівки особисто чи додати спільне фото своєї команди. Розподіліть свою клієнтську базу на групи відповідно до їхніх уподобань та історії візитів. Наприклад, запропонуйте тим, хто часто записується на фарбування, безкоштовний глибокий догляд, а тим, хто регулярно купує продукти, — невеликий подарунок дорожнього розміру.
Рекламуйте ці унікальні пропозиції також у святковій розсилці й заохочуйте клієнтів заздалегідь записатися на час, щоб встигнути скористатися своїм подарунком.
Часті запитання
Як найкраще рекламувати свою перукарню під час свят?
Ефективна новорічна реклама для перукарні може охоплювати:
- Створення святкових наборів послуг
- Акції на подарункові картки
- Святково оформлену й продуману торговельну зону
- Веселі кампанії в соціальних мережах
Залучення місцевих підприємств і участь у заходах громади також допомагають підвищити впізнаваність салону й привабити нових клієнтів.
Для максимального результату варто скласти комплексний маркетинговий план, у якому представлені і онлайн-, і офлайн-канали реклами. Використовуйте єдину мову дизайну й повідомлень усюди, щоб створити сильне й запам’ятовувальне враження.
Повідомляйте своїм клієнтам про майбутні заходи й пропозиції через електронні листи, соціальні мережі та сайт салону.
Які креативні ідеї святкового маркетингу варто спробувати в перукарні?
Цікаві ідеї святкового маркетингу для перукарні охоплюють, наприклад:
- Організацію святкового дня відкритих дверей
- Експрес-варіанти стилізації для клієнтів із насиченим темпом життя
- Поширення святкових відео про волосся й макіяж
- Надсилання персональних святкових листівок з ексклюзивними пропозиціями
Інші креативні ідеї:
- Пропозиції адвент-календаря: Пропонуйте новий сюрприз чи знижку щодня в грудні, публікуючи «сюрприз-пропозицію» дня у своїх соціальних мережах чи на сайті.
- Кампанія «12 днів свят»: Щодня до Нового року представляйте новий продукт, послугу чи спеціальну пропозицію, поступово підвищуючи інтерес до пропозицій.
- Конкурс стилю «Новий рік, нова я»: Запросіть клієнтів поділитися своїми новорічними обіцянками й розіграйте серед учасників повний пакет оновлення образу в січні (перукар, макіяж чи консультація стиліста).
Маркетинг виходить на новий рівень, якщо ви здатні запропонувати клієнтам враження, що звертаються до кількох органів чуття, — і онлайн, і безпосередньо в салоні.
Використовуйте сторітелінг, щоб створити емоційний зв’язок, і не бійтеся експериментувати з нестандартними ідеями, що пасують загальному стилю й характеру вашого салону.
Як збільшити продажі подарункових карток у святковий період?
Продажі подарункових карток зростають, якщо ви пропонуєте:
- Додаткові бонуси покупцям подарункових карток
- Безкоштовний продукт чи послугу при використанні подарункової картки
- Подарункові картки як зручний і швидкий святковий подарунок
Розмістіть подарункові картки на видному місці — і в салоні, і на сайті, і в соціальних мережах. Інші способи збільшити продажі:
- Поєднуйте подарункову картку з продуктом (продуктами): Створіть ексклюзивні подарункові набори, що містять і подарункову картку, і популярні засоби чи інструменти для догляду за волоссям.
- Запропонуйте цифровий варіант: Дозвольте зручно купувати й надсилати подарункові картки онлайн, щоб людям було легше придбати подарунок в останню хвилину.
- Співпрацюйте з іншими: Об’єднайте зусилля з місцевими підприємствами, створивши, наприклад, спеціальні святкові подарункові кошики з різними послугами й продуктами.
- Цільова реклама: Використовуйте рекламу в соціальних мережах чи Google Ads, щоб привернути увагу тих, хто шукає швидкі й практичні варіанти подарунків.
Щоб ще більше підвищити продажі подарункових карток, навчіть своїх працівників бути «послами подарункових карток» — нехай вони самі пояснюють кожному клієнту, чому це вдалий і гнучкий святковий подарунок.
Впровадження цих новорічних кампаній допоможе привести до вашої перукарні нових людей, підвищити продажі й принести святковий настрій і клієнтам, і всій команді.
Пам’ятайте: ключ до успіху — у гарній підготовці, продуманому інформуванні та чудовому клієнтському досвіді — саме так ви створюєте незабутній святковий сезон, про який усі ще довго говоритимуть.