Blagdanska sezona odlična je prilika da u frizerski salon dovedete nove klijente i kreativnim ponudama pokažete zahvalnost dosadašnjim stalnim posjetiteljima. Sezonski marketinški trikovi mogu na kraju godine povećati prodaju i u salonu stvoriti veselu, blagdansku atmosferu.
Evo 10 ideja za božićne kampanje koje će vašem frizerskom salonu pomoći da se istakne i širi blagdanski duh:
1. Ponudite blagdanske pakete usluga
Sastavite privlačne pakete usluga u blagdanskom duhu, primjerice „Čipkasti medenjak“ ili „Komplet frizura Zvončići“. Povežite popularnije usluge – šišanje, bojanje i frizuru – u paket po povoljnijoj cijeni kako biste klijente potaknuli da isprobaju potpuniji blagdanski izgled. Takvi paketi klijentima donose vrijednost i povećavaju prosječnu vrijednost usluga po posjetu.
Po mogućnosti dodajte i neku ugodnu dodatnu uslugu, primjerice besplatan svečani ukras za kosu ili masažu vlasišta s mentom, kako bi ponuda djelovala još posebnije. Promovirajte te pakete na web-stranici salona, društvenim mrežama i u salonu kako bi oni koji se pripremaju za blagdanske zabave znali kojim se ugodnim beauty ritualima mogu razveseliti.
2. Ponudite posebne ponude za poklon bonove
Povećajte prodaju poklon bonova dobrim posebnim ponudama, primjerice dodatnim poklon bonom uz kupnju određenog iznosa (uz kupnju poklon bona od 100 € dobiva se bonus od 20 €) ili kuponom za besplatan proizvod ili uslugu pri iskorištavanju poklon bona. Poklon bonovi idealni su i za čizmicu i pod bor te kao poklon u zadnji čas.
Kako biste ljude još više potaknuli na kupnju, uvedite, primjerice, različite bonuse ovisno o vrijednosti poklon bona. Primjerice, kupac poklon bona od 50 € dobiva dodatni bon od 10 €, a kupac bona od 150 € dodatni bon od 30 €.
Promovirajte te posebne ponude e-mailom, na društvenim mrežama i plakatima u salonu kako biste dosegnuli što više potencijalnih kupaca poklona.
3. Uredite blistave blagdanske prodajne kutke
Prodajni dio salona u blagdanskom razdoblju pretvorite u pravi butik blagdanskih poklona. Postavite upečatljiv izložbeni prostor s poklon setovima, malim iznenađenjima i proizvodima u mini veličini. Ponudite uslugu zamatanja poklona kako biste klijentima kupnju blagdanskih poklona učinili još praktičnijom.
Možete, primjerice, osmisliti različite tematske izloge: „Poklon za mamu“, „Iznenađenja za mlade“, „Luksuzni proizvodi za beauty gurmane“ i sl. Koristite svjetlucave ukrase, božićne čestitke, lampice i druge svečane detalje kako biste za kupnju stvorili ugodnu atmosferu nadahnutu blagdanima.
Educirajte djelatnike da pružaju osobne savjete i objašnjavaju klijentima koji im proizvodi odgovaraju – tako učinkovito povećavate prodaju.
4. Organizirajte blagdanski dan otvorenih vrata
Pozovite klijente i lokalnu zajednicu na blagdanski dan otvorenih vrata u svom salonu. Ponudite besplatne mini usluge, blagdanske grickalice i posebne ponude koje vrijede samo tijekom događanja. Potaknite goste da povedu prijatelje i članove obitelji kako bi pobliže upoznali vaš salon.
Razmislite o zabavnim aktivnostima, primjerice radionicama stiliziranja božićnih frizura, zabavnom foto kutku ili blagdanskoj nagradnoj igri s uistinu poželjnom nagradom. Surađujte i s drugim tvrtkama ili obrtnicima iz susjedstva kako bi posjetitelji mogli upoznati različite zanimljive proizvode i usluge te usput kupiti i božićne poklone.
Promovirajte dan otvorenih vrata putem e-mail liste salona, društvenih mreža i lokalnih kalendara događanja kako biste okupili raznoliku publiku i stvorili pravu blagdansku živost oko salona.
5. Surađujte s lokalnim tvrtkama
Razmislite o zajedničkom marketingu ili posebnim zajedničkim uslugama s drugim lokalnim tvrtkama. Primjerice, udružite se s obližnjim spa centrom i prodajite „Blagdanski paket za opuštanje“ koji uključuje usluge obiju tvrtki po povoljnijoj cijeni.
Druge mogućnosti suradnje:
- Udružite snage s lokalnom trgovinom odjeće ili modnih dodataka i ponudite „Blagdanski modni zalogaj“ – salonsku uslugu i svečani modni dodatak ili set nakita.
- U suradnji s restoranom osmislite paket „Svečani obrok i sjaj“ – uključuje i stiliziranje u salonu i poklon bon za objed u restoranu.
Takav zajednički marketing pomaže vam da dođete do baza klijenata druge strane, proširite doseg i blagdane klijentima pretvorite u doživljaj. Promovirajte zajedničke projekte e-mailom, na društvenim mrežama i u trgovinama kako bi za njih saznalo što više ljudi.
6. Organizirajte božićnu nagradnu igru na društvenim mrežama
Aktivirajte svoju online publiku blagdanskim natječajem na društvenim mrežama. Zamolite pratitelje da podijele svoje omiljene božićne frizure, označe prijatelje u objavama i koriste hashtag salona kako bi osvojili poklon bon za uslugu u salonu ili neku drugu nagradu.
Kako biste povećali sudjelovanje, možete izvući više nagrada ili osmisliti nagrade različitih razina, ovisno o broju dijeljenja ili oznaka. Primjerice, glavna nagrada je cjeloviti paket stiliziranja, a za drugo i treće mjesto poklon bonovi ili setovi proizvoda.
Promovirajte natječaj na svim društvenim mrežama – Facebooku, Instagramu, Twitteru – a možete uključiti i lokalne influencere kako biste dosegnuli širu ciljnu skupinu. Još veće zanimanje možete osigurati tako da pobjedničke radove pokažete na društvenim mrežama i web-stranici – tako nastaje sadržaj korisnika koji pomaže povećati prepoznatljivost salona.
7. Pazite na brzinu: ponudite ekspresno stiliziranje u blagdanskom razdoblju
Predstavite kratke i brze usluge stiliziranja namijenjene onima koji idu na božićne zabave. Primjerice „Fen frizura u pauzi za ručak“ ili „Brza šminka za večernji izlazak“, kako biste zaposlenim klijentima pružili svečani sjaj bez punog posjeta salonu.
Te ekspresne usluge trebale bi trajati oko 30–45 minuta i sastojati se od skraćenih verzija poput brze fen frizure, lagane podignute frizure ili osnovne šminke.
Ponudite posebnu ponudu onima koji odaberu više ekspresnih usluga odjednom, kako bi u blagdanskoj sezoni dobili lijepo cjelovito rješenje.
Promovirajte te ekspresne usluge ciljanim e-mail listama, na društvenim mrežama i plakatima u salonu kako bi zaposleni klijenti točno znali kamo se obratiti kad im se žuri, a ipak žele zablistati.
8. Pomozite zajednici: humanitarna blagdanska kampanja
Pokažite predanost salona lokalnoj zajednici sudjelovanjem u humanitarnom događanju ili podrškom nekoj zakladi. Određeni postotak od određenih usluga ili proizvoda donirajte odabranoj organizaciji ili u salonu organizirajte prikupljanje igračaka ili hrane.
Surađujte s humanitarnom organizacijom koja dijeli vrijednosti i načela vašeg salona i spominjite svoje sudjelovanje u svakoj prilici.
Potaknite klijente da pridonesu tako što ćete im kao motivaciju ponuditi, primjerice, besplatnu dodatnu uslugu ako doniraju određeni iznos ili popust na sljedeći posjet ako sudjeluju u akciji prikupljanja.
Pokažite predanost salona dobrotvornom radu i priopćenjima za medije, objavama na društvenim mrežama i promotivnim materijalima u salonu kako biste ojačali ugled tvrtke korisne zajednici.
9. Dijelite savjete za blagdansku šminku i frizure
U blagdanskoj sezoni objavljujte savjete za ljepotu na društvenim mrežama i web-stranici salona.
- Dijelite jednostavne upute kako kod kuće napraviti blagdansku frizuru ili šminku i preporučite proizvode koji se za to mogu koristiti.
- Možete snimiti i malu seriju videa u kojoj predstavljate različite blagdanske stilove, od svečane punđe i blistave šminke očiju do mat crvenog ruža.
- Ponudite savjete korak po korak i odgovarajuće preporuke proizvoda kako bi se klijenti mogli sami uljepšati kod kuće.
- Potaknite gledatelje da konačni rezultat podijele na društvenim mrežama, označe vaš salon i koriste poseban hashtag – tako na vašim kanalima nastaje vrijedan sadržaj korisnika.
Razmislite i o suradnji s lokalnim beauty blogerima ili influencerima kako biste povećali popularnost videa i prikupili nove pratitelje. Promovirajte svoje upute u newsletterima, na društvenim mrežama i u salonu kako biste klijente potaknuli da isprobaju nove beauty ideje i kupe preporučene proizvode.
10. Pošaljite osobnu blagdansku čestitku
Pošaljite poštom ili e-mailom osobne blagdanske čestitke u kojima klijentima zahvaljujete na vjernosti i želite im sretne blagdane. Dodajte ekskluzivnu posebnu ponudu ili poklon, primjerice besplatnu dodatnu uslugu uz sljedeću rezervaciju.
Za osobni pečat čestitke možete sami potpisati ili dodati zajedničku fotografiju tima. Podijelite bazu klijenata u skupine prema njihovim željama i povijesti posjeta. Primjerice, onima koji često dolaze na bojanje ponudite besplatnu dubinsku njegu, a onima koji redovito kupuju proizvode mali poklon u putnoj veličini.
Promovirajte te jedinstvene ponude i u svečanom newsletteru i potaknite klijente da rezerviraju termin na vrijeme kako bi mogli iskoristiti svoj poklon.
Često postavljana pitanja
Kako najbolje promovirati frizerski salon u blagdanskom razdoblju?
Učinkovite božićne reklame za frizerski salon mogu uključivati:
- Izradu blagdanskih paketa usluga
- Posebne ponude za poklon bonove
- Svečano i promišljeno uređen prodajni prostor
- Zabavne kampanje na društvenim mrežama
Uključivanje lokalnih tvrtki i sudjelovanje u događanjima zajednice također pomažu povećati prepoznatljivost salona i privući nove klijente.
Za najbolji rezultat isplati se izraditi cjelovit marketinški plan u kojem su zastupljeni i online i lokalni oglasni kanali. Posvuda koristite jedinstven dizajn i jezik poruka kako biste ostavili snažan i pamtljiv dojam.
O nadolazećim događanjima i ponudama obavještavajte klijente e-mailom, na društvenim mrežama i putem web-stranice salona.
Koje kreativne ideje za blagdanski marketing isprobati u frizerskom salonu?
Zanimljive ideje za blagdanski marketing u frizerskom salonu uključuju, primjerice:
- Organizaciju svečanog dana otvorenih vrata
- Ekspresno stiliziranje za klijente užurbanog načina života
- Dijeljenje blagdanskih videa o frizurama i šminki
- Slanje osobnih blagdanskih čestitki s ekskluzivnim ponudama
Druge kreativne ideje:
- Ponude adventskog kalendara: Svakog dana u prosincu ponudite novo iznenađenje ili popust i objavite „ponudu dana“ na društvenim mrežama ili web-stranici.
- Kampanja „12 dana Božića“: Svaki dan do Božića istaknite novi proizvod, uslugu ili posebnu ponudu i tako korak po korak povećavajte zanimanje.
- Stilski natječaj „Nova godina, nova ja“: Pozovite klijente da podijele svoje novogodišnje odluke, a u izvlačenju jedan sudionik osvaja cjeloviti paket osvježenja izgleda u siječnju (uključujući frizera, šminku ili savjetovanje o stilu).
Marketing ćete podići na posebnu razinu ako klijentima ponudite doživljaje koji se obraćaju svim osjetilima, i online i u salonu.
Koristite pripovijedanje kako biste stvorili emocionalnu vezu i ne bojte se isprobati neuobičajene ideje koje se uklapaju u stil i stav vašeg salona.
Kako povećati prodaju poklon bonova u blagdanskom razdoblju?
Prodaju poklon bonova potičete ako nudite:
- Dodatne bonuse kupcima poklon bonova
- Besplatan proizvod ili uslugu pri iskorištavanju poklon bona
- Poklon bonove kao praktičan i brz blagdanski poklon
Poklon bonove jasno istaknite i u salonu, i na web-stranici, i na društvenim mrežama. Drugi načini povećanja prodaje:
- Kombinirajte poklon bon s proizvodima: Osmislite ekskluzivne poklon pakete koji sadrže i poklon bon i popularne proizvode ili alate za njegu kose.
- Ponudite digitalnu opciju: Omogućite praktičnu online kupnju i slanje poklon bonova kako bi ljudi lakše nabavili poklon u zadnji čas.
- Surađujte s drugima: Udružite snage s lokalnim tvrtkama i osmislite, primjerice, posebne blagdanske poklon košare s različitim uslugama i proizvodima.
- Ciljano oglašavanje: Koristite oglase na društvenim mrežama ili Google Ads kako biste privukli pažnju ljudi koji traže brza i praktična rješenja za poklone.
Kako biste još više povećali prodaju poklon bonova, od svojih djelatnika napravite „ambasadore poklon bonova“ – neka svakom klijentu sami istaknu zašto je to prikladan i fleksibilan blagdanski poklon.
Primjena ovih božićnih kampanja pomoći će vam da u frizerski salon dovedete nove ljude, povećate prodaju i blagdanski duh unesete i među klijente i u cijeli tim.
Zapamtite da je ključ uspjeha u dobroj pripremi, promišljenoj komunikaciji i izvrsnom iskustvu klijenata – upravo tako stvarate nezaboravnu blagdansku sezonu o kojoj će se još dugo pričati.
Povezano: 5 upečatljivih ideja za objave na društvenim mrežama za kozmetičare