Vai kādreiz esat domājuši, kāpēc viens salons Google meklēšanā parādās uzreiz – bet cits nekur? Iedomājieties uz brīdi, ka nākamā kliente paņem telefonu un ieraksta „uzacu meistare Purvciemā“ vai „vīriešu matu griezums Ķekavā“. Kā būtu, ja tieši JŪS būtu starp pirmajiem, ko viņa redz? Un vēl labāk: viņa noklikšķina, aplūko jūsu bildes, izlasa slavējošas atsauksmes un … rezervē laiku. Tieši tāpēc SEO jeb meklētājprogrammu optimizācija nelielam skaistumkopšanas salonam ir viens no gudrākajiem veidiem, kā piesaistīt jaunus klientus, nepērkot dārgas reklāmas.
Kāpēc SEO nelielam salonam ir īpaši svarīga?
Mūsdienās lielākā daļa skaistumkopšanas pakalpojumu meklējumu sākas Google. Tas nozīmē, ja jūsu salons meklēšanas rezultātos nav redzams, jūs būtībā esat neredzami – vai vēl ļaunāk: visi potenciālie klienti nonāk pie kāda cita. Lielākajām skaistumkopšanas ķēdēm bieži ir sava mārketinga komanda, bet mazākam (un īpaši tikko sākušam) salonam tieši laba redzamība Google var izšķirt, vai augsiet vai iestigsiet.
Šeit spēlē ienāk SEO. Mērķis nav sasniegt katru Rīgas iedzīvotāju – daudz gudrāk ir sasniegt TOS cilvēkus, kuri meklē tieši jūsu apkaimē, tieši jūsu pakalpojumu un ir gatavi rezervēt uzreiz. Vietējā SEO palīdz trāpīt tieši šos cilvēkus.
Ja vēlaties plašāku pārskatu par to, kā reklamēt savu skaistumkopšanas salonu, skatiet arī „7 mārketinga P, kas jāpārvalda katram skaistumkopšanas salonam”.
Pirmais solis: Google My Business jeb jūsu digitālo durvju atvēršana
Vai jums jau ir Google My Business (GMB) profils? Ja nav, šeit varat uzreiz iegūt vēju spārnos! GMB ir bezmaksas rīks, ar kura palīdzību varat:
- parādīt sava salona nosaukumu, adresi, darba laiku un tālruni Google meklēšanā un Google Maps,
- pievienot bildes (iedomājieties, cik iedarbīgi ir mirdzoši „pirms un pēc“ rezultāti!),
- publicēt īpašus piedāvājumus un jaunumus,
- mudināt klientus uzreiz rezervēt vai piezvanīt.
Visai svarīgajai informācijai jābūt norādītai vienādi: pārbaudiet, vai adrese, tālrunis un salona nosaukums sakrīt visur, kur sevi reklamējat tīmeklī. Noteikti pievienojiet bildes gan no ārpuses (lai cilvēki atrastu pareizo māju), gan no iekšpuses (lai viņi zinātu, kādā vidē nonāks). Parādiet komandu, pievienojiet darbu paraugus un dodiet klientiem iespēju atstāt atsauksmes. Tas viss vairo jūsu uzticamību un uzlabo pozīciju meklēšanas rezultātos.
Neliels bonuss: ja izmantojat, piemēram, SalonLife salona programmu, pēc vizītes klientam varat automātiski nosūtīt atgādinājumu atstāt atsauksmi Google. Tā labas atsauksmes savācat ātrāk un jums nav viss process jātur prātā!
Vēl trikus savas redzamības palielināšanai atradīsiet rakstā: Efektīvi paņēmieni Google My Business optimizēšanai skaistumkopšanas salonam.
Klientu atsauksmes – slepenais ierocis, ko daudzi novērtē par zemu
Jums var būt pasaulē skaistākais salons, bet, ja Google ir tikai divas atsauksmes – viena no kaimiņa un otra no jūsu tantes –, tas klientos nerada īpašu pārliecību. Google pats mīl salonus, kuros:
- regulāri parādās svaigas un pozitīvas atsauksmes,
- katrs viedoklis saņem personisku atbildi (vienmēr atbildiet – pateicoties, atvainojoties vai piedāvājot risinājumu!),
- negatīvas atsauksmes netiek slaucītas zem paklāja, bet tām uzreiz tiek atrasts risinājums.
Nekautrējieties lūgt klientiem atstāt atsauksmi! Pieminiet, piemēram, rezervācijas beigās vai pēc vizītes, ka atsauksme jums ir ļoti svarīga. Automatizētas ziņas (piem., ar SalonLife) ir labs palīgs gan jums, gan klientam – viss rit raiti, uzslavas krājas, un Google tas patīk!
Vai pamanāt atšķirību? Ja jūsu salonam ir 45 lieliskas atsauksmes, bet kaimiņu salons var parādīt tikai pāris, jūsu nosaukums meklēšanas rezultātos, visticamāk, izcelsies daudz labāk.
Par pareizajiem formulējumiem un esošo klientu vēl ciešāku piesaisti lasiet: Klientu lojalitātes saglabāšanas stratēģijas skaistumkopšanas saloniem.
Mājaslapas optimizācija – kas patiesībā ir svarīgs?
Tagad padomājiet uz brīdi, kādus atslēgvārdus meklē jūsu potenciālais klients… „pedikīrs Imantā”, „līgavas grims Jelgavā” vai „klasiskā skropstu kopšana Mežaparkā”? Droši ierakstiet šos vārdus:
- mājaslapas sākumlapā,
- pakalpojumu aprakstos,
- kontaktinformācijā,
- kā arī bilžu failu nosaukumos un aprakstos.
Ļoti svarīgi, lai KATRAI lapai būtu skaidrs virsraksts un meta apraksts. Neatstājiet virsrakstu „Sākums”, bet izmantojiet saprotamas frāzes:
„Frizieris Rīgas centrā – jūsu skaistumkopšanas salons Klusajā centrā“
Ja mājaslapai regulāri (vai kaut reizi ceturksnī) pievienojat jaunus rakstus, jaunumus vai bildes, Google saprot, ka vietne ir aktīva – un, visticamāk, to biežāk rāda meklētājiem. Arī ikdienas tiešsaistes pierakstu sistēmas izmantošana (piem., ar SalonLife) atved lapā jaunus apmeklētājus un sūta meklētājprogrammai signālu, ka vietnē rit īsta dzīve.
Ja vajadzīgas idejas sociālo tīklu saturam, kas atbalstītu SEO un nestu vairāk meklēšanas rezultātu, skatiet: 5 iedarbīgas sociālo tīklu ierakstu idejas skaistumkopšanas speciālistiem.
Nelieli, bet zelta vērti triki vietējai SEO
- Pievienojiet savai tīmekļvietnei Google Maps karti + noteikti precīzu adresi!
- Pārbaudiet, vai visa kontaktinformācija visur ir vienāda – pretrunīgs nosaukums/adrese/tālrunis var redzamību pat samazināt.
- Skaidri formulējiet, kur un kam piedāvājat savus pakalpojumus („gēla nagi Āgenskalnā“, „masāža Babītē“ u. tml.).
- Ja izmantojat programmu, kas ļauj analizēt apmeklējumu statistiku (piemēram, ar SalonLife), sekojiet, kuri pakalpojumi atved visvairāk apmeklējumu, un rakstiet par tiem vairāk (vai interesantāku) papildu saturu.
Kas vēlas uzzināt vēl precīzāk par vietējo SEO, noderīgus padomus atradīs šeit: Palieliniet frizētavas redzamību ar šīm vietējās SEO stratēģijām.
Kopsavilkumā: SEO ir neredzamas izaugsmes atslēga
Daudzi baidās no SEO kā no nesaprotama „IT triku”. Patiesībā tā ir vienkārši gudru ieradumu kombinācija – izmantojiet piemērotus atslēgvārdus, atkārtojiet savu informāciju, regulāri vāciet klientu atsauksmes un uzturiet tīmekļvietni dzīvu. Vēl labāk, ja jums izveidojusies pusautomātiska sistēma (piemēram, pašdarbīgi e-pasti vai rezervāciju statistika), jo tas atvieglo salona izaugsmi digitālajos kanālos. Un tas nozīmē, ka atkal varat vairāk koncentrēties uz to, ko patiesi mīlat – savu klientu padarīšanu mirdzošākus!
Bet vai zinājāt, ka līdzās vietējai SEO salona redzamību var palielināt vēl vairāk, apvienojot to ar gudru bezsaistes mārketingu un vietējo sadarbību? Tieši par to runāsim nākamajā rakstā, kurā uzzināsiet, kā apvienot digitālos pamatus un kopienas darbu, lai iegūtu PATIESU atpazīstamību!
Vai esat gatavi izcelties vēl vairāk? Tiksimies nākamajā rakstā!
