Αν θέλεις οι πελάτες να μπορούν να κλείνουν ραντεβού σε σένα γρήγορα και άνετα και μέσω Facebook, είναι λογικό να προσθέσεις στη σελίδα σου τον σύνδεσμο online κρατήσεων του SalonLife. Έτσι η διαδικασία κράτησης γίνεται πιο απλή τόσο για τους υπάρχοντες όσο και για τους νέους επισκέπτες που φτάνουν στη σελίδα σου στο Facebook.
Στη σελίδα ομορφιάς σου στο Facebook μπορείς να προσθέσεις ένα κουμπί (Call to Action), που οδηγεί αμέσως τον επισκέπτη της σελίδας σου ή του σαλονιού σου να κλείσει ραντεβού. Επειδή το Facebook δεν επιτρέπει πλέον εξωτερικούς συνδέσμους στο κουμπί Book now, μια καλή εναλλακτική για να μοιραστείς τον σύνδεσμο κρατήσεών σου είναι για παράδειγμα το κουμπί Contact us ή Sign up. Επιπλέον, αξίζει να προσθέσεις τον σύνδεσμο κρατήσεων και στην ενότητα About (Σχετικά) της σελίδας, ώστε οι επισκέπτες να τον βρίσκουν πάντα εύκολα.
ΣΥΜΒΟΥΛΗ:
Αν η σελίδα σου στο Facebook έχει ήδη το κουμπί «Send Message» ή κάποια άλλη παρόμοια πρόσκληση για ενέργεια, μπορείς απλώς να την αντικαταστήσεις με τον νέο σύνδεσμο. Δεν χρειάζεται να δημιουργήσεις εντελώς νέο κουμπί (εκτός αν το θέλεις).
Οδηγός βήμα βήμα
1) Άνοιξε τη σελίδα του σαλονιού ομορφιάς σου ή τη δική σου επαγγελματική σελίδα στο Facebook
- Μπες στο Facebook και πήγαινε στην επαγγελματική σελίδα του σαλονιού σου ή τη δική σου ως επαγγελματία ομορφιάς.
- Βεβαιώσου ότι έχεις αλλάξει από τον προσωπικό λογαριασμό στον λογαριασμό διαχείρισης της σελίδας στην οποία θέλεις να κάνεις αλλαγές.
2) Άλλαξε το υπάρχον κουμπί πρόσκλησης για ενέργεια
.png)
- Βρες το κουμπί με τις τρεις τελείες.
- Κάνε κλικ στο κουμπί και μετά, από τις επιλογές που ανοίγουν, κάνε κλικ στο Edit Action Button.
- Επίλεξε από το αναπτυσσόμενο μενού για παράδειγμα Contact us ή Sign up.
3) Πρόσθεσε τον σύνδεσμο online κρατήσεων του SalonLife
- Αντίγραψε από την εφαρμογή SalonLife τον σύνδεσμο online κρατήσεών σου.
- Επικόλλησέ τον στο πεδίο του Facebook που ζητά Add website link.
- Αποθήκευσε τις αλλαγές.
- Έλεγξε ότι το κουμπί είναι ορατό και ότι, όταν κάνεις κλικ πάνω του, μεταφέρεσαι στη σελίδα online κρατήσεων του SalonLife.
4) Πρόσθεσε τον σύνδεσμο κρατήσεων στην ενότητα «About»
.png)
- Στη σελίδα σου στο Facebook θα βρεις την ενότητα About στη λευκή μπάρα κάτω από τη φωτογραφία εξωφύλλου.
- Κάνε κλικ στο Add a website, όπου μπορείς να προσθέσεις τη διεύθυνση URL των κρατήσεων.
- Πρόσθεσε τον ίδιο σύνδεσμο online κρατήσεων και πάτησε save.
- Τώρα ο σύνδεσμος κρατήσεων βρίσκεται και στην ενότητα «About» για όσους αναζητούν πληροφορίες από εκεί.
Επιπλέον ιδέες και προτάσεις
- Κάνε μια ανάρτηση παρουσίασης: παρόλο που το κουμπί υπάρχει στη σελίδα, μια ξεχωριστή ανάρτηση μπορεί να εξηγήσει στους πελάτες ότι μπορούν να κλείσουν μόνοι τους ραντεβού άνετα, ακόμη και στη μέση της νύχτας.
- Μοιράσου έναν οδηγό ή ένα βίντεο οθόνης: δείξε στους πελάτες πώς ακριβώς φαίνεται η διαδικασία κράτησης, ώστε να νιώθουν σιγουριά και να ξέρουν πόσο απλή είναι.
- Έλεγξε την προβολή στο κινητό: οι προβολές είναι συχνά περισσότερες από το κινητό, οπότε βεβαιώσου ότι το κουμπί ή ο σύνδεσμος βρίσκεται εύκολα και από smartphone.
Όταν ολοκληρώσεις όλα τα βήματα, στη σελίδα σου στο Facebook εμφανίζεται ένα νέο κουμπί ή σύνδεσμος που οδηγεί τον πελάτη κατευθείαν στη σελίδα online κρατήσεων του SalonLife.
Έτσι η κράτηση γίνεται γρήγορη και απλή, βολική τόσο για σένα όσο και για τους πελάτες σου.