Si vous voulez que vos clients puissent réserver rapidement et facilement un rendez-vous via Facebook, il est judicieux d’ajouter le lien de réservation en ligne SalonLife à votre page. Cela simplifie la réservation aussi bien pour vos visiteurs existants que pour les nouveaux qui découvrent votre page Facebook.

Vous pouvez ajouter à votre page Facebook professionnelle un bouton (Call to Action) qui dirige immédiatement le visiteur vers la réservation. Comme Facebook n’autorise plus les liens externes sous le bouton Book now, une bonne alternative consiste à utiliser pour partager votre lien de réservation, par exemple, le bouton Contact us ou Sign up. Il est également conseillé d’ajouter le lien de réservation à la section About (à propos) de la page, afin que les visiteurs le trouvent toujours facilement.

ASTUCE :
Si votre page Facebook dispose déjà d’un bouton « Send Message » ou d’un autre appel à l’action similaire, vous pouvez simplement le remplacer par le nouveau lien. Pas besoin de créer un tout nouveau bouton (sauf si vous le souhaitez).

Guide étape par étape

1) Ouvrez la page Facebook de votre institut de beauté ou de votre activité

  • Allez sur Facebook et rendez-vous sur la page professionnelle de votre salon ou de votre activité.
  • Vérifiez que votre profil est bien passé du compte personnel au compte de gestion de la page sur laquelle vous voulez apporter des modifications.

2) Modifiez le bouton d’appel à l’action existant

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  1. Repérez le bouton portant trois petits points.
  2. Cliquez dessus, puis sélectionnez Edit Action Button dans le menu qui s’ouvre.
  3. Choisissez dans le menu déroulant, par exemple, Contact us ou Sign up.

3) Ajoutez le lien de réservation en ligne SalonLife

  1. Copiez le lien de réservation en ligne depuis l’application SalonLife.
  2. Collez-le dans le champ proposé par Facebook intitulé Add website link.
  3. Enregistrez les modifications.
  4. Vérifiez que le bouton est visible et qu’en cliquant dessus, vous êtes bien dirigé vers votre page de réservation en ligne SalonLife.

4) Ajoutez le lien de réservation à la section « About »

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  • Sur votre page Facebook, vous trouverez la zone About dans la bande blanche sous la photo de couverture.
  • Cliquez sur Add a website pour y ajouter l’URL de réservation.
  • Saisissez le même lien de réservation en ligne et enregistrez.
  • Le lien de réservation est désormais aussi trouvable dans la section « About » pour les visiteurs qui y cherchent des informations.

Idées et conseils supplémentaires

  • Publiez un post d’annonce : même si le bouton est déjà sur la page, une publication dédiée peut expliquer aux clients qu’ils peuvent réserver eux-mêmes à tout moment, même en pleine nuit.
  • Partagez un guide ou une vidéo : montrez à vos clients à quoi ressemble exactement le processus de réservation, pour qu’ils se sentent en confiance et voient à quel point c’est simple.
  • Vérifiez l’affichage mobile : les visites se font souvent depuis un téléphone, alors assurez-vous que le bouton ou le lien y est aussi facilement trouvable.

Une fois toutes ces étapes réalisées, un nouveau bouton ou lien apparaît sur votre page Facebook et dirige le client directement vers votre page de réservation en ligne SalonLife.

Cela rend la réservation rapide et simple, aussi bien pour vous que pour vos clients.

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